Alaskacykler Omdömen 

Hold jer væk.

Cykel havde en decideret fabrikant fejl på baghjul og op til flere knækkede eger på ugentlig basis, som jeg fik skiftet et andet sted. Til sidste blev jeg så træt af det, at jeg brokkede mig hos Alaska cykler. Der var ikke noget hjælp at hende. Som forhandleren selv sagde: “Nogle gange har man sure kunder, sådan er det”.

Jeg har købt Frieser skov special 3 G herre cykel hos Alaska Cykler. Jeg er yderste tilfreds og glad for min nye cykel. Medarbejderen var utrolig flink og hurtigt til at monterer det ekstra udstyr jeg havde tilkøbt. God service og god priser.

God forståelse for køb af ny crykel kan vanbefales rigtigt god service. Tak 🚲

Jeg har købt en cykel for ca. 8 måneder siden, og jeg har problemer med følgende dele: sadlen, ringeklokken, gear, håndtag, dæk, skærme. Den er fuldstændig ubrugelig, og jeg afleverer den til genbrug senere i dag. Cyklen er af en kvalitet, som jeg aldrig før har oplevet i vesten.

Virkelig elendig rådgivning, elendig service og generelt elendig butik samt deres indretning deri. Virkelig under al kritik.

Den 7 maj 2021 køber jeg min cykel. "Nedsat" fra 4400 til 2800 tænker jeg, at det nok bare har været et tilbud de har haft kørende. Men i virkeligheden er deres cykler så elendige, at selv 2800 - hvilket jeg tænker er en fair pris for en cykel man skal bruge 1-2 gange om ugen er - ikke er tilstrækkeligt for den kvalitet man modtager.

Jeg spørger i butikken om cyklen kan køres på, i det omfang at mange cykler er noget bras (hvilket den her også er) - de svarer ja helt 100, fin cykel. Jeg blev derefter spidset af med en halv-klam saddel der har set bedre dage, og med 100% garanti har været brugt før. Dernæst nogle håndtag, som jeg heller ikke havde bedt om. Jeg er ikke en stille type, så jeg fik det som jeg ville have. Men allerede her kom det første røde flag.

Den 13 maj, altså 5-6 dage efter jeg har købt cyklen, punkterer bagdækket så. Jeg har i alt brugt den 3 gange. Kørt højest 10 km fordelt over 3 dage. Det er klart, at hvis man kører over glasskår og knivspidser, så punkterer den. Jeg - og hold nu fast - TRAK den over 1 meter med grus. GRUS. Der var ikke engang vægt på. Så røg braset.

Så jeg måtte trække braset tilbage til forretningen (2km) for at få den "lappet". Jeg tænkte, at i og med de har solgt mig noget bras så ville de fixe den gratis, som en "service". Det er der åbenbart ikke noget der hedder. Så jeg måtte betale sølle 50kr - nedsat fra 70 (sikke en besparelse!) for at få den "lappet".

Jeg nåede ikke engang hjem før den var flad igen. Alaska har fået chancen - så nu må jeg videre og bruge en 7-800 kr på nogle dæk... på en cykel... der lige nøjagtig er en uge gammel...

Men det lader heller ikke til, at jeg er den eneste der har haft en træls oplevelse med dem. Jeg håbede på det bedste og nu står jeg her. 3000kr fattigere med en cykel jeg ikke kan bruge. Fed fest :- )

Super duper god service kan varmt anbefales 😁😁😁😁😁😁

Håbede på at kunne give -1 stjerne. Elendig service.. Skulle have sat forbremse på min cykel. Først blev jeg lovet en dags ventetid, men endte med at måtte vente i 4 dage... Da cyklen så bliver hentet, er bremsen helt forkert monteret, så den ikke bremser på "bremse-delen" på hjulet.
Kommer ALDRIG derhen igen, og vil anbefale ingen at gøre.

Min kone kørte over en tegnestift og fik punkteret slangen, og jeg bad hende at tager over til ham her, fordi han fortalte mig at han lapper for 70 kr.

Men da min kone kom over til ham, fik hun advide at det ikke kunne betale sig at lappe, da hullet var for stor og dækket er slidt osv og at hun skulle have en ny slange og dæk.
Min kone ringede til mig og fortalte mig det og jeg bad hende og sige at han bare skal skifte slangen, da dækket ikke fejler noget.

