Badshop.se Omdömen 

4 890
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 70 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många kunder uppskattar verkligen att produkterna håller en mycket hög kvalitet och att beställningar levereras snabbt hem till dörren. Konsumenter tycker dessutom att det är väldigt enkelt att beställa, och att processen från köp till leverans fungerar smidigt. Vissa recensenter var inte nöjda med de långa leveranstiderna och den bristfälliga kontakten från supporten. Flera personer uppgav att de fick vänta orimligt länge på svar när varor saknades vid leverans eller kom fram skadade. Andra konsumenter påpekade också att det tog tid att få klarhet kring sina beställningar när problem väl uppstod.

Ämnen som oftast nämns

Product

Konsumenter tycker product är tvetydig med blandade upplevelser av produkterna och leveranser. Vissa... Se mer

Delivery service

Kunder delar positiva åsikter om delivery_service och uppskattar generellt den snabba frakten till dörren... Se mer

Order

Kunder hade negativa upplevelser med order, och många beskriver att deras beställningar har tappats bort... Se mer

Response time

Människor rapporterar negativ upplevelser med response_time på grund av långa väntetider och uteblivna svar.... Se mer

Quality

Kunder noterar konsekvent positiv upplevelser med kvaliteten på varorna. Människor framhäver att produkterna... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har som vi ett bra sortiment med vettiga priser, lite svårt komma i kontakt med om man har frågor men får 4 stjärnor utan vidare.


Företagsinformation

  1. Nr. 7 av de 7 bästa företagen i Badrumsinstallatör

Skrivet av företaget

Badshop.se erbjuder bland annat badrumsmöbler och badrumsinredningar från välkända tillverkare från hela Europa till Sveriges bästa priser.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(4 890)

72 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Saknas del till blandare

Beställde en blandare (en FM Mattsson) och det saknades en del. Mattssons hänvisar till badshop och de återkommer inte. Detta resulterar nu i att vi är helt utan vatten i köket, 1 vecka nu och det lär ju bli mer än så. Helt bedrövligt.

24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Badshop.se

Svar från Badshop.se

Hej,

Tack för att du hör av dig och vi beklagar verkligen den situation du hamnat i. Att stå utan vatten i köket på grund av en saknad del är självklart inte acceptabelt och vi förstår hur frustrerande och påfrestande det måste vara.

Vi vill ta detta vidare omgående och säkerställa att det blir löst så snabbt som möjligt. Kontakta oss gärna med ditt ordernummer och gärna även vilka delar som saknas, så prioriterar vi ärendet och ser över hur vi kan hjälpa dig att få fram rätt del utan ytterligare dröjsmål.

Tack för att du uppmärksammar oss på detta – vi vill verkligen få ordning på situationen för dig.

Vänliga hälsningar,
Wilma
Badshop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick bara 1 produkt

Beställde 2 flytvästar i storlek M och L fick bara en i barnstorlek och de svarar inte när jag försöker få tag på dem.

3 juni 2026
Logotyp för Badshop.se

Svar från Badshop.se

Hej,

Tack för att du hör av dig och beklagar verkligen den situation du beskriver. Det är självklart inte acceptabelt att du inte har fått rätt produkter och dessutom har svårt att få kontakt med oss.

Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta så snabbt som möjligt. Kontakta oss gärna med ditt ordernummer så ser vi till att undersöka vad som har hänt och ordna en lösning.

Vänliga hälsningar,
Wilma Badshop

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tog mycket längre tid att få mina…

Tog mycket längre tid att få mina varor, jag har ännu inte fått dem.
På bygghemma står det leveranstid ca 2-3 veckor. Nu har det gått 1,5 månader.
Hade jag vetat det hade jag inte beställt varan.

27 maj 2026
Logotyp för Badshop.se

Svar från Badshop.se

Tack för att du delar din upplevelse.

Vi beklagar verkligen att din leverans har tagit betydligt längre tid än den angivna leveranstiden på 2–3 veckor. Vi förstår att det är frustrerande att vänta längre än förväntat, särskilt när man planerat utifrån den information som fanns vid beställningstillfället.

Vi vill gärna se över vad som har hänt i ditt fall och hjälpa dig vidare. Vänligen kontakta oss med ditt ordernummer så undersöker vi status på din leverans och återkommer till dig så snart som möjligt.

Tack för din feedback.

Med vänliga hälsningar
Wilma
Badshop

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supersnabb leverans och bra pris.

Supersnabb leverans och bra pris.
Kvaliten på produkterna är också väldigt bra, släplisten på duschväggen fick övertalas lite innan den passade ordentligt, men det var en liten detalj i det hela.

3 juni 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undermålig support

Från order till leverans två dagar. Tyvärr var karet till duschkabinen sönder och jag gjorde en felanmälan. Har ringt deras säljsupport två gånger då jag inte fått någon återkoppling från deras support. Enligt säljsupporten så har de mkt att göra. 18 dagar nu och fortfarande ingen återkoppling från support.

1 juni 2026
Logotyp för Badshop.se

Svar från Badshop.se

Hej,

Tack för att du hör av dig och beklagar verkligen att du har fått en skadad produkt och att du inte har fått återkoppling på din felanmälan. Vi förstår att det är frustrerande att vänta så länge, särskilt när du redan varit i kontakt flera gånger.

Detta är inte den servicenivå vi vill erbjuda våra kunder.

Vi vill gärna att du kontaktar oss igen med ditt ordernummer så att vi kan följa upp ditt ärende och säkerställa att det hanteras skyndsamt. Vi tar din återkoppling på allvar och ser över hur vi kan förbättra hanteringen framåt.

Vänliga hälsningar,
Wilma Badshop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det tog en månad och kanske 50 mail…

Det tog en månad och kanske 50 mail från min sida innan min produkt kom.

22 maj 2026
Logotyp för Badshop.se

Svar från Badshop.se

Hej,

Tack för att du hör av dig och beklagar verkligen att det har tagit så lång tid och att du behövt kontakta oss så många gånger för att få din produkt levererad. Vi förstår att det måste ha varit både frustrerande och tidskrävande.

Det här är inte den nivå av service vi vill erbjuda våra kunder, och vi tar din återkoppling på allvar.

Vi arbetar löpande med att förbättra våra processer för att undvika den här typen av förseningar och kommunikationsbrister.

Tack för att du delar din upplevelse.

Vänliga hälsningar,
Wilma Badshop

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svarar inte på mail angående min…

Svarar inte på mail angående min beställning beställde 2 släplist till duschen fick bara 1 fast det stod 2 på beställningen

26 maj 2026
Logotyp för Badshop.se

Svar från Badshop.se

Hej,

Tack för att du hör av dig och beklagar verkligen att du endast har mottagit en släplist trots att du beställt två, samt att du inte fått svar på dina mejl. Vi förstår att detta är frustrerande och vi ser allvarligt på att du inte fått den återkoppling du ska kunna förvänta dig.

Vi vill gärna hjälpa dig att reda ut detta så snabbt som möjligt. Kontakta oss gärna med ditt ordernummer så vi kan kontrollera leveransen och se till att du får den saknade delen skickad eller hitta en annan lösning.

Tack för att du uppmärksammar oss på detta.

Vänliga hälsningar,
Wilma Badshop

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer