Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Celà fait plusieurs années que je commande auprès d'Animabassin.Faible attente au téléphone pour avoir un commercial ou un technicien. Toujours bien conseillé. Pièces détachées toujours disponibles. A... Se mer
Merci Ghislain pour votre aide au téléphone enfin une entreprise qui répondent au téléphone au bout de 3 sonneries (pas comme certaines qui vous demandent un mail qui donne suite 10 jours après o... Se mer
Il manquait 1 article à ma commande, le vendeur m'a téléphoné pour m'indiquer que le produit serait disponible sous quelques jours ou me proposait le remboursement. J'ai attendu et le produit me fut... Se mer
Très satisfait de ma commande
Très satisfait de ma commande, ainsi que la prise en compte des modifications de date de livraison
17 september 2025
Service rapide et bon produit.
Excellent appareil pour nettoyer le fond de mon bassin. Commande passée le jeudi et arrivée du colis au point relais le vendredi.
17 september 2025
Qualité des services
Transactions parfaites.
Ecoute parfaite de l'interlocuteur
Résolution des problèmes de transports parfaite
Tout est parfait rien à dire de plus
15 september 2025
ENVOI RAPIDE ET PRODUIT NIKEL
15 september 2025
Prix honnêtes et réactivité
Les prix sont tout à fait honnêtes et le service client est très réactif. J'ai soulevé un problème avec leur entreprise de livraison, dans la journée, j'ai été contactée, remboursée (alors que je n'avais rien demandé). J'ai été invitée également à signaler à ma prochaine commande que je ne veux plus de cette entreprise de livraison et ils se sont engagés à faire le nécessaire. Je recommande vivement cette petite entreprise
15 september 2025
Rapide efficace et fiable
8 september 2025
rapide et efficace !
1 september 2025
Livraison et suivi Ok
Livraison et suivi Ok
Appareil fonctionne, mais difficile de comprendre le fonctionnement, la notice n'est pas claire du tout !!
28 augusti 2025
Svar från Animabassin
Bonjour, merci pour votre avis. Pouvez vous nous envoyer un mail à contact@animabassin.com afin que je puisse faire remonter au fabricant svp ? merci à vous
Lampe UV OASE
Facilité pour trouver les pièces détachées des produits OASE. Meilleurs prix du NET. produits confirmes à ceux du constructeurs. RAS
14 augusti 2025
Il manquait 1 article à ma commande
Il manquait 1 article à ma commande, le vendeur m'a téléphoné pour m'indiquer que le produit serait disponible sous quelques jours ou me proposait le remboursement. J'ai attendu et le produit me fut envoyé quelques jours après. Merci.
Bravo pour le professionnalisme.
Accueil toujours très sympathique et très bon conseil lors d'un passage dans leur magasin.
12 augusti 2025
Livraison rapide
8 augusti 2025
C'est parfait et la livraison a été…
C'est parfait et la livraison a été très rapide merci
8 augusti 2025
Bien renseigné par téléphone
Bien renseigné par téléphone, rapidité pour la livraison.
2 augusti 2025
Entreprise humaine et réactive
Entreprise humaine et réactive et à l’ecoute de ses clients, n’hésitant pas à téléphoner aussitôt la commande faite pour convenir d’une solution en cas de souci.(notons que les soucis sont très rares !)
Produits de qualité. Bon rapport qualité/prix.
31 juli 2025
Site français qui a parfaitement répondu à mes attentes.
Accès au site facile, présentation des produits et conseils très bien, délai de livraison respecté.
Je recommande !
25 juli 2025
Bonnes réponses au questions de logistique
Bonne communication avec cette entreprise, rapidité de livraison, parfait
23 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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