Har tidigare använt Bettys för fönsterputs och varit riktigt nöjd. Men vi började använda hemstäd och upplevde att städningen var för dåligt utförd första gången (många saker som utlovades i broschyre... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Som alltid är det klokt att kolla omdömen innan man bokar tjänster — något jag för en gångs skull inte gjorde förrän städaren redan hade satt igång med flyttstädningen av min lägenhet. Städaren talade... Se mer
Företaget har svarat
Jag har regelbunden städning. Efter ett par mindre bra städningar (av olika städare) fick jag en utmärkt städning ett par gånger som om det fortsätter kommer att ge 5 stjärnor. Mindre bra är att d... Se mer
Företaget har svarat
Första gången så missade de att rengöra sockeln i köket, sa till om det och gav dem en andra chans. När de andra gången glömmer att dammsuga under soffbordet så ber jag om en liten kompensation på näs... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Städtjänst
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Städning
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Företagsstädning
- Nr. 4 av de 5 bästa företagen i Städtjänster
- Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Fönsterputsning
Om BETTYS
Skrivet av företaget
Välkommen till oss på BETTYS!
🏡 Få en gratis offert på hemstäd
🚚 Eller boka flyttstädning till fast pris
Bettys Städ erbjuder professionell hemstädning och flyttstädning med fokus på kvalitet, trygghet och enkelhet.
Vi vet att din tid är värdefull – därför har vi utvecklat ett av marknadens mest flexibla upplägg för hemstäd, där du enkelt kan boka, omboka eller pausa ditt städ online.
Vi är den mest flexibla aktören på marknaden inom hemstädning med generös om/avbokningspolicy och helt utan timbank eller andra krångliga lösningar. Hos oss betalar du för professionell städning utan krångel.
👩🔧 Vår personalstyrka
Hos oss arbetar cirka 80 duktiga hemstädare, anställda direkt av Bettys Städ.
De utför hemstädningar varje, varannan eller var fjärde vecka med stort engagemang och fokus på kvalitet i varje detalj.
📋 Tydlighet & transparens
Du får alltid fast pris, tydlig orderbekräftelse och snabb återkoppling.
Vårt mål är att göra städningen så smidig som möjligt – utan att kompromissa med resultatet.
☎️ Tillgänglig kundtjänst
Vår kundtjänst erbjuder snabb service via telefon och mejl – med korta svarstider och personlig kontakt.
🚚 Flyttstäd med garanti
Vi följer Mäklarsamfundets riktlinjer och lämnar garanti på alla flyttstädningar.
📍 Lokal närvaro
Vi finns i Stockholm, Göteborg och flera andra städer, och växer genom nöjda kunder som uppskattar vårt moderna sätt att leverera städtjänster.
👉 Boka din städning direkt:
Offert på hemstäd |
Offert på flyttstäd
Kontaktuppgifter
Gustaf Werners Gata 8B, 421 32, Västra Frölunda, Sverige
- 010-3303095
- info@bettysstad.se
- www.bettysstad.se
3,3
Medel
278 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag uppskattade enkelheten i kontakten
Jag uppskattade enkelheten i kontakten med Bettys och tydligheten i arbetet.
13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Anna,
Tack för att du delade både det som fungerade bra och det som kunde varit bättre. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att ge oss konstruktiv feedback. Vår ambition är att varje kund ska känna sig helt nöjd efter att ha använd sig utav oss, så vi vill gärna förstå mer om vad som kan förbättras framöver och det gör vi via din feedback.
Tack igen för att du valde Bettys Städ – och för att du hjälper oss att utvecklas.
Vänliga hälsningar,
Leila på BETTYS
Jag anlitade för hemstädning och är
Jag anlitade för hemstädning och är riktigt nöjd med slutresultatet.
17 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Bengt,
Tack för att du delade både det som fungerade bra och det som kunde varit bättre. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att ge oss konstruktiv feedback.
Vår ambition är att varje kund ska känna sig helt nöjd efter att ha använd sig utav oss.
Tack igen för att du valde Bettys Städ – och för att du hjälper oss att utvecklas.
