Am 26. 09. wollte ich mir das erste Mal Geld auf mein Referenzkonto bei einer anderen Bank auszahlen. Das Geld wurde sofort von meinem Tagesgeld abgezogen, mit dem Hinweis, es würde 3 Tage dauern. Wa... Se mer
Företaget har svarat
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Am 26. 09. wollte ich mir das erste Mal Geld auf mein Referenzkonto bei einer anderen Bank auszahlen. Das Geld wurde sofort von meinem Tagesgeld abgezogen, mit dem Hinweis, es würde 3 Tage dauern. Wa... Se mer
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Kundendienst war sehr geduldig, dass ich mein Passwort einrichten konnte, da der oft gesendete neue Link dazu nicht aktiv war und durch meinen Browser blockiert wurde. Es hat aber jetzt nach mehrmalig... Se mer
Ich habe seit ca. 6 Wochen ein Tagesgeldkonto zu einem gutem Zinssatz bei Bigbank. Die Registrierung klappt per post-ident hervorragend. Einfache unkomplizierte Webseite und man findet sich sofort zur... Se mer
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Leider hat die Eröffnung des Tagesgeldkonto seit 27.Juni angedauert. Bis ich Ende Juli nachgefragt habe. Antwort Support: Wegen hohem Auftragsaufkommen dauert die Bearbeitung noch. Jetzt habe ich die... Se mer
Die Bigbank bietet in Deutschland, Österreich und den Niederlanden als Online-Bank Fest- und Tagesgeldanlagen mit attraktiven Zinskonditionen an. Die Bank mit Hauptsitz in Estland hat es sich zur Mission gemacht, das Leben der Menschen durch nahtlose finanzielle Dienstleistungen zu verbessern, und verfolgt darüber hinaus die Vision, in allen ihren aktiven Märkten der meist empfohlene digitale Anbieter von Finanzdienstleistungen zu werden. Das Festgeldangebot der Bigbank umfasst Laufzeiten von einem Monat bis zu zehn Jahren. Auch für Tagesgeldkonten bietet die Bank attraktive Zinsen, sodass Kunden bequem über ihr Geld verfügen können. Beim Finanz-Award 2025, der in Kooperation mit der FMH-Finanzberatung, dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) und n-tv.de verliehen wurde, wurde die Bigbank erneut als einer der besten Einlagenanbieter ausgezeichnet. Die Bigbank ist bei der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) sowie der Österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) registriert. Kundeneinlagen sind gemäß EU-Standard bis zu 100.000 Euro pro Einleger durch den estnischen Einlagensicherungsfonds „Tagatisfond“ abgesichert. Dieser Fonds garantiert die Rückzahlung innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Feststellung der Unverfügbarkeit der Einlagen. Neben dem grenzüberschreitenden Fest- und Tagesgeldanlagen, die in allen Ländern angeboten werden, betreibt die Bigbank ein Konsumentenkreditgeschäft in Estland, Lettland, Litauen, Finnland, Schweden und Bulgarien. Die Bank konzentriert sich dabei auf Kunden mit niedrigem Kreditrisiko und verbessert ihre Risikomanagementprozesse kontinuierlich, um ein hochwertiges Kreditportfolio sicherzustellen. Darüber hinaus vergibt die Bigbank Unternehmenskredite in den baltischen Staaten. Die Bank hat kürzlich den Einstieg in das tägliche Bankgeschäft in Estland vollzogen und bietet dort nun auch Zahlungskonten an. Kreditkarten werden bereits in allen drei baltischen Ländern – Estland, Lettland und Litauen – angeboten. Das bewährte Geschäftsmodell der Bigbank hat sich seit über 30 Jahren als erfolgreich erwiesen. Die Kapitalausstattung der Bank liegt weiterhin deutlich über den regulatorischen Anforderungen: Zum 31. Dezember 2024 betrug das Eigenkapital rund 270 Millionen Euro bei einer Bilanzsumme von knapp 2,8 Milliarden Euro. Im November 2024 wurde die Bigbank von der estnischen Zentralbank (Eesti Pank) als systemrelevantes Kreditinstitut eingestuft, was die Bedeutung der Bank für das estnische Finanzsystem unterstreicht. Infolgedessen wurde ab dem 1. Januar 2025 ein zusätzlicher Kapitalpuffer von 0,5% eingeführt
Narva mnt 11, 15015, Tallinn, Estland
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
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Ich habe mich zur Eröffnung eines Kontos bei der BigBank entschieden, da die Bewertungen auf verschiedensten Seiten so positiv sind. Leider konnte ich heute feststellen, dass ich sie bei verschiedensten Internetseiten (z.B. k-anleger) die Bank gar nicht schlecht bewerten kann. Ich umschreibe den Inhalt so: Da diese Vergleichsseiten aus einem so kleinem Team bestehen, nehmen sie zur BigBank gar keine Bewertungen an (nicht positiv und nicht negativ). Dann bleibt der Service der Bank ja immer gut bewertet. Nicht schlecht für die Bank -
Da hätten sich einige Abgasskandal- Autofirmen gefreut den guten Bewertungszustand vor 2015 zu fixieren.
Die Eröffnung wirkte zu beginn professionell, alles online und schnell.
Wer man glaubt, mit der ersten Anmeldung ins online-Banking kann man schon Geld überweisen, der hat sich zu früh gefreut.
