After cancelling an order on eBay they are refusing to refund me. The entire order was canceled within 2 hours of being placed. They originally refused to cancel and provided a tracking number. The it... Se mer
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Det här tycker kunderna
Habe nach fälschlicher Bestellung meinerseits sofort widerrufen per email. Keine Antwort. Dann nach 2 Tagen nochmals gemailt und um Antwort gebeten. Nichts ... Anrufversuche alle gescheitert, Dann kam... Se mer
Bestellt am 09.06.2020, auf zweimalige Nachfrage zum Lieferstatus nur Standardantwort "vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei uns ist derzeit eine Menge los, daher bitten wir um ein wenig Geduld, bis w... Se mer
Artikel wurde vor über 14 Tagen bestellt. Zahlungseingang wurde vor 13 Tagen per Mail bestätigt. Seitdem kein Lebenszeichen... obwohl Artikel mit 3 Tagen Lieferzeit angegeben war! Auf Mails wird ei... Se mer
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4thebike - Alles rund ums Fahrrad, Rennrad, Trekking, Mountainbike, E-Bike. Artikel der Hersteller: Bell, Busch&Müller, Brunox, Bumm, Cat Eye, ...
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Absolut Unseriös!!
Die bieten Artikel als sofort Lieferbar an und vertrösten einen mit Standartparolen zum Durchhalten. Selbst nach Stornierungen der Bestellung geht man nicht auf die Rückerstattung ein und bittet um Geduld,das ist eine absolute Frechheit.
Keine Lieferung, miserable Kommunikation
War schon seit mehreren Jahren Kunde, Lieferungen waren oft zäh, Kontakt war ebenfalls immer schwierig. Letzte Bestellung belief sich über 350 €. Nach 6 Wochen nur Vertröstung, ohne Reaktion auf meine Bitte nach Teillieferung habe ich widerrufen und über PayPal mein Geld wieder verlangt. Wenigsten das hat nach 2. Mahnung funktioniert. Das war meine letzte Bestellung dort.
Unseriös
Durch erhebliche Lieferverzögerungen habe ich eine Bestellung widerrufen. Der Service reagierte darauf nicht und informierte mich wöchentlich über die Verzögerung worauf ich auf meinen Widerruf zurückkam. Trotzdem keine Reaktion von 4thebike. In dieser Woche ist die Ware nun bei mir eingetroffen und ich habe keinen Retour Beleg mit der Lieferung erhalten. Auch auf der Webseite ist dieser nicht enthalten weshalb ich wieder sowohl per Email als auch Telefon versuche Kontakt zu 4thebike aufzunehmen. Leider alles erfolglos. Das gesamte Dilema geht nun auf den 14.4. zurück. Also nicht hinzunehmen was sich diese Firma leistet
Wegen Lieferproblemen wurde der Kauf…
Wegen Lieferproblemen wurde der Kauf schriftlich per Email storniert, keine Antwort, keine Geld zurück. Am 28. Mai (nach 2 Wochen) dann die Mitteilung, dass der Artikel nun eingetroffen ist und versandt wird - trotz Stornierung. Laut Sendungsverfolgung wurde der Artikel am 3. Juni noch immer nicht versandt. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein - zum 1.6.. Kann den Shop nicht empfehlen.
Ich kann mich nur den anderen Bewertern…
Ich kann mich nur den anderen Bewertern anschliessen. Seit mehr als 6 Wochen warte ich auf die Ware, obwohl als lieferbar angegeben. 4theBike reagiert nicht auf eMails, am Telefon wird nur stundenlang eine Melodie abgespielt und es ist niemand erreichbar. Ich werde jetzt PayPal einschalten.
Enttäuschend!
Keine Reaktion auf E-Mails, lediglich eine standardisierte Entschuldigungsmail. Seit 4 Wochen keine Ware und kein Geld erstattet. Hätte ich die Bewertungen mal vorher gelesen… Hände weg!
Finger weg!
Finger weg!! Geworben wurden mit „sofort lieferbar“. Nach einer Woche die erste E-Mail mit der Info, dass sich die Ware verspätet, wir sind sofort vom Kauf zurück getreten, allerdings wurde unsere Mail ignoriert. Nach einer weiteren Woche die zweite Email, mit der Info, dass die Ware immer noch nicht lieferbar ist. Wieder eine email mit Stornierung des Kaufvertrages. Eine Woche später kam die Ware! Auf retouremails wird nicht reagiert und telefonisch ist auch keiner zu erreichen!! Nie wieder!! Sehr unseriös!!
ACHTUNG!! HIER BITTE NICHTS BESTELLEN
NICHT BESTELLEN, nach 30 Tage Bestellung noch nicht mal versandt!
