Excellente expérience avec cette boutique en ligne. Le service client est très réactif : ils répondent rapidement au téléphone et fournissent de précieux conseils techniques. Un vrai plus : le suivi e... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Celà fait plusieurs années que je commande auprès d'Animabassin.Faible attente au téléphone pour avoir un commercial ou un technicien. Toujours bien conseillé. Pièces détachées toujours disponibles. A... Se mer
Merci Ghislain pour votre aide au téléphone enfin une entreprise qui répondent au téléphone au bout de 3 sonneries (pas comme certaines qui vous demandent un mail qui donne suite 10 jours après o... Se mer
Il manquait 1 article à ma commande, le vendeur m'a téléphoné pour m'indiquer que le produit serait disponible sous quelques jours ou me proposait le remboursement. J'ai attendu et le produit me fut... Se mer
PARFAIT délai de livraison comme…
PARFAIT délai de livraison comme annoncé
A présent j'interrogerai animabassin en premier
BRAVO👍
4 maj 2026
Frais de livraison à revoir
Satisfait de cette première commande mais minimum quasi 9€ pour un envoi (à aller chercher soit-même qui plus est) c'est vraiment pas cool..
2 maj 2026
Svar från Animabassin
Bonjour, merci pour votre retour.
Les frais de transport sont calculés au réel.
Les 8.30 € ete pour une livraison en point relais.
Nous sommes une petite société et nous sommes dans l impossibilité d être tres bien placer et offrir les frais delivraison pour tous les monatn de commande.
Nos frais de transport sont bien évidement offert à partir d'un montant prédéfini.
Merci : )
rien a redire
un envoi tres rapide , des prix compétitif ,un site internet facile a navigué, rien a redire
27 april 2026
Commande traitée comme d'habitude…
Commande traitée comme d'habitude rapide et efficace bravo
14 april 2026
Très bien conseillée accompagnement…
Très bien conseillée accompagnement professionnel apprécié
Délai de livraison respecté.
16 april 2026
Tout impeccable y compris la rapidité…
Tout impeccable y compris la rapidité de la livraison.
Merci
15 april 2026
Tout s’est très bien passé
Tout s’est très bien passé : les pièces sont de bonne qualité, le site web est bien fait, le choix des produits est facile et l’assortiment est très large.
Ils ont également été excellents pour me conseiller même après l’achat. En résumé, tout est excellent. 👍
15 april 2026
Trés satisfait
Première commande, trés satisfait du produit de la rapidité a recevoir ma commande et la facilité.
merci
11 april 2026
Livraison le lendemain de la commande…
Livraison le lendemain de la commande que demander de mieux
8 april 2026
Excellent site
Excellent site. Navigation facile, articles bien répertoriés et bien expliqués. Prix très compétitifs.
Livraison très rapide, délais tenus, article bien protégé.
7 april 2026
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé. Malgré les sueurs froides de DPD. Produit efficace,
7 april 2026
Svar från Animabassin
Bonjour,
Merci de votre retour.
Désolé du soucis avec DPD.
Ici vous noté Animabassin ; )
De mon coté je ne vois pas de problème particulier avec DPD, commande le lundi de Pâques, expédition mardi (lundi férié) , livré le mercredi.
Pouvez vous par retour de mail nous donner les raisons du soucis avec le livreur que je puisse leur remonter afin que tout le monde puisse s'améliorer : )
Merci
Conformité des produits à la commande…
Conformité des produits à la commande &respect du délai
7 april 2026
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse
Service après-vente, très accessible
Personnel très professionnel et très sympathique
25 mars 2026
- Un spécialiste accessible et…
- Un spécialiste accessible et compétent
- Des conseils et solutions adaptés à mon cas particulier.
- prix raisonnables
-Livraison ultra rapide
25 mars 2026
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