Je connais depuis peu ce site mais suite à mes achats j'en suis satisfaite surtout concernant la relation clientèle. J'ai eu un petit souci avec un article suite à mon mail j'ai reçu le jour même un r... Se mer
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Det här tycker kunderna
Une très belle découverte ! Anna Velazia propose de magnifiques bijoux réalisés avec des pierres naturelles, avec beaucoup de goût et de délicatesse. Chaque création est originale, élégante et sembl... Se mer
J'adore commander les bracelets chez Anna Velazia. J'aime en acheter un pour coordonner avec chacune de mes tenues. Et puis le SAV est au top : j'ai eu un petit soucis et Anna a su le régler rapideme... Se mer
Depuis plusieurs années, j’aime les bijoux Anna Velazia pour le choix et surtout la qualité des articles qui ne s’est jamais démentie, pour ma part bagues et bracelets. Et le service client est toujou... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Anna Velazia est une marque de bijoux conçus en pierres naturelles.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- www.annavelazia.com
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen
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Très satisfaite de mes bracelets ils…
Très satisfaite de mes bracelets ils sont trop jolies
24 juni 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance.
Cela me fait toujours plaisir de savoir que les bijoux vous plaisent
A très bientôt
Anna
qualité/prix très interressant
qualité/prix très interressant, un grand choix, également en taille. livraison rapide.
19 juni 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci pour votre retour si gentil.
Ravie que les créations et le service livraison vous donnent satisfaction.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément.
Anna
Parfait
Parfait ! Bijoux de belle qualité. Très bonne communication et réaction rapide et efficace quand problème.
J'ai par erreur validé deux fois la même commande. J'ai été remboursée immédiatement
13 mars 2026
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Svar från Anna Velazia
Un immense merci pour votre retour si gentil.
Ravie que les créations et le service vous plaisent autant.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément.
Mille mercis
Anna
Très beaux
Les bracelets sont tres jolis et la livraison rapide.
Par contre le dernier réalisé suite a l'analyse de lithotherapie n'a tenu que 2 mois
22 april 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci pour votre retour. Je suis ravie que vous ayez apprécié nos bracelets ainsi que la rapidité de la livraison.
Je suis en revanche désolée d'apprendre que votre dernier bracelet, réalisé suite à l'analyse de lithothérapie, n'a tenu que deux mois. Ce n'est évidemment pas l'expérience que je souhaite offrir à mes clients.
Je vous invite à me contacter directement afin que nous puissions échanger sur cette situation, je ferai le nécessaire pour trouver une solution satisfaisante.
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous aider.
Anna
Ça fait 2fois que je commande des…
Ça fait 2fois que je commande des bracelets et je suis jamais déçue. Un service après vente au top . J'ai demandé à ma première commande de changer la taille de bracelet parce que malgré avoir prise la mesure de mon poignet , une fois le bracelet arrivé était trop grand. Après échange j'ai renvoyé mon bracelet et rapidement on me l'a renvoyé avec la taille au dessous....
Les pierres sont très belles.
Je recommande ce site après mes 2 expériences très satisfaisante.
13 maj 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent et que le service client vous donne satisfaction, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
J’adore vos bijoux
J’adore vos bijoux ils sont vraiment très beaux.
Par contre sur votre site je ne trouve plus les boucles d’oreilles.
J’ai une paire que j’adore et j’aimerais en avoir d’autres.
J’aime beaucoup également vos bracelets "personnalisés"
A bientôt
1 maj 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre adorable message ! Ravie que nos bijoux et nos bracelets personnalisés vous plaisent autant.
Concernant les boucles d'oreilles, certaines références sont actuellement en rupture de stock, mais plusieurs modèles vont bientôt revenir en stock ! J'espère que vous y trouverez votre prochain coup de cœur.
Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt.
Anna
Satisfaite
Bracelets très fins, la taille est indiquée sur le site mais on ne se rend pas forcément compte.
Malgré tout jolis bracelets, j'aime les porter justement parce qu'ils sont fins
10 mars 2026
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Svar från Anna Velazia
Je suis ravie d’apprendre que mes créations vous plaisent beaucoup même si il peut-être être difficile de s'en rendre compte uniquement à partir des dimensions indiquées sur le site et des photos. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
À très bientôt
Anna
Elegants bracelets
Je vous connais depuis l'année dernière , en cherchant un cadeau à offrir.Vos bracelets, a comblé ma belle fille . C'est élégant et très joli à porter tous les jours .
