Arcane-industries.fr Omdömen 

Produits livrés dans le délai prévu, bien emballé.
Utilisé pour jointage sous margelle piscine avec liner, pose aisée, bonne adhérence et facile à lisser

Deuxième expérience avec Arcane-Industrie, et toujours très satisfait :
- délai de livraison rapide & conforme
- les conseils de mise en œuvre du service commercial sont pertinents, toutes mes questions pratiques ont trouvé une réponse claire , le technicien connaît bien le produit ( Arcacim S2 Aqua + Arcafiber)
- le rendu fini est visuellement tout à fait satisfaisant.
À l’usage j’ai utilisé moins de produit que prévu, cela dépend probablement de la porosité du support, je passerai donc une troisième couche pour la durabilité.
D’autre part la polymérisation ( donnée pour 2 heures) a été nettement plus lente qu’indiquée, cela dépend probablement de la température et/ou de l’hygrométrie : je travaille dans une citerne enterrée & couverte, fraîche comme une cave.
Il reste à attendre les 2 semaines de séchage « hors d’eau » pour confirmer la bonne étanchéité, mais le résultat inspire confiance.
Au total très satisfait, je recommande l’entreprise et le produit.

J’ai commandé de l’enduit bitumeux d’une très bonne qualité.
J’ai rencontré un problème avec un pot qui avait été endommagé lors de la livraison. Je m en suis malheureusement aperçu après l’avoir réceptionné. Le problème a été résolu très rapidement par le service client qui m’a renvoyé un pot d’enduit.

Produit facile à utiliser. Quasiment pas d'odeur (sauf le dégraissant). La "Peinture Sol Carrelage" accroche très bien sur receveur en Solidstone.

Livraison très rapide. Produit très facile a appliquer, les instructions sont claires. Le résultat semble impeccable, plus qu'à attendre 7j mini pour la mise en eau de la fontaine.

nous avons passé une commande de peinture piscine, suite aux conseils du technicien et nous avons eu un problème sur les canalisations de notre piscine, les produits ont pu être renvoyés et remboursés trés rapidement
service client extrêmement réactif et sympathique.
des les travaux finis je repasserai la commande.
Patrick.

la livraison: très bien
le produit ARCACIM PISCINE ,facile à doser, à mettre en oeuvre avec la brosse puis la lissseuse.
la peinture ARCAPISCINE a un bon rendu après 2 couches (voir 3 pour le fond pour finir le pot).
Une question à vous poser:la couleur Grise de la peinture est-elle claire ou foncée (7 ou 14 jours d'attente pour la mise en eau ? )Je vous remercie.

Bonjour ,
>Livraison: dans les délais, conforme .
>Produit Arcabois SB exotique. Mise en œuvre sur une plage piscine de 64m², en Ipé. Produit de bonne consistance, fait "qualité", facile à mettre en œuvre (1 couche). Au pinceau, bonne viscosité, il se passe sans difficulté, agréable. Après 5 jours l’aspect final est très sympa. A voir l’évolution dans le temps.
>Produits fongicide pour terrasse en béton et hydrofuge oléofuge terrasse. Mise en œuvre sur la margelle de la piscine en modules de béton. Facile à passer, très fluide (comme l'eau). Efficace (2 couches) l’eau perle sur la margelle. A voir l’évolution dans le temps.
A ce jour globalement satisfait des conseils du service commercial ainsi que de mon achat.

The products are excellent, my terrace was full of black spot, I tried everything but nothing worked until I used arcane terrace cleaner, it’s now like new!
Five star product and service.
Mike
SW France

Bonjour,
J'ai interrogé le service commercial par mail le 23 Juin 2025 pour savoir comment nettoyer des tomettes terre cuite neuves d'une salle d'eau (avec photos) après la pose et avant l'application d'un produit Hydro et oléofuge de leur gamme. Réponse rapide et évasive: "retirer les traces avec un nettoyant adapté que vous pouvez vous procurer dans un magasin de bricolage proche de chez vous sachant que nous ne proposons pas malheureusement dans notre gamme ce type de produit". Je rappelle par téléphone en précisant que les "traces" sont un voile de ciment, habituellement supprimées par un nettoyage à l'acide chlorhydrique. Mr G. me répond qu'il n'y a aucune incompatibilité entre l'usage d'acide ou de leur propre nettoyant (à l'acide) et l'application de l'antitache "Imperterrasse plus" qu'il conseille comme plus durable car solvanté, à la condition d'un rinçage et d'un séchage complet.
Je rédige un mail reprenant l'ensemble des conseils et préconisations reçues (vaguement contradictoires entre mails et conseils oraux) dont je mets l'artisan en copie, et déclare que nous allions suivre les conseils reçus pour bénéficier de la garantie de 10 ans indiquée sur la fiche du produit "Imperterrasse Plus". Réponse quasi immédiate par mail qui dément tous les conseils reçus par téléphone et nie la garantie d'efficacité de 10 ans affichée dans la publicité du produit... Attention à ce fabricant qui cherche à épargner sa responsabilité.

Produits de très haute qualité pour un prix raisonnable. Mes commandes sont toujours arrivées rapidement et sans problème. Les produits ont jusque maintenant totalement répondus à mes attentes.

Le produit reste collant et ne s'enlève pas facilement, que ce soit avec eau chaude, white spirit ou acétone.

Livraison pro. Peinture pro. Rien à dire. D'ailleurs, j'ai recommandé le même produit...

Bonjour, trés belle peinture. La couleur (anthracite)est conforme au à mes attentes. La peinture s'applique aussi bien avec un pinceau qu’avec un rouleau. Résultat de finition laqué semi brillant. Excellent pouvoir de recouvrement sur balcon, grilles de défenses et en blanc sur une porte de garage. Très satisfait de mon achat. Je recommande ce produit.

J’ai fait une commande pour le montant de 3500 € le produit traitement de la mérule. L’expérience s’est passé excellent les services au top ainsi que l’organisation. Et les équipes qui sont toujours à l’écoute pour nous aider et simplifier la vie. Je vous remercie infiniment.
Anatole

Super produit. Livraison rapide.

Première commande. Livraison rapide. Je recommande.

Commande bien reçue, conforme, très bon emballage.

Site de vente clair, livraison rapide sur palette. petit bémol, couvercle d'un des pots enfoncé mais sans conséquence.Produit non encore appliqué. a voir

J ai commandé.de pour plus de 500 euros de produit beton ciré extérieur
Le vernis final était manquant dans le colis
J ai contacté l entreprise qui m a dit me l envoyer puis m a rappelé pour me dire qu elle ne l enverrait pas
Résultat 1 : sans vernis le beton ciré s est horriblement taché
2 :j ai du recommander pour 175 euros de vernis
Pas cool