Esperienza pessima, sia per la gestione dell’ordine che per il servizio clienti. Ho ordinato una cameretta con letto a castello e armadio il 5 agosto e, dopo oltre due mesi, non ho ancora ricevuto... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Incompetentes. No fiarse de ellos. No pagar hasta recibir los productos. Dijeron una fecha de entrega y no cumplieron. Anulamos el pedido por falta y tardaron meses en devolver el dinero después de ci... Se mer
Ordered kid bedroom furnitures and they are lovely. However, it took several weeks for delivery without any information or update- despite info on web dating dispatch is around week. I used Irish webs... Se mer
He comprado una litera de 3 pisos de metal. Uso de la plataforma es fácil, llegó en la fecha estimada. Los paquetes llegaron un poco lastimados pero no faltaba ninguna pieza y no estaban dañadas por d... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Decora cualquier espacio de tu hogar con muebles de buena calidad y a un precio económico.
Kontaktuppgifter
Poligono el Pla, C/. Comerç, 2-22, nave 7-8, 08980, Sant Feliu de llobregat, Spanien
- 934809645
- general@befara.com
- www.befara.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 10 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es una muy buena opción, una buena compra
Ha sido una muy buena experiencia ,la verdad ,respeto al mueble,; es un mueble de calidad, ha llegado rápido y fácil de montar, desde el minuto 1,he.sido atendido por la Señorita ;Yolanda , que ha estado pendiente en todo momento, tanto al principio como al final, llamándome y preocupándose por como había ido todo, la verdad con un trato exquisito, lo recomiendo sin duda
Compré una litera juvenil de 2 pisos…
Compré una litera juvenil de 2 pisos más una cama nido en total 3 camas, el paquete llegó en perfecto estado materiales decentes teniendo en cuenta la calidad-precio, la monte yo solo aunque en las instrucciones ponía que eran necesarias 2 personas, la única pega que el papel y la tinta de las instrucciones no eran de muy buena calidad y se emborronaban al pasar de página.
Atencion al cliente buena
Atencion al cliente buena. El producto como descripcion. Calidad mejorable. Instrucciones de montaje, muy mrjorables
Litera matrimonio y niño
Hice el pedido y no tardo en llegar.me gusto mucho la litera.quedo perfecta en la habitación,vino con unas láminas un poco rotas.pero sin ningún problema las cambiaron.la atención de las chicas por teléfono muy buena, ahora solo falta estrenarla
La experiencia de compra muy buena…
La experiencia de compra muy buena sobre todo porque les surgió una incidencia con logística y consiguieron solucionarla con rapidez y amabilidad. En cuanto al producto, muy contenta pues satisfizo una demanda muy concreta que yo tenía en cuanto a espacio. Recomendable.
Befara
Passati due mesi e i miei prodotti ancora non sono arrivati, struttura letto rete e materasso. Dopo svariate telefonate e mail dicono solo che il produttore non è pronto. Pessima esperienza, 370 euro però li hanno voluti subito.

Svar från Befara
servizio clienti molto disponibile
Ho acquistato dei mobili per la camera di mia figlia, tutto come da foto e da sito. l servizio clienti è molto presente in caso di inconvenienti.
all'apertura dei pacchi 2 ante erano un pò rovinate, e dopo averlo segnalato e aver richiesto la sostituzione mi hanno rispedito tutto. é una cosa molto positiva dal mio punto di vista!!!

Svar från Befara
Siamo stati truffati!
Siamo stati truffati!! Un armadio mai arrivato e non sono mai stata rimborsata
Livraison rapide
Livraison rapide, j'ai reçu mon armoire rapidement, mais se sont juste de très bon produits visuels. sinon matière bancale. Il s'effrite au moin faux pas.
Solidité zéro.
Je joins l'avis d'un autre qui a dit que le chema de montage étais tre difficile à comprendre. Aucun marquage sur les planches, c'est devinette total.
même avec l'aide de IA.
Armario de calidad pésima
Desde la primera vez que nos llegó el armario tuve dudas sobre su calidad. En la primera entrega una pieza del armario vino rota, cosa que me extrañó, pero pensé que le habrían dado un golpe. En la segunda entrega y tras empezar a montar empezamos toda una odisea. Los tornillos y piecitas para montarlo todas juntas. Hasta que supimos cual era cuál nos hemos tirado una hora. Al empezar a montar, las instrucciones parecen un puzzle, super difícil y a medida que hemos ido poniendo las piezas, la pintura se ha empezado a saltar. Los tornillos que son super finos han traspasado muchas láminas. Vamos toda una odisea. Es verdad que sabemos que no hemos pagado mucho dinero, pero tenemos otros armarios de precio similar y de mucha mejor calidad. No creo que recomiende está página a mis amigos, familiares y allegados.
Merce scadente
Buonasera, ho comprato un armadio il giorno 8 gennaio ,il prodotto è arrivato dopo 15 giorni imballato. Ieri 24 Gennaio abbiamo tentato di montarlo ma non è stato possibile. Non c'era un foglio illustrativo,pezzi mancanti, materiale scadente, alla fine ?l'abbiamo buttata.Mi dispiace per i soldi spesi ,vi consiglio di non acquistare nulla eppure la merce non è che costi poco.
A FUIR !!
A FUIR !!! ESCROC ! J'ai commandé une armoire en octobre 2025 qui n'est jamais arrivée. nous sommes en janvier 2026 et malgré de multiples relances, je n'ai jamais été remboursée ! Impossible de les joindre !
après 3 mois d'attente notre commande…
après 3 mois d'attente notre commande n'a pas été livrée nous avons demandé 3 fois l'annulation et le remboursement nous n'avons aucune réponse a nos mail
Pessima scelta
Premetto che sono un falegname quindi mi intendo leggermente di legno oh truciolato,oh di prodotti che si utilizzano per montare armadi,sia da quelli tossici e quelli meno.
