Badshop.se Omdömen 

4 890
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 70 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Kunderna uppskattar den snabba leveransen och menar att produkterna håller god kvalitet samt har ett attraktivt pris. Många konsumenter tycker också att hemsidan är enkel och tydlig att använda, vilket gör beställningsprocessen smidig. Personer framhäver ofta att varorna levereras snabbt direkt till dörren och motsvarar förväntningarna. Vissa recensenter var inte nöjda med långa leveranstider och den bristande återkopplingen från kundtjänsten när problem uppstod. Flera konsumenter uppgav att vissa delar saknades i leveransen eller att produkterna kom fram skadade. Köpare uttryckte även frustration över att vänta flera veckor utan någon som helst information om sin order.

Ämnen som oftast nämns

Product

Användare beskriver tvetydiga upplevelser av produkten. Många konsumenter uppskattar den goda kvaliteten, den... Se mer

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveranstjänsten, där många konsumenter uttrycker uppskattning för... Se mer

Order

Människor rapporterar negativ besvikelse med order på grund av förlorade beställningar och dålig... Se mer

Response time

Kunder noterar konsekvent negativ upplevelser med responstiden och rapporterar att det kan ta flera veckor... Se mer

Quality

Kunder hade positiva upplevelser med kvaliteten och uttrycker stor uppskattning för produkternas fina skick.... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har som vi ett bra sortiment med vettiga priser, lite svårt komma i kontakt med om man har frågor men får 4 stjärnor utan vidare.


Företagsinformation

  1. Nr. 7 av de 7 bästa företagen i Badrumsinstallatör

Skrivet av företaget

Badshop.se erbjuder bland annat badrumsmöbler och badrumsinredningar från välkända tillverkare från hela Europa till Sveriges bästa priser.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(4 890)

72 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har inte fått någon produkt än

Har inte fått någon produkt än - och mkt svårt att via kundservice få information om status, om varan finns på lager, är på väg eller inte. Intressant att förfrågan om hur jag upplevde produkten innan jag fått ngn leverans.

29 april 2026
Logotyp för Badshop.se

Svar från Badshop.se

Hej Charlotte,
Tack för att du hört av dig med feedback till oss.
Jag kan se att du mottog leverans nån dag efter denna skrevs.
Hör av dig om du får problem med din order.

Med vänlig hälsning,
Mikaela
Badshop.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde en produkt med 2-5 dagars…

Beställde en produkt med 2-5 dagars leveranstid. Väntade sedan i 2 veckor utan ett ljud från dem. Hörde sedan av mig via mail eftersom deras telefonsupport aldrig går att nå. Inte en ursäkt eller ett trevligt ord. Så jag avbokade och köpte produkten från en butik som står upp för det de utlovar,

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Badshop.se

Svar från Badshop.se

Hej,

Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar verkligen att leveransen inte motsvarade den angivna leveranstiden och att du dessutom inte fått återkoppling eller den service du hade rätt att förvänta dig.

Det ska inte vara svårt att få kontakt med oss, och vi förstår att det skapar stor frustration när du behöver jaga svar och inte får någon tydlig kommunikation eller ursäkt.

Vi tar din feedback på allvar och ser över både våra leveranstider och hur vi kommunicerar med våra kunder för att undvika att liknande situationer uppstår.

Vi beklagar att du valde att avbryta köpet, men hoppas att vi kan få möjlighet att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Wilma Badshop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan vara ett skam företag som…

Detta företag är ett skam företag som inte levererar alls. Vi beställde ett badkar som enligt hemsidan skulle ha 2-5 dagars leveranstid Vi valde badshop som leverantör , trots att de var lite dyrare, för att vi trodde de var seriösa. Nu 1,5 månad senare har vi fortfarande inte fått badkaret. De tar flera dagar för dom att kontakta sitt lager för att fråga vad som hänt. En utav de sämsta leverantörerna. Ta en europeisk leverantör istället med Bring som kör ut sakerna istället för DHL det har vi väldigt bra erfarenhet av.

30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kraftligt försenad leverans och dålig hantering av Badshop

Beställde en vara från Badshop 11/12-2025. Det jag beställde var en julklapp som jag förväntade mig skulle ha kunna hämtats ut före 24/12 (dvs kunna överlämnas till personen som skulle få den på julafton). Jag tyckte jag var ute i acceptabel god tid. Ska tillägga att jag i år handlade i princip alla julklappar på nätet och samtliga kom fram i tid även sådana jag beställde från andra företag flera dagar efter datumen 11/12. Alla utom den från Badshop.

Efter ca 2 dagar fick jag meddelande om att julklappen var försenad och skulle skickas 22/12. Hörde då av mig och uttryckte oro om jag då verkligen skulle hinna få den före julafton. Fick svaret troligtvis inte. Skrev tillbaka att Badshop borde ha plan för att skicka ut snabbt. Det är sannolikt att mycket av det som beställs i december är julklappar och då är det snabb leverans som gäller (andra tider på året kanske inte lika viktigt). Fick ett svar där företaget bad om ursäkt igen och sa att det var högt tryck före jul (vilket jag förstår att det är men många andra företag utom Badshop verkar ha tagit höjd för detta och kunnat hantera det på ett bra sätt). Bad shop erbjöd även kompensation.