Vänliga hälsningar,
Leila på BETTYS
Bedrövlig support vid ombokningar och…
Bedrövlig support vid ombokningar och avbokningar (tvingas betala för att en städerska dyker upp på ett datum som jag informerat om att jag inte är hemma). Även slarviga städerskor som missar områden och som dessutom vid tillfällen varit klart försenade. Finns betydligt bättre alternativ där ute!
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Robin,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar. Vi har alltid fria avbokningar fram till 17.00 dagen före en städdag och det går bra att maila oss och då får du din avbokning bekräftat per mail.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre. Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Vi blev blåsta av dem
Vi blev blåsta av dem. Vi bokade in en tid i augusti sen så väljer deras egna säljare att boka in en egen tid en månad innan. Vilket gör att vi då inte är hemma och de inte kan städa. När vi då kontaktar dem så är de väldigt otrevliga och säger att sånt kan hända de är bara människor. Så vi ska betala ändå för deras egna fel och de är inget dem kan göra. Så de har inte städat och enbart själva gjort fel men vi ska stå för allt. Välj en annan seriösare firma som sätter kunden i fokus och inte Bettys städ som bara lurar sina kunder.
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Rasmus,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar. Alla städtider har du alltid bekräftade när det gäller återkommande hemstädning och kan själv se på Mina sidor.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre. Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Enkel process och ett skinande rent
Enkel process och ett skinande rent resultat efter hemstädningen.
11 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Inga,
Vad kul att du var så nöjd, hoppas att du tänkte ge oss 5 stjärnor med en sån recension men vi är glada att du tog dig tiden att skriva om oss här.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att ge oss konstruktiv feedback. Vår ambition är att varje kund ska känna sig helt nöjd efter att ha använd sig utav oss, så vi vill gärna förstå mer om vad som kan förbättras framöver och det gör vi via din feedback.
Tack igen för att du valde Bettys Städ – och för att du hjälper oss att utvecklas.
Vänliga hälsningar,
Leila på BETTYS
Vid första städtillfället förstörde…
Vid första städtillfället förstörde städerskan flera saker i hemmet. Vid kontakt med företaget så säger de att de inte har någon försäkring och det som går sönder i hemmet står kunden för. De tycker att hemmet ska tåla städning, och när städerskan orsakat skador i hemmet så är det inte deras problem.
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Flyttstäd
Anlitade dom för en flytt städ. Spisen var inte rengjord, golvbrunnen var inte heller ren, bakom toalettstolen var det smuts kvar. Oseriöst företag fick anlita en annan städfirma som gjorde om till det bättre.
27 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Agneta,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Oseriöst bolag
Oseriöst bolag. Undrar om de anställdas villkor…Endast dammsugare, sönderrivna handdukar och en flaska ajax. Detta material skulle täcka flyttstädningen för en större villa ( inkl fönsterputs). Arbetsledaren som jag pratade med sa att de var på plats när de inte hade kommit. De jobbade till efter 23.00.
5 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Undermålig flyttstädningen
Städningen var tyvärr dålig. Damm och smuts var kvar på många ställen, även efter en omstädning som skedde först ett par veckor senare.
Jag var tvungen att anlita ytterligare en flyttstädning från ett annat företag. Bettys fakturerade trots detta fullt.
27 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Magnus,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Nej tack jätte dålig kund service och…
Nej tack jätte dålig kund service och dålig kvalité på städning och när man klagar så gör dem inget åt det
11 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Billy,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Rekommenderar EJ!!!
Rekommenderar EJ!!!
Blev fullständigt blåsta av detta företag.
Beställde flyttstäd, Bettys personal valde vilken dag dom skulle börja städa för att vara klara när de nya hade tillträde.
När vi skall undersöka städningen ser vi direkt innanför dörren att dom helt enkelt hoppat över entrévåningen. De andra två våningarna i vårt radhus vart städade men absolut inte bra (se bilder för egen åsikt)
När vi tillslut fick kontakt med kundtjänst som besvarade oss med direkt otrevligt bemötande hävdade dom att vi får skylla oss själva som bökade städet såpass nära tillträde (kommer ni ihåg att ja berättade att de själva bokade det datumet) den otrevliga kvinnan i kundtjänst hänvisade till deras policy där det står att de har 7 dagar på sig att städa. När ja påpekade att det då är 4 dagar efter tillträde fick jag åter till mig att ja vi får skylla oss själva.
