BETTYS Omdömen 

Fantastiskt företag. Bra service innan städningen, då jag fick all information jag behövde.
Själva städningen var otroligt bra. Väldigt positiv och noggrann städare. Detta företag kan jag varmt rekommendera.
Annika ZF

Min kostnad netto 4464kr för 3 timmars flyttstädning på 67 kvm, där lägenheten var gott skick, och trots 2 besök i lägenheten inte träffade någon personal.
Påpekade detta för Bettys städ. Undrar hur länge dem arbetade?

Flyttade in efter att Bettys städ gjort flyttstädet... det mesta var fortfarande smutsigt eller dammigt. Diskmaskinen hade fortfarande massa matrester kvar, torktumlaren här massa medel? I sig, tvättmaskinen var smutsig, hyllor, liste och annat fortfarande dammiga. Ja, listan kan göras lång.

Fruktansvärt städbolag. Kostade massor med pengar och huset var fortfarande smutsigt när dom var klara.. Under all kritik. Kundtjänst kan inte ens hjälpa till heller. 100% bluffbolag. Kommer aldrig använda igen.

Det här är den sämsta städfirman som någonsin existerar, så oseriöst företag och personalen är såpass outbildad att de inte ens vet hur en mopp skall användas.

Skåpen var skitiga och vatten hade skvätts på samtliga nymålade väggar och enda upp till taknivå vilket resulterade med flertal vattenfläckar, ofattbart.

Kundtjänsten hanterade mitt ärende på en dagis-nivå och en 2 veckors diskussion uppstår till ingen nytta. Fruktansvärd kundbemötande och inte behjälpliga för fem öre trots bildbevis på allting.

Jag känner mig totalt blåst av detta företaget och det är precis vad de gör- de blåser folk.

Jag kommer aldrig i hela mitt liv anlita detta företaget igen och jag hoppas att ingen annan kommer göra det heller. För detta är verkligen definitionen av URUSELT.

Jag har varit kund hos Bettys städ i cirka två år. Kvalitén på städning har varierat kraftigt beroende på person som städat. Fått klaga vid ett par tillfällen och bytt städerska flera gånger. En städerska var fantastisk men slutade tyvärr. De andra har inte kunnat engelska och det har varit svårt att kommunicera. Att jag tillslut avslutade hos Bettys berodde på att jag ringde in till dem och bytte till städning en gång i månaden istället för två gånger i månaden. Personen i kundtjänst sa att de kunde erbjuda det och meddelade när nästa städning skulle bli och att allt var ordnat. Sedan skickade de ändå städerskan varannan vecka och ville fakturera utan genomförd städning. De menade att en muntlig överenskommelse inte gäller och tog inte ansvar för sitt misstag. Som kund var jag helt maktlös i den här situationen och de var inte intresserade av att hitta en kompromiss. Sällan varit med om mer otrevligt och oprofessionellt bemötande och avslutade direkt deras tjänster.

Under all kritik med flyttstädet!!!
Fick ta bilder och göra en lista till städaren på vad som skulle åtgärdas.
När jag kom dit efter städet så var det i stort sett inget som gjorts! Det var sååå äckligt smutsigt så ALDRIG mer Bettys Städ! Katastrof!!!

Jag är verkligen besviken på den här städfirman. Jag beställde en flyttstädning, och när jag kom tillbaka såg jag direkt att det var slarvigt gjort. Golven var inte ens skurade, vilket är grundläggande för en ordentlig städning, och det fanns fortfarande smuts och damm kvar på flera ställen. Kalk i duschen som jag lätt fick bort med rätt medel. Jag kontaktade dem och de kom tillbaka för att åtgärda problemen, men även efter deras andra försök var det inte tillräckligt. Bristerna åtgärdades inte och jag fick fortfarande en städning som inte höll måttet. Jag skulle inte rekommendera dem till någon – dålig kvalitet och inget ansvarstagande. Värt att lägga lite mer pengar på en firma som faktiskt gör jobbet ordentligt.