Nun darf man noch einen Tagesgeldvertrag ausfüllen.(klassisch ausdrucken - einscannen und dann ungesichert per E-mail an die Bank) Das geht bei der modernen Big Bank nicht per up-Load auf der Internet-Banking Webseite.
Wer da hoffentlich nicht alles mitliest?!
Dann arbeitet die Bank besonders gründlich mit Ihrem Dokument "Erklärung zur Herkunft der Anlagebeträge" Nachdem ich in Online-Foren bereits gelesen hatte, dass die Bank gerne zusätzliche Kontoauszüge zur Bestätigung der Herkunft braucht, schickte ich diese zur zeitlichen Optimierung gleich mit.
Das entspricht nicht den internen Abläufen der Bank und reicht der Bank nicht.
Wenn es nun doch länger als 2 Wochen dauert (bisher 13 Tage- fairerweise Wochentage und nicht Werktage) gehen auch schon wieder so viel Zinsen verloren, dass man das Geld auch gleich dort liegen lassen kann wo es war.
Das war wohl nur ein kurzer Ausflug nach Lettland- Goodbye
Ich war sehr zufrieden mit der schnellen Abwicklung, von Eröffnung, bis hin zur Anlage.
Ich habe mich für eine Festgeldanlage entschieden, da die BigBank wirklich sehr gute Zinsen anbietet. Die variablen Anlagezeiten waren ein weiterer Grund für mich.
Bisher kann ich die Bank nur weiter empfehlen 👍
Aufgrund eines Problems beim Überweisen des Festgeldes zur Bigbank, war ich mit dem Kundendienst beider Banken intensiv in Kontakt - österreichische Hausbank und estnische Bigbank.
Fazit: Der Kundendienst der Bigbank war vorbildlich. Stets erreichbar, zuverlässige Rückrufe, proaktiv, immer hilfsbereit und freundlich. Der Kundendienst der heimischen Bank leider weniger.
In meinem Fall lag der Grund für die tagelange Dauer der Überweisung eindeutig bei der Hausbank und nicht, wie bei einigen Bewertungen hier gemutmaßt, an der Bigbank.
Die Bigbank bucht Überweisungen, wie gesetzlich vorgesehen, innerhalb eines Bankarbeitstages. Österreichische Banken brauchen meiner Erfahrung nach stets mindestens 2 manchmal 3 Tage (in meinem Fall 5 Tage!). Aus welchem Grund auch immer.
Eine aufstrebende Bank ohne verwirrende Angebote. Klar, praktisch = meins!
Schnelle aber gründliche Eröffnung des Kontos. Sehr gute Zinsen und Rücküberweisungen innerhalb 2 Banktage.
Schnelligkeit, Zuverlässigkeit und sehr gute Zinsen zeichnen die Bank aus.
Ich bin dort Kunde seit Mai 21
Von der Kontoeröffnung bis zu den Geldtransfers und den Zinsen ist alles bestens.
Besonderes Lob gilt der Webseite !!
Gute Zinsen, zügige Bearbeitung. Einfache Darstellung und Handhabung.
Die Zinsen sind immer im oberen Mittelfeld, die Eröffnung und Kontoführung sind relativ unkompliziert.
Zinsen werden im Gegensatz zu vielen anderen Instituten jedoch nur einmal jährlich gutgeschrieben.
Auffällig finde auch ich, dass Auszahlungsaufträge nicht unmittelbar ausgeführt werden, sondern Überweisungen erst mit ein- oder zwei Tagen Verzögerung ausgeführt werden.
Der Kontensaldo vermindert sich jedoch ab dem Zeitpunkt des Auszahlungsantrages um den Überweisungsbetrag, so dass sich die Bank Zinsen spart.
Eine Überweisung benötigt 3 Arbeitstage. Andere Geldinstitute sind schneller und benötigen nur 24:00 bei Eingabe vor 12:00 am Vortag.
Ein simples Tagesgeldkonto mit Zinsen die stehts deutlich über dem Marktdurchschnitt liegen. Ohne Schnickschnack, ohne Gedöns. Was möchte man mehr?
Naja die Auszahlung dauert immer ein paar Tage, das wird aber offiziell auch so kommuniziert und ist daher schon bei Kontoeröffnung bekannt.
Super Zinssatz. Online Banking klappt gut. Eine spezielle App wäre sinnvoll. Ein Stern Abzug gibt es für die doch recht lange Überweisungszeit auf das Referenzkonto (bis zu 3 Tage). Trotzdem diesem Manko ist die Bank absolut empfehlenswert
Einfache, schnelle und unbürokratisch geringer Aufwand zum Konto eröffnen und sehr übersichtliche Übersicht der wichtigsten Daten im Kontobereich. Trotz eigener anfänglicher Skepsis wegen "ausländischer Bank", welches für mich jetzt unbegründet ist.
Augenblicklich das beste Festgeldangebot.
Die Übermittlung des Codes beim Einloggen könnte besser erfolgen. Es dauert oft sehr lange bis der Code kommt. Manchmal muss nach längerer Wartezeit ein neuer Code angefordert werden, dann kommen allerdings alle beide.
Unkomplizierte Bedienung, attraktive Konditionen.
Höchster Tagesgeld Zins. Sehr guter Support. Schnelle Auszahlung.
Höhere Zinsen als Wettbewerber, einfacher Online-Abschluss, schnelle Reaktion bei Anfragen. Gute Bewertung der Kreditwürdigkeit von Estland.
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