Et cette année , j'ai commandé pour moi je suis satisfaite
4 maj 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci infiniment pour votre fidélité.
Je suis ravie que mes créations vous plaisent.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Anna
Bonjour ça fait plusieurs fois que
Bonjour ça fait plusieurs fois que
Je passe commande et ses vraiment un super site des bracelets magnifique et de bonne qualité et Envoi soigné et rapide je recommande vivement merci beaucoup.
Sophie
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anna Velazia
Merci infiniment pour votre fidélité. Je suis ravie que mes créations vous plaisent et que le service livraison vous donne satisfaction.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt !
Anna
Très satisfaite…
J'ai commandé deux fois chez Anna Velazia, et j'ai été satisfaite aux deux fois. Le premier bracelet commandé était un peu trop étroit...Je l'ai renvoyé et j'en ai reçu un autre, à ma taille cette fois, et tout ça en une semaine. La deuxième commande concernait des petits bracelets de couleur. Commande arrivée en quelques jours et bracelets adorables et esthétiques. Je recommande vivement Anna Velazia et ses bijoux pour se faire un petit plaisir, ou pour offrir.
15 juni 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci infiniment pour votre retour.
Je suis vraiment ravie que les bijoux vous plaise et que le service client vous donne satisfaction.
Chaque pièce est créée avec beaucoup d’attention, alors votre message me touche énormément.
À très bientôt
Anna
Des bracelets magnifiques,
Des bracelets magnifiques,
commande bien respectée et livrée dans les temps.
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent et que le service livraison vous donne satisfaction, cela me fait très plaisir !
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance.
Cela me fait toujours plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos bijoux.
A très bientôt
Anna
Des bijoux de qualité qui résistent…
Des bijoux de qualité qui résistent avec le temps, un service de livraison rapide, des créations intéressantes et toujours élégantes. Je suis accro à ANNA VELEZIA.
23 juni 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci pour votre retour si gentil.
Ravie que les créations et la relation client vous donnent satisfaction.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément.
Anna
Superbes collections
Superbes collections qui tiennent dans le temps, bijoux en aciers qui résistent à ma peau acide. J’adore vos bijoux et continuerais de vous en prendre.
23 juni 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre fidélité
Je suis ravie que vos bijoux vous accompagnent au quotidien.
Votre satisfaction est ma plus belle récompense.
A très bientôt
Anna
Magnifiques bijoux
J ai commandé de nombreux bijoux et je n ai jamais été déçue. Les bijoux sont de qualité et contrairement à d autres sites, ils sont encore plus jolis en vrai qu en photo ! La livraison est rapide. Rien à redire. Je recommande à 1000 %.
22 juni 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation, cela me touche beaucoup!
Je suis ravie que vos bijoux vous plaisent.
Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous retrouver très bientôt
Anna
Que du bonheur ! réactivité
Ma livraison a pris plus de temps (pas de la faute d Anna Velazia) que prévue alors j'ai demandé de l'aide sur le site d'Anna. Réponse rapide et fluide. Tout est rentré dans l'ordre en -24h et mes livraisons ( sont arrivées comme indiqué avec en prime des % de remises supplémentaires. Merci beaucoup. Je suis ravie et recommande a 100%
10 juni 2026
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Svar från Anna Velazia
Merci infiniment pour votre retour et votre recommandation. Je suis vraiment ravie que les bijoux vous plaise. Chaque pièce est créée avec beaucoup d’attention, alors votre message me touche énormément.
À très bientôt
Anna
Les produits sont toujours de qualité…
Les produits sont toujours de qualité et les livraisons rapides.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Anna Velazia
Je suis ravie d’apprendre que mes créations vous plaisent beaucoup et que le service livraison vous donne satisfaction. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
À très bientôt
Anna
Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance. Cela me fait toujours plaisir de savoir que les bijoux vous plaisent
A très bientôt
Anna
Produits de qualité
Produits de qualité. Expédition rapide et soignée. Les bracelets sont vraiment beaux.
2 februari 2026
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Svar från Anna Velazia
Un immense merci pour votre retour si gentil. Ravie que les créations et le service livraison vous donnent satisfaction.
Votre soutien et vos mots me touchent profondément. Mille mercis à vous
Anna
Svar från Anna Velazia
Merci beaucoup pour votre confiance.
Cela me fait toujours plaisir de savoir que les bijoux vous plaisent
A très bientôt
Anna
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