Jag har haft städhjälp från Bettys i över ett år och är supernöjd! För priset är det svårt att hitta bättre. De är pålitliga, noggranna och jag känner mig trygg med dem i mitt hem. Dessutom är supporten både hjälpsam och kommunikativ vid förändringar

Tyvärr valde vi att avsluta vårt samarbete med städbolaget då de orsakade skada på vår dammsugare och inte ville ta ansvar för kostnaden. Efter det tappade vi förtroendet för dem – vi vill känna oss trygga med att våra saker hanteras varsamt när någon kommer och städar hos oss

Efter första städningen var vi halvnöjda, rätt slarvigt utfört. Vi gav feedback och därefter var städresultatet helt ok men vi fick aldrig den där wow-känslan som vi haft med andra städfirmor. Personalen byttes ut vid ett tillfälle (visst, det kan ju hända) och då var tyvärr städresultatet dåligt igen. Vi valde då att säga upp tjänsten. Totalt blev det 7 städtillfällen, 2 gånger med mediokert resultat och 5 med helt ok resultat men inte mer.

Otroligt dålig upplevelse av detta städföretag. Den unga killen som kom och skulle göra vår flyttstädning hade knappt tillräcklig städutrustning för att kunna städa. Dammsugaren var som en liten dammsugare för barn bland annat. Killen kunde varken svenska eller engelska. Det hela kändes väldigt oseriöst och jag tyckte synd om städaren, man märkte att hans arbetsförhållanden inte var bra alls.
När det sedan kom till betalningen blev jag direkt skickad till inkasso, dvs jag mottog varken originalfaktura eller påminnelse via brev som de påstod att de hade skickat. Vid kontakt med kundservice fick jag väldigt dåligt bemötande, både via telefon och mail. Kvinnan i kundservice valde att klicka mitt samtal (som var i en normal samtalston med målet att reda ut situationen tillsamman). Skulle ej rekommendera städföretaget till någon.

Bokade storstäd och det överträffade alla mina förväntningar! Mycket noggranna och samtidigt effektiva. Kom som avtalat. När det gäller bokningen fungerade allt bra och jag kunde erbjudas städ redan inom en vecka!

Inte nöjd med organisation av personal sista gången missade dem att meddela mig om att min hjälp inte kommer det var jag som ringde när flickan inte dök upp dem bokade en annan på Em

Vi köpte flyttstäd av Bettys städ
Vi är otroligt missnöjda med städet.
Inga väggar, golvlister, skåp i köken, diskbänkar, fönsterputsning eller badrum är städade och lämnat med allt smuts kvar. Vi har flertalet bilder på felen. Vi har fått dåligt bemötande vid lämnat klagomål till Bettys städ och rekommenderar ingen att nyttja deras tjänster.

Dåligt städbolag som förstör både tavelramar och duschblandare. Överlag dåligt städat och kundtjänst ska vi inte ens tala om. Fruktansvärt kundbemötande.
Rekomenderar att välja annat städbolag!

Hemstädning som var väldigt slarvigt utförd. Inga lister torkades, slarvig dammsugning och jag kunde inte se att de våttorkat golven. Ingen ren känsla i hemmet överhuvudtaget.

Städarna kom enl. utsatt tid och städade väldigt noga och seriöst , toppkvalitet på det utförda uppdraget

Hade bokat flyttstäd men var inte alls nöjd med resultatet. Många moment som var dåligt gjorda eller inte gjorda alls, som att städa ut micron, torka lister, torka utsidan av köksskåpen osv. Förväntar mig att städarna ska ha koll på vad som behövs göras och göra det ordentligt med noggrannhet, vilket jag inte alls tyckte att de gjort. Det var två män som utförde arbetet och jag undrade vad de ens hade gjort där i 4 timmar då min lägenhet inte var särskilt stor.

Usel flyttstädning, under all kritik. Efter städningen var det tandkräm i badrumsskåpet, damm på lister och handtag, fläckar och stearin på golvet, matrester på ugnsplåtarna, ej rengjord dusch mm mm.
Efter andra städningen något bättre, men fortfarande mkt kvar att städa. Jag fick göra mkt själv. Städaren hade undermålig utrustning, kom med en kasse med lite trasor i och några sprayflaskor.