Keine Leiferung nach Zahlung, keine Reaktion auf Emails, keine Reaktion auf Telefonanrufe. Nur Geld kassieren und ignorieren.
Unglaublich, dass heutzutage noch so eine Firma bestehen kann. Bitte kauft die Ware bei bekannten Firmen oder vor Ort. Erspart euch das Leid, meinen Fall habe ich nun an den PayPal Käuferschutz gegeben, ich befürchte es wird noch einige Zeit dauern, bis ich mein Geld zurückbekomme.
Keine Lieferungen der bestellten…
Keine Lieferungen der bestellten Ware!!!! Keine Reaktion auf Emails!!!! telefonisch ist niemand erreichbar!!!! FINGER WEG!!!!!
Trotz Paypal Kauf eine Zahlungserinnerung
Bestellung wurde mit Paypal getätigt, statt der Ware bekam ich eine Zahlungserinnerung trotz Transaktionsnummer von Paypal. Laut Paypal alles i.O.
Haben ihren Laden bzw. den Ablauf nicht im Griff.
War meine letzte Bestellung!
Very bad experience with 4thebike
I have bought a new bicycle from 4thebike. The brake behind is not working and I have sent a claim to 4thebike. I have been written and called several times but they haven't responded to anything.
The bike has now been in a Danish bicycle store for weeks as it is useless without the brake. I have to pay for a new brake and for the work in the Danish store and I have asked 4thebike how we can settle this. Again no feedback.
Don't do business with this company as they are unprofessional!
Nicht zu empfehlen
Ich habe leider die Bewertung nach der Bestellung gelesen.
Mache die gleiche Erfahrung. Geld angenommen aber keine Ware zum liefern. Obwohl als lagernd angeboten. Die verkaufen Teile die sie garnicht haben. Keine Reaktionen auf Stornierung und E-Mails.
Unseriöses Geschäftsverhalten.
Kann nur abraten.
Absolut unseriös
Absolut unseriös! Widerruf wird ignoriert und auch keine Möglichkeit die Retoure einzuleiten! NIE WIEDER!
Unseriöser Abzocke-Laden
Unseriöser Abzocke-Laden! Artikel laut Online-Angebot am Lager und sofort lieferbar. Nach Bestellung und sofortiger Bezahlung kommt erstmal ein paar Tage nichts, auch keinerlei Info. Dann plötzlich eine Email mit einer Stornierung des Auftrags, ohne jede Begründung. Auf Nachfrage erneut Email mit dem Hinweis, es handele sich bei dem bestellten Artikel um Ware mit dem Hinweis "Bestellung auf Abruf". BULLSHIT !!! Ganz normales Angebot im Online-Shop. Habe wenigstens jetzt nach einiger Zeit mein Geld zurückerhalten. Hier kaufe ich jedenfalls nie wieder! Und ich warne jeden vor diesem unseriösen Laden. Grenzt an Betrugsversuch. PFUI !!!
Leider auch bei mir
Leider auch bei mir, noch keine Ware geliefert, das ist unseriös, Ware zu verkaufen, die man noch nicht hat. Ich habe auch vergessen vorher auf die Bewertungen zu schauen
Leider habe ich die Bewertungen zu spät…
Leider habe ich die Bewertungen zu spät gelesen
Erst kommen nur automatische emails und keine Ware. Dann tritt man vom Vertrag zurück und erhält anschließend die Ware
Schlechtestes Einkaufserlebnis im Internet dass ich jemals hatte
Stay away, there are plenty of more reliable sellers.
I ordered from them on 27/04/2020. One of the items that I ordered is not in stock and therefore I decided to cancel my order and get my money back. I sent them several emails and requested cancellation confirmation. They have never answered any of the emails. They don't pick up the phone. I decided to open a dispute per paypal as I luckily used it as payment method. Now it will take few weeks as the deadline for 4thebike.de is to react till 4th of June.
Worst company
Worst company, sent them several messages by email, and by paypal. They do not reply at all!!!!!!!! For weeks already!!!! No reply/response. Will not buy here anymore. Still have to receive my order 65 euro.
Frechheit
Nach ewigen warten auf die Ware habe ich 2x per Mail storniert.
Keine Reaktion und dann kam eine Mail das der Artikel verschickt worden ist.
drecksbude
drecksbude. bestellt, per paypal bezahlt, bestellung-verzögert-sich-email 3x erhalten. habe per email 3 x die bestellung storniert/wiederrufen. keine reaktion.anrufe landen in der endlos warteschlange. keinerlei erreichbarkeit.
musste paypal einschalten
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