Alles was netjes verpakt. Er ontbrak alleen 1 artikel bij de levering. Maar de klantenservice was erg vriendelijk en stuurde het ontbrekende artikel alsnog op. De kinderen zijn heel erg blij met a... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De materialen waren zeker ok, maar de bestelling was niet binnen 4-5 werkdagen beschikbaar, Colis Privés is niet langsgekomen, en toen ik in het afhaalpunt kwam na ontvangst van de mail, besteld 14 au... Se mer
Företaget har svarat
Levering was redelijk snel. Pakketjes zijn heel leuk, al is het wel wat onstevig materiaal is. Uitleg helder, ook voor kleintjes. We hebben zeemeermin sleutelhangertjes gemaakt. Helaas zaten de helf... Se mer
Företaget har svarat
Bestel geregeld wat voor mijn gastouderopvang voor knutselactiviteiten. Leuke spullen voor een leuk prijsje. Laatst schudbollen besteld 2 van de 12 waren beschadigd. Heb contact opgenomen, binne... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Baker Ross Nederland
Skrivet av företaget
Kunst & Knutsels
Knutsel activiteiten
Speelgoed
Aanbiedingen
Neem contact met op
Inspirerende creativiteit sinds 1974
We vinden dat het voor ouders, leraren en vooral kinderen gemakkelijk moet zijn om hun creatieve potentieel te benutten met toegang tot leuke en educatieve knutselactiviteiten voor een geweldige prijs. Dat komt omdat het inspireren van jonge creatievelingen met educatieve spelideeën hen vanaf het begin aan het denken en leren zet.
We hebben een enorm assortiment aan knutselspullen op voorraad die spelenderwijs leren eenvoudig en plezierig maken voor het hele gezin. Bovendien hebben we honderden gratis knutselprojecten en leuke tekeningen met een thema - omdat we kinderen graag helpen om iets te bereiken!
Exclusieve producten
Met meer dan 75% van de producten exclusief voor Baker Ross, is het nergens beter om te winkelen voor uw benodigdheden voor kunst en handwerk of feestartikelen. Ons speelgoed, knutselsets en fantasiestimulerende activiteiten zijn ontworpen voor kinderen en brengen plezier en leren samen, zodat iedereen overal het creatieve plezier van knutselen en knutselen kan ervaren.
Geldteruggarantie
Alle producten die door Baker Ross Limited worden verkocht, worden geleverd met een geld-terug-tevredenheidsgarantie. Daarom, als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je bestelling of een product, stuur het dan gewoon binnen 28 dagen na ontvangst naar ons terug voor een volledige terugbetaling van de goederenwaarde of omruiling.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- klantenservice@bakerross.nl
- www.bakerross.nl
4,1
Bra
8 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Baker Ross Nederland
Hi Ellen,
Thank you for your review.
We are happy you are satisfied with your order and the service received.
Best regards,
Valentina
The Baker Ross Team
Slechte service
Verkeerd artikel geleverd (niet naar mijn zin) omruilen of het gewenste artikel bestellen was niet mogelijk. Dan moest er WEER een bestelling van 49 euro gedaan worden. Helaas hen ik hierdoor niet kunnen knutselen met het kinderfeestje wat ik wilde. En hrt ik de hele bestelling retourneren moeten sturen.
Als enkel dat ene artikel nageleverd kon worden, was er geen probleem geweest. Erg jammer!!
17 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Mirjam,
Wij vinden het erg vervelend om te horen dat u een verkeerd artikel heeft ontvangen en daardoor niet heeft kunnen knutselen op het kinderfeestje. Het spijt ons dat het omruilen of naleveren van het juiste artikel niet mogelijk was zonder een nieuwe bestelling te plaatsen. Wij begrijpen uw frustratie hierover en waarderen uw feedback, die ons helpt onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Snelle levering en leuke…
Snelle levering en leuke knutselpakketjes voor redelijke prijzen.
16 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Anita,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en onze leuke knutselpakketten. We waarderen uw feedback enorm!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Conditie van de stiften
Sommige kleuren doen het fantastisch andere kleuren zijn matig tot slecht.
3 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Ilona,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer te horen dat niet alle kleuren aan uw verwachtingen voldoen. We zullen dit intern bespreken om onze productkwaliteit te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Alles keurig op tijd geleverd en de…
Alles keurig op tijd geleverd en de kleinkinderen hebben de vakantie weer genoeg leuke dingen te knutselen.
15 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Wilma,
Wat fijn om te horen dat alles op tijd is geleverd en dat uw kleinkinderen zich kunnen vermaken met onze knutselspullen! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
positieve ervaringen
Veel keuze op website, leuke dingen, prijs/kwaliteit zijn in verhouding, regelmatig uitverkoop, vlotte levering
16 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons ruime aanbod, de prijs-kwaliteitverhouding en onze snelle levering! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Keurig op tijd en netjes in gepakt
10 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Bram,
We zijn blij te horen dat alles netjes op tijd en goed verpakt is aangekomen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Snelle levering en alles goed verpakt
10 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Connie,
We zijn blij te horen dat de levering snel was en alles goed verpakt is aangekomen. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo,
Wat fijn om te horen dat het product netjes is geleverd en aan uw verwachtingen voldoet. Wij waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Leny,
Fijn dat alles op tijd en netjes was. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo,
Fijn dat alles netjes verpakt en snel geleverd is. Wij waarderen uw feedback enorm.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Genoeg keuze maar lange levertijd
Genoeg keuze maar lange levertijd, kwam 3 werkdagen na geplande leverdatum binnen
3 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We betreuren de lange levertijd en begrijpen uw teleurstelling. We werken eraan om dit te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Carien,
We zijn blij dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Late levering …
Levering kwam veel later dan de beloofde levertijd. Materialen waren kleiner dan de foto doet lijken.
1 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Sue,
Het spijt ons te horen van de late levering en de afmetingen. We nemen uw feedback serieus om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Correcte levering.
Correcte levering.
Producten voldoen ongeveer aan verwachte kwaliteit.
Sommige bijproducten (stiften, verf) zijn dan wel aan de dure kant.
2 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Jan,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de levering correct was en de producten aan de verwachtingen voldeden. We nemen uw opmerking over de prijzen van bijproducten mee.
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo,
We zijn blij te horen dat de levering en kwaliteit naar wens waren. Bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Baker Ross is een fijn bedrijf met…
Baker Ross is een fijn bedrijf met mooie betaalbare producten.
1 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo,
We zijn erg blij te horen dat u onze producten waardeert. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groeten,
Valentina,
Het Baker Ross Team
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling.
We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling en de ontvangen service.
Met vriendelijke groet,
Valentina
Het Baker Ross-team
Heb de bestelling nog steeds niet aangekregen
1 juni 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Annelies,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om feedback achter te laten. Het spijt ons zeer dat u dit probleem had met uw bestelling.
Een medewerker van onze klantenservice zal binnenkort contact met u opnemen om de situatie recht te zetten.
Onze excuses voor het ongemak of de teleurstelling.
Vriendelijke groeten
Valentina
Het Baker Ross Team
Het liep snel
26 maj 2026
Svar från Baker Ross Nederland
Hallo Helga,
Bedankt voor uw beoordeling.
We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling en de ontvangen service.
Met vriendelijke groet,
Valentina
Het Baker Ross-team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.