Varan dök sedan inte upp efter jul heller. Hörde till slut av mig 6/1 om att varan skulle ha skickats 22/12 men att jag fortfarande inte fått den och om den kanske kommit bort på Posten. Fick då svaret att den inte skickats ännu. Hade jag inte hört av mig hade Badshop troligtvis inte meddelat mig detta alls.

Då gav jag upp lite grann. Fick till slut ett meddelande om att varan kunde hämtas ut 12/1, dvs mer än en månad efter beställning. Någon kompensation har jag inte hört något mer om heller. Inte särskilt bra hantering av Badshop tycker jag.

11 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Långsam kundservice

Anulerade en lagd beställning efter 5 min, fick svar från kundservice efter leveransen att det är för sent.
Väldigt segt

6 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra kundtjänst

Köpte dusch kabin Noro Ocean Rak 80cm, och en Grohe Blandare. Bra produkt överallt, ser ut nytt design. Enkelt att rengöra. Bra kundservice.
--Dörrhandtag saknade i hela packetet.
--fel genomföring skickats.
Men kundsupport var helt enkelt bra och hade snabbt lössning, skickade omedelbart. Fick vänta en vecka mer men bra upplevelse.

24 juli 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång väntan på meningslöst svar.

Över en timmes telefonkö och då började jag som nummer tre! Växterna anlände halvdöda efter att DHL tappade bort dem i sex dagar. Fick skicka in bilder på växterna som knappt har några blad kvar och får till svar att jag ska följa skötselråden så skulle de nog hämta sig. Fick till slut löfte om 300kr i rabatt.

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

OBS!

OBS! Fuskföretag !!

Det har gått 34 dagar sedan beställning och tyvärr fortfarande ingen leverans. Kontaktar företaget men får konstiga svar.

1 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik att handla på Badshop

Jag skulle renovera ett badrum och beställde alla kranar och inredning från Badshop i april. Det delades upp i flera olika leveranser. En handdukstork fanns inte i lager utan skickades först efter två månader. När vi packade upp paketet upptäckte vi att det var fel färg och ville reklamera (färgen skiljde sig från övriga produkter vi beställde som kommit i tidigare leveranser). Jag har försökt komma i kontakt med Badshop angående detta. De svarar inte.
Det står väldigt tydligt på deras hemsida hur man ska gå till väga vid reklamation, man ska använda ett formulär på webben och att svarstiden är 4 dagar. Men ingen hör av sig. Jag har förstås påmint.
Nu står jag här med ett halvfärdigt badrum och behöver köpa en annan handdukstork för att vi ska bli färdiga. Vi har betalat över 7000 kr för något vi inte kan använda.

20 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Varning om du bor i lgh

Varning! Handla INTE här om du bor i lägenhet för de har endast hemleverans och DHL saknar förmågan att styra om till utlämningsställe eller lämna utanför dörren om lgh och ger 6 timmars intervall för när de kommer, så det slutar med att man får köra till DHL:s kontor i ett industriområde utanför stan. Och jag hatar när företag lägger upp exakt samma utbud i flera olika webshoppar, de här heter egentligen leijma.se men säljer exakt samma saker med exakt samma villkor och webinterface på bygghemma.se, byggshop.se, byggshop.se och glovshop.se. Jag rekommenderar t ex istället Badhuset.se.

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning - luras inte av ett lägre pris

Trist att ni inte lever upp till ert kundlöfte att leverera i tid och med en samlad leverans. Varning till eventuella framtida kunder att lita på denna verksamhet. Visst, priset kanske är bra men totalkostnaden blir påverkad av sena och ofullständiga leveranser som istället leder till ökade kostnader för hantverkare.

25 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Varning för oskälig transportkostnad

Vid beställning av staket och tillbehör uppdelades beställningen på två och det tillkom mer än 1000 kr i frakt för några skruvar och tre jordstolpar. Viktigt att vara vaksam när man beställer.
Vid samtal berättar Badshop helt sakligt att de inte påverkar frakten. Det är upp till oss kunder att kunna avgöra och titta noga. De bryr sig inte om att någon tillverkar tar nästan 1100 kronor för att leverera tre jordstolpar och några skruvar (totalt 5.7 kilo).

16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nu när vi haft hyllan uppsatt i en…

Nu när vi haft hyllan uppsatt i en vecka ramlade den ner p.g.av att den ena plattan som var med för montaget släpte direkt från vår nyuppsatta kakelvägg.
När en limplatta släpte så ramlade alltihopa ned .
Jag har ännu inte hunnit reklamera det hela men det skall göras i morgon

28 januari 2025

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer