Befara Omdömen 

1 668
•
TrustScore 2.5 av 5

2,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Esperienza pessima, sia per la gestione dell’ordine che per il servizio clienti. Ho ordinato una cameretta con letto a castello e armadio il 5 agosto e, dopo oltre due mesi, non ho ancora ricevuto... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Incompetentes. No fiarse de ellos. No pagar hasta recibir los productos. Dijeron una fecha de entrega y no cumplieron. Anulamos el pedido por falta y tardaron meses en devolver el dinero después de ci... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ordered kid bedroom furnitures and they are lovely. However, it took several weeks for delivery without any information or update- despite info on web dating dispatch is around week. I used Irish webs... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

He comprado una litera de 3 pisos de metal. Uso de la plataforma es fácil, llegó en la fecha estimada. Los paquetes llegaron un poco lastimados pero no faltaba ninguna pieza y no estaban dañadas por d... Se mer

Företagsinformation

  1. Möbelaffär
  2. också i
  3. Försäljare av badrumsartiklar
  4. Madrassaffär

Skrivet av företaget

Decora cualquier espacio de tu hogar con muebles de buena calidad y a un precio económico.


Kontaktuppgifter

2,5

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 10 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,5

Alla omdömen

(1 668)

73 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ho appena sporto denuncia per truffa

Ho appena sporto denuncia per truffa, ordinato e pagato un armadio più di un mese fa, non ancora arrivato ne l’armadio ne il rimborso. Pessimi, sconsiglio vivamente.

In risposta: certo che ho chiesto il rimborso tramite la banca, sai com’è dopo due mesi… (e vostre promesse non rispettate)

4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Befara

Svar från Befara

Ci dispiace, hai richiesto il rimborso tramite la tua banca; non sappiamo come gestiscono i tempi di elaborazione.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfecho…

Aunque vinieron algunas piezas dañadas me dieron solución muy rápido desde atención al cliente, la verdad q me solucionaron el problema super rápido y muy amables.

6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Не покупайте здесь ничего

Не покупайте здесь ничего.
Худшее что произошло со мной.
Я оплатила заказа 03.05.2026
На следующий день мне пришло сообщение что заказ будет отправлен в течении 20 дней. Что уже много, но ладно.
22.05.2026 Мне сообщили что они не могут отправить заказ вовремя.
Я попросила уточнить когда будет отправка
26.05.2026 мне ответили что отправка будет 22.06.2026 и этого не произошло.
Они просто перестали отвечать на мои сообщения
С 22.06 по 30.06 я писала каждый день, звонила, писала на все доступные эмайл, во всех социальных сетях. Они игнорировали меня 8 дней.
Когда я наконец-то дозвонилась вместо того чтобы извиниться они сказали что писали мне но я не получила письма. Но странным образом после звонка я начала получать письма.
Они заверили меня что отправка будет 01.07. 2026 и они отправили но перепутали мои данные с другим человеком.
Сегодня 09.07.2026 и моего заказа еще нет.
Больше двух месяцев я не могу дождаться своего заказа. Это невыносимо уже

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pratiquement 2 mois d’attente !pour un…

Pratiquement 2 mois d’attente !pour un supposé lit disponible (marqué comme
Dispo sur le site )
Aucun dédommagement car de plus arrivé de la mauvaise couleur
Tout simplement, éviter de commander sur ce site !!!!!

26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Befara

Svar från Befara

Bonjour, le 18 juin, nous vous avons contacté pour vous proposer des options de livraison, et vous avez pris votre décision. Nous souhaitons répondre favorablement à votre demande et nous excusons pour ce retard.

Voici un résumé de notre conversation du 18 juin :

Nous sommes heureux de vous informer que nous avons bien reçu le lit superposé correspondant au modèle que vous avez commandé. Cependant, le lit superposé **80x190** est arrivé uniquement en **argent**, et non en blanc comme demandé.