På sjunde dagen, 4 dagar efter tillträde kom de för att städa klart. Bilden som är bifogad med ovansidan av kyl/frys tog dom inte denna gången heller.
Katastrof bolag! Välj ej dessa!
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Tyvärr rekommenderar jag inte Bettys
Tyvärr rekommenderar jag inte Bettys. De använde min robotdammsugare när de var här och vägrade dra av timmar på fakturan. Otroligt dålig service och städer var heller inte särskilt bra. Stort nej.
28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Linda,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar. Finns det utrustning du önskar att vi inte använder på plats går det givetvis bra att meddela om det.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Tyvärr kommer jag inte rekommendera…
Tyvärr kommer jag inte rekommendera detta städbolag till någon!
Tog flyttstäd och blev väldigt besviken på resultatet.
Klagade två gånger och det blev ändå inte bra.
De lämnade olåsta dörrar, tända lampor, glömde lägga tillbaka nycklar på överenskommen plats och lämnade urin i toaletten utan att spola…
Dålig städning och flera andra saker som nämnts som var helt oacceptabla.
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Lotta,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Inte nöjd
Väldigt trevlig och tillmötesgående städpersonal, vilket jag verkligen uppskattar. Tyvärr levde själva städningen inte riktigt upp till mina förväntningar. Efter städbesöken var det fortfarande damm kvar i barnens lekrum, och det dammsögs inte under säng eller soffa, något jag tycker är viktigt när man har småbarn och katter hemma.
Jag påpekade detta och fick en ugnsrengöring som kompensation, vilket var generöst. Dock upprepades samma sak vid nästa tillfälle, trots att jag nämnt det. Även då dammsögs det inte under säng eller soffa.
Sammanfattningsvis var det ett fint bemötande, men själva resultatet av städningen gjorde mig tyvärr inte helt nöjd.
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Narin,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar. Vad bra att du tyckt vårt bemötande var fint trots allt.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Tyvärr så blir min erfarenhet av detta…
Tyvärr så blir min erfarenhet av detta bolag dåligt.
Jag ville ge det ett ärligt försök trots recensionerna jag läst.
Första besöket var jag ändå tillfredsställd med städet, även fast jag tyckte det tog onödigt lång tid. Nu andra gången så ser jag att städarna står och nästan väntar av tiden.
Riktigt tråkigt.. men gissningsvis med order uppifrån att de ska vara hos mig minst antal timmar. Slutade med att jag skickade hem dom efter 50 min av ingenting gjort.
Städet var ok utfört. Golven var dock inte rena.
Tyvärr fallerar det på att de kunde avslutat jobbet en timma tidigare än vad de gjorde.
Uppdatering
När jag fick fakturan för detta städ så debiterade dom alla påbörjade timmar trots att jag hört av mig under städtiden och förmedlat att de inte städar aktivt sista timmen (som blir ggr 2). När jag sedan började skicka filmer på hur det såg ut efter och bad om att få bli uppringd slutade dom svara.
26 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Den,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Riktigt dåligt städ
Riktigt dåligt städ. Saker som var under all kritik:
Ej dammsugit
Ej moppat golven (endast i badrummen)
Ej städat tvättstugan ÖHT trots att personalen intygade ansikte mot ansikte att de städat där
Ej dammsugit soffor (varken på eller under dynor)
Ej dammtorkat hyllor ( hyllorna är dessutom i midjehöjd)
Lämnat synliga dammråttor under och bakom soffor som inte ens står intill väggar och på inget sätt är svåra att städa kring, under eller bakom.
Allt finns dokumenterat med bilder men inte ens då ville man erkänna att man slarvat fatalt. Man skyllde på "omständigheterna".
Det ska nämnas att huset är nybyggt, otroligt lättstädat och typ pedant-inrett då inredning är ett stort intresse.
Aldrig mer Bettys Städ. Pinsamt dåligt och uppenbart billigt av en anledning – det blir inte rent.
ANLITA INTE!