Jeg hentede cyklen efter arbejdet og så spurgte jeg ham, hvordan han kunne se at hullet var for stor til at lappe, uden have taget slangen ud?
Han prøver så at snakke udenom ved at sige at han slet ikke lapper, selvom han faktisk sagde det til mig da jeg ringet til ham. Han begyndte at mumle sige begynder at sige at det var min kone er sagde at hun skulle have en slange.. Jeg gad ikke diskutere med ham og betalte bare og gik. En ting er sikkert, jeg skal ikke over til ham igen.. Hold jer fra ham..

han er en søde ung mand og hjælpsom med god service. Har købt en cykel 3år siden før men den blev stjålet, defor har jeg købt en nye cykle som frieser skov igen. Jeg anbefaler.

Rigtig god service og betjening ved køb af ny cykel.

Jeg syntes det er en virkelig dårlig butik jeg betalte 200 for at få lappet min cykel og mindre en 2 uger efter springer min slange og oven i det da jeg hentede min cykel var den ikke engang pumpet
Jeg anbefaler ikke denne butik

Rigtig god vejledning. Mulighed for at prøve cyklen. Super mulighed for service-aftalen. Og god service

Alaska cykler har klassiske cykler i forskellige modler til rimelige priser, kan varmt anbefales.

Jeg kan bestemt ikke anbefale at købe cykel hos Alaska Cykler.

Ved salget var forhandlerne venlige og hjælpsomme, men sjældent har jeg fortrudt et køb så meget efterfølgende. Efter købet gik der ikke mindre end tre dage, før cykelkæden faldt af midt i et lyskryds. Jeg fik strammet kæden op hos en cykelhandler i nærområdet, som samtidig måtte montere min cykelkurv på ny, da den åbenbart også var ved at falde af og allerede havde gjort forlygten skæv. Da jeg klagede over denne episode hos Alaska Cykler, kunne de ikke tilbyde andet end et gratis eftersyn.

Et par dage senere punkterede baghjulet. Jeg befandt mig langt væk fra Alaska Cykler og fik derfor slangen skiftet hos en anden cykelhandler. Ifølge denne cykelhandler kunne man ikke klassificere dækkene som punkterfrie - hvilket jeg ellers var blevet lovet ved købet.

Efter denne episode tager jeg kontakt til Alaska Cykler igen. I telefonen ender Alaska i første omgang med at smide røret på, men beder mig i anden omgang om at komme forbi butikken. Da jeg møder op i butikken, får jeg kun et gratis eftersyn ud af det, hvor de i øvrigt konstaterer, at cyklen ikke fejler noget (hvilket giver mening, fordi den jo allerede havde været forbi to andre cykelhandlere inden for den sidste uge). Alaska Cykler ønsker ikke at refundere noget af beløbet for cyklen eller prisen betalt for de efterfølgende reparationer og tilbyder intet alternativ som plaster på såret for deres fejl.

Afslutningsvis nævnte cykelhandleren, at jeg i øvrigt ikke skulle regne med at få gavn af det ellers gratis 3 måneders eftersyn, såfremt jeg lavede en negativ anmeldelse. Jeg er usikker på, om han forsøgte at trække dette tilbage igen, men her var det allerede blevet helt tydeligt for mig, at jeg aldrig ønsker kontakt til Alaska Cykler igen.

Jeg er super glad for min cykel, som er fra Alaska Cyklers eget mærke Frieser. Top Kvalitet med rimelig pris. De tilbyder også gratis eftersyn, som gælder for 1 år. Varmt anbefales her fra.

Rigtig god og hurtig service.
Normal følger der en gratis tilsyn med når man køber en cykel, men jeg fik gratis tilsyn to gange fordi ejeren var så flink.

Deres mærke Frieser er rigtig god, jeg har selv købt den, og flere af mine bekendte har den fået anbefalet.

Kort sagt, hurtig og god service, og sød personale,

Super god service. Sød og rare ejer. Altid smilende.

Jeg kan varmt anbefale denne cykelforhandler. Billige kvalitetscykler og en fantastisk service og effektivitet. Tak for min dejlige cykel og mange varme hjertelige tanker til cykelforhandleren og hans kone.