Par conséquent, nous vous proposons deux options :

* Nous pouvons vous envoyer le lit superposé **80x190** en argent.

* Si vous préférez le **blanc**, nous pouvons vous envoyer le lit superposé **80x180**.

Veuillez nous indiquer votre préférence afin que nous puissions préparer l’envoi au plus vite.

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Nous sommes désolés de votre retour. Cordialement.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Questa è la mia esperienza personale…

Questa è la mia esperienza personale con un letto a castello acquistato online. Alla consegna, valutando il prodotto secondo il mio esclusivo punto di vista, non l’ho ritenuto conforme a normali canoni di sicurezza e ho deciso di non utilizzarlo.
Ho comunicato immediatamente la volontà di recedere dall’acquisto, chiedendo di restituire il letto e ottenere il rimborso oppure sostituirlo con uno avente certificazione di sicurezza. Ho inviato 5 mail di sollecito e diffida ma, ad oggi, non ho ricevuto alcun riscontro.
Per quanto mi risulta non hanno una sede in Italia cui agire legalmente.
Per chi sta valutando acquisti simili, segnalo che, quando un’azienda è solo estera e potrebbe non avere beni in Italia, anche ottenere una sentenza favorevole da un giudice italiano potrebbe non garantire il recupero effettivo delle somme, perché l’esecuzione all’estero richiede passaggi ulteriori e complessi con elevate spese legali, dovendo conferire incarico ad un legale dello stato ove ha sede l'azienda.
Invito quindi i consumatori a verificare sempre la sede effettiva del venditore e a considerare anche questo tipo di rischio prima di concludere un acquisto.

26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Rien de grave

L'article que je voulais acheter avait l'air top. J'ai juste décliné l'achat à cause des frais de livraisons (inadaptés à mon sens).Et dommage pour moi, le LIT MEZZANINE CANAPÉ FANTASY me plaisait trop. Désolée pour ces 2 étoiles... Je pense être déçue de pas avoir les moyens d'acheter votre article avec les frais de ports. Sans eux, jaurais pu...

24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Eigentlich ist 1 Stern zu viel !

Eigentlich ist 1 Stern zu viel !
Die Seite hat überhaupt keinen Stern verdient !
Finger weg von dieser Seite!
Ich habe Ende Mai 2026 dort etwas bestellt !
Nicht erhalten und keine Rückmeldung bekommen per Email !
Telefonisch sind die auch nicht erreichbar!und ich muss jetzt irgendwie mein Geld hinterherrennen!bin richtig sauer !

25 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Relación calidad- precio,excelente

Relación calidad- precio,excelente! Me ha encantado este armario! Muy fácil de montar, y una vez montado queda muy bonito! La verdad que después de leer las opiniones, me quedé con muchas dudas...pero se han disipado todas. El producto ha llegado bien protegido, sin ningún rasguño, viene con sus instrucciones de montaje, no le ha faltado ninguna pieza....asi que,genial! Estoy a la espera del segundo! Y quiero añadir que Yolanda, la operadora del contacto al cliente, un encanto! Estoy más que satisfecho!

29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Compré dos armarios que me los montó un…

Compré dos armarios que me los montó un montador de muebles con nivel y nefasto, viene desencajado los cajones con separaciones entre ellos y salidos unos más que otros, nunca en la vida volvería a comprar en befara

20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Acquisto effettuato dall'italia

Acquisto effettuato dall'italia. Tutto ok, c'è stato un piccolo problema al momento dell'ordine, risolto rapidamente dopo una chiamata al servizio clienti. La merce è di buona qualità ad un prezzo inferiore ai competitor. Consigliato

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Este sitio me robó 299 euros

Corrijo mi revisión original porque a raíz de su publicación me hicieron la devolución en dos días, pero no subo mucho la calificación porque no creo que tenga que esperar tanto tiempo para una devolución, ni que tenga que escribir aquí porque en ocasiones no recibía respuesta de ningún tipo.
Lo cierto es que han devuelto el dinero.