14 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Andrea,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Har anlitat Bettys städ men nu avbrutit
Har anlitat Bettys städ men nu avbrutit avtalet där de skulle städa 2 ggr/månaden från början.
Ojämt städat, mycket fuskstäd och kunderna verkar de inte bry sig om.
Jag har avbokat städ de gånger jag varit borta, sjuk eller andra saker som gjort att jag inte kunnat ta emot dem och jag är också noggrann med detta. För några veckor sedan sände de en städerska trots att jag avbokat, nu kom det också en faktura på detta eftersom jag inte var hemma och kunde släppa in städerskan. Jag har avbokat och de hävdar att jag inte har det. Så var noga med att ha allt på papper, alla mail kvar och ta skärmdumpar för de är inte särskilt vänliga mot kunderna om ni nu anlitar dem, de hävdar att de aldrig gör fel, de vet bättre än mig och de hävdar att jag inte avbokat.
22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Yvonne,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar. Det är precis som du nämner alltid bra att avboka via mail för då får du din avbokning bekräftat i skrift, som alltid ska ske senast 17.00 dagen innan en städdag för att bli kostnadsfri.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Usch och fy för detta flyttstäd
Inte ens värda 1 stjärna. Min dotter anlitade detta så kallade städbolag. Så slarvigt utfört arbete. Golvet i köket hade dom inte ens försökt att få rent! Dammigt och fett på listerna. Toalettstolen hade dom inte fått bort någon som helst avlagring. Inte ens när kylskåp/frys va framdraget så var det rent. Spisfläkten var inte rengjord. Inne i vissa skåp var det inte heller rengjort. Hade flyttstäd på Valborg och 7 dagars garanti. Ny besiktning onsdagen efter men dom hade ingen möjlighet att komma. Inget avdrag då vi fick ta och städa själva. Man tar väl flyttstäd sista dagen och förväntar sig att det ska vara väl utfört arbete. Så dåligt företag!
8 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Carina,
Vi beklagar verkligen att din dotters upplevelse inte blev som du/hon hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Under all kritik
De informerade att flyttstädningen skulle ta 5-6 timmar. Perfekt tänkte jag. Därefter skulle de kasta in nycklarna i brevinkastet så att jag kunde hämta dem en annan dag. När jag sedan kommer till lägenheten har de inte gjort ett dugg. Synd att man inte kan dela bilder. Det var dammigt (varken dammsugit eller moppat golvet), både kyl/frys hade fläckar, smulor osv. Ugn och mikro hade de inte rört. Luckor, köksbänk, skåp osv. hade de inte torkat av. Badrumslåder hade hår och damm. Avloppen hade de heller inte rört. Fönster var smutsiga. Det var precis som när jag lämnat bostaden. Undrar verkligen vad de gjorde under dessa timmarna. Under all kritik. Hörde av mig till de som "städat", skickade bilder och fick som svar att de höll med att det var dåligt gjort!?!?!? Erkänner de då att de inte gjort något? Använd er inte av detta bolag! Fick inte heller någon kompensation.
2 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Rasmus,
Vi beklagar verkligen att din upplevelse inte blev som du hade förväntat dig. Så ska det förstås inte vara, och vi tar alltid den här typen av synpunkter på stort allvar.
Oavsett om ditt ärende är avslutat eller fortfarande pågår är du självklart välkommen att återkomma om du har ytterligare information eller synpunkter som kan hjälpa oss att förstå situationen bättre.
Om du har ett pågående ärende får du gärna hänvisa till det, så följer vi upp på bästa sätt.
Vi uppskattar verkligen att du delar din erfarenhet – den hjälper oss att fortsätta förbättra både service och kvalitet framåt.
Vänliga hälsningar, Leila på BETTYS
Bra information och service
Bra information och service. Utmärkt och omsorgsfull städning.
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från BETTYS
Hej Lisa,
Vad kul att du tycker det och är nöjd med vår tjänst. Hoppas den förenklar din vardag!
Vi lägger stort fokus på att kombinera hög kvalitet med enkel och flexibel service, så det är alltid lika roligt att få bekräftat att det uppskattas.
Vänliga hälsningar,
Leila på BETTYS
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.