Allora a parte l'attesa dell' armadio bensì 2 mesi ma ci può stare,ma scadente completamente, un' odore terrificante che poi ho scoperto che è formaldeide( sostanza tossica usata per fare i pannelli e i laminati degli armadi,che nn rispetta x niente la legge italiana)che da questa puzza irresistibile!!!sta di fatto che è scadente,non rispecchia neanche minimamente ciò che avevo ordinato,pessima qualità, sicuramente non lo consiglio a nessuno! Buona vita
soldi persi
Acquistato un letto a soppalco, mai arrivato. Anche dopo diverse mail, nessun contatto. Faccio richiesta di annullamento ordine (diritto di recesso). Ordine annullato velocemente, ma soldi mai piú visti.
Bestell nr.: CKHPCPAAL. Traurig nicht zu empfehlen / Update - Korrektur beachten ganz unten Update Nachlieferung erfolgt
Die Bestellnummer lautet: CKHPCPAAL.
Ich bin insgesamt sehr enttäuscht über die Abwicklung meiner Bestellung. Laut Lieferschein sollten vier Stühle in Mintgrün und vier Stühle in Sturmblau geliefert werden. Tatsächlich wurde jedoch nur ein Paket zugestellt, das ausschließlich die vier mintgrünen Stühle enthielt – die vier Stühle in Sturmblau fehlten vollständig.
Der Karton war zudem beschädigt. Als ich den Lieferanten darauf hinweisen und den Inhalt überprüfen wollte, reagierte er nur mit den Worten: „Klären Sie das mit dem Support bzw. Kundenservice.“ Anschließend fuhr er sofort weiter, ohne eine Unterschrift oder Bestätigung abzuwarten.
Bei Produkten, die nicht günstig sind, erwarte ich eine sorgfältige Lieferung sowie einen verantwortungsvollen Umgang seitens des Lieferdienstes. Beides war hier leider nicht gegeben.
Ich hoffe sehr, dass die fehlenden Stühle zeitnah nachgeliefert werden oder dass es sich um ein Missverständnis handelt und bereits eine zweite Lieferung vorgesehen ist. Sollte dies der Fall sein und die Bestellung vollständig und ordnungsgemäß eintreffen, werde ich meine Bewertung selbstverständlich anpassen und positiv aktualisieren.
Auf Grundlage der bisherigen Erfahrung würde ich hier jedoch nicht noch einmal bestellen und kann den Shop aktuell nicht weiterempfehlen – ganz klar: Finger weg.
Update /Korrektur zu meiner Bestellung
Dafür gibt es auf jeden Fall 1 weiteren Stern.
Mittlerweile kümmert sich der Kundendienst wirklich gut, antwortet regelmäßig und recherchiert sorgfältig.
Heute sind vier weitere Stühle angekommen – damit sollte die Bestellung eigentlich vollständig sein.
Jetzt kommt jedoch der Haken:
Bei der zweiten Lieferung sollten die fehlenden Sturmblauen Stühle nachgeliefert werden. Doch auch diesmal stellte der Liefermitarbeiter das Paket einfach ab und ging sofort wieder, ohne Kontrolle und ohne Unterschrift.
Zudem wurde die falsche Farbe geliefert – statt dem bestellten, ins Marineblaue gehenden Sturmblau kamen Stühle in einem deutlich helleren Aviablau/Petrol.
Nochmal zusammengefasst bestellt waren vier Stühle in Mintgrün und vier Stühle in Sturmblau.
Geliefert wurden jedoch – auf zwei separaten Lieferungen – einmal vier Mintgrüne Stühle und später vier Stühle in einer falschen Farbe (hellblau/türkis statt Sturmblau).
Ich habe zwei Vergleichsbilder erstellt, um die Farbabweichung zu zeigen.
Dies habe ich dem Kundenservice als email zugeschickt.
Wichtig ist mir zu erwähnen, dass der Kundenservice für die Fehler des Lieferanten nicht verantwortlich ist und keinen Einfluss auf die Abläufe der Spedition hat.
Trotz der Lieferprobleme bemüht sich der Kundenservice spürbar, den Fall zu klären und eine passende Lösung zu finden.
Sobald die korrekten vier Sturmblauen Stühle nachgeliefert werden, werde ich meine Bewertung selbstverständlich auf fünf Sterne erhöhen.
Update
Der Kundenservice hat sich sehr bemüht und letztlich alles zu meiner Zufriedenheit gelöst. Die vier richtigen Stühle in Sturmblau wurden korrekt nachgeliefert daher wie vorher gesagt 5 Sterne 🌟 .
Vielen Dank für die gute Betreuung
Litera 190x80 de muy buena calidad
La litera llegó en tiempo récord y es de muy buena calidad, madera maciza, muy robusta, no se mueve nada.
Buena relación calidad/precio y excelente trato
El producto era lo que esperaba. No tuve problema para montarlo y la relación calidad precio es muy buena. Tenia un par de dudas sobre el producto y me las resolvieron antes de la compra. Muy buen trato personal por parte del personal.
Tutto perfetto
Abbiamo ordinato due articoli uguali tramite il sito e nonostante il prezzo decisamente economico siamo rimasti stupiti dal servizio, consegna molto più rapida di ciò che era indicato in fase di ordine, imballaggio impeccabile e qualità (per quanto speso) più che accettabile. Date le molte recensioni negative non ci aspettavamo tutto ciò ma siamo rimasti davvero soddisfatti!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