Esta fue mi revisión original:
Este sitio me robó 299 euros. Compré un producto y, después de comprarlo, me dijeron que tardaría 3 meses en llegar a mi casa. Lo cancelé y ya han pasado casi tres meses desde entonces y no me han devuelto el dinero. Ni producto ni dinero. Les escribí a su correo electrónico sin respuesta, llamo a su número y siempre dicen lo mismo: que hay mucho trabajo y tareas pendientes en contabilidad.

Mi sugerencia es que no les compren nada.

This site steal from 299 euros, I bouht a product, after bying it they told me it would take 3 months to get to my house, I canceled it and there has been almost three months form it and then have not paid me back. No product no money. I wrote to their email without answer, I call to its number, they always say the same thing, there is a lot of work and pending work in accounting.

My suggestion do not buy then anything.

7 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 Stern ist eigentlich noch zu viel.

1 Stern ist eigentlich noch zu viel.
Seit fast 1,5 Monaten warte ich auf mein Geld, obwohl meine Bestellung längst storniert und bestätigt wurde. Der Kundenservice ignoriert E-Mails oder antwortet mit völlig nutzlosen Standardtexten.

Unglaublich schlechter Service und absolut unseriös. Sobald es um Rückerstattungen geht, hört man plötzlich nichts mehr. Man wird einfach hingehalten und muss seinem eigenen Geld hinterherlaufen.

Ich werde dort definitiv nie wieder bestellen und kann jedem nur davon abraten.

1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Litera de metal de 3 pisos

He comprado una litera de 3 pisos de metal. Uso de la plataforma es fácil, llegó en la fecha estimada. Los paquetes llegaron un poco lastimados pero no faltaba ninguna pieza y no estaban dañadas por dentro. La litera parece de buena calidad, fácil de montar con instrucciones básicas y armándose de paciencia. Se nota bastante fuerte. Algunos tornillos no acababan de encajar bien pero la pieza quedó bien posicionada. No necesité contactar con ellos pues todo fue bien.

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tuve un problema con varias piezas que llegaron golpeadas

Tuve un problema con varias piezas que llegaron golpeadas y contacté con el servicio de atención al cliente.
La experiencia fué reveladora. Me atendieron maravillosamente y me reemplazaron las piezas increíblemente rápido. Una de las mejores atenciones que he recibido nunca. Enhorabuena!!
Si tengo que poner alguna pega, diria que las instrucciones de montaje deberían ser mucho más claras y extensas, puesto que con las instrucciones que adjunta, el montaje se hace bastante complicado.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Me enviaron dos muebles a casa en un estado lamentable y les da lo mismo

Me enviaron dos muebles a casa con picadas y con un estado lamentable y puse una reclamación, la cual desestimaron después de 4 meses dándome largas y diciéndome que desestiman mi caso porque abrí el paquete y porque la reclamación hay que ponerla al instante. Tras muchos intercambios de emails en los que me decían que estaban estudiando el caso, me dicen que me pueden ofrecer un reembolso de 15 €...ni queriendo se hacen las cosas tan mal...
Desaconsejo totalmente esta marca porque además del deterioro de los dos armarios, la calidad es muy justa, y la atención postventa inexistente.
Muy mala experiencia

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Befara

Svar från Befara

Lamentamos sinceramente la experiencia que describe, ya que no es el nivel de calidad ni de servicio que queremos ofrecer.
En muebles de este tipo, es importante revisar el estado antes del montaje para poder gestionar cualquier incidencia con el transporte de forma ágil. En su caso, la reclamación se produjo una vez montado el producto, lo que limita las opciones que nos permiten los seguros de transporte.
Aun así, desde nuestro servicio de atención intentamos ofrecerle una solución, incluyendo el envío sin coste de piezas de sustitución. Sentimos si esta propuesta no cumplió con sus expectativas.
Seguimos a su disposición para intentar encontrar una solución satisfactoria.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer