3D Prima Omdömen 578

Snabb leverans!
Tyvärr startade inte skrivaren efter installation.
Men efter support av Robin löste vi de snart och ny del skickades hem! 👍👍👍

Fick problem med min nyinköpta Bambu Lab x1 Carbon, kunde lämna den direkt till deras servicecenter/lager dagen efter, den var lagad efter bara 1-2 timmar, väldigt trevligt bemötande med av deras kundservice

Dom var snabba på svara och väldigt hjälpasamma. Fick hjälp av Robin han var trevlig

Fick bra hjälp att välja rätt 3D-skrivare och när problem uppstod fick jag snabb och proffsig support från Hani på kundservice. Rekommenderas varmt!

Mycket trevlig support vid namn Robin och hjälpte mig med allt. MYCKET NÖJD!!!

Jag fick fantastiks och snabbt hjälp från Robin.

Hans instruktioner var jätte enkelt att fatt, det var bästa hjälp man kunde ha fått.

Jag fick hem en Bambu Lab X1C och insåg att det var en del som satt lös och inte kunde tryckas tillbaka. Hörde då av mig till kundtjänst. Så mailade in och fick prata med Robin N. Hur trevlig som helst och hjälpte till utan problem. Skickade en ny del direkt. Kunde inte gått smidigare! Kommer beställa allt till min 3D skrivare här ifrån.

Snabb och bra leverans, fick sedan väldigt bra bemötande från en Robin vid ett supportärende

Jag köpte nyligen min andra 3D-skrivare från 3DPrima, en renoverad modell. Tyvärr saknades en del, vilket orsakade vissa problem. Men tack vare 3DPrimas fantastiska kundservice fick jag snabb och effektiv hjälp. De löste alla problem och gjorde hela upplevelsen mycket bättre. Trots en skakig start är jag mycket nöjd med min upplevelse som helhet och kan verkligen rekommendera 3DPrima

Trevlig personal som svarar snabbt på frågor. Fick hjälp med ett garantiärende av Robin på kundtjänst, snabb och proffsig.
Imponerande, vi kommer återkomma som kund.

Säljer begagnade skrivare som de kallar refurbished vilket i deras värld betyder slaktad.
Uppdateringarna som fanns på den skrivare när den var ny har bytts ut mot äldre delar, farliga undermåliga elkabel skarvar (har deras egen verksta utfört detta så borde de anmälas till konsumentverket) 3D prima har utfört själva eller inte renoverat skrivaren som de ger sken av i annonserna.

Bra hemsida och fin service, tack Daniel!
Jag har handlat en hel del från dem och precis avklarat ett lyckat serviceärende med bra hjälp. Jag kan gott rekommendera 3d prima som leverantör av maskiner och material.

Personen som hjälpte mig med ärendet Robin var mycket hjälpsam och visade professionellt kundmottatagande

Lätt att få kontakt, snabb återkoppling och åtgärd👍🏻
Tusen tack Robin

Vill bara säga stort tack för hjälpen och att ni har en grym support. Assistansen från Robin på supporten är i princip orsakenen till varför jag till slut valde att köpa en till skrivare från er (istället för annan butik) samt valt att använda 3dprima för allt resin osv.

Stort tack!

Robin på 3D prima har varit en enorm hjälp för mig. Hade en del små problem med min skrivare som han hjälpte till att lösa:) kommer absolut handla från 3D prima igen

Så bra support från Hani när filamentet lyckades fastna. Bra och lättförståelig guidning genom hela processen med hjälp av filmer och bilder med instruktioner på. Så nöjd och nu fungerar skrivaren som den ska igen. Tack

Hade kontakt med Hani på supporten , bra support och absolut inga problem angående garantin

Bra och trevlig service. Snabba svar och bra garantier.
Hani hjälpte mig direkt utan problem.

Fick superbra och professionell hjälp av Hani.
Hade ett problem med en maskin, fick hjälp att felsöka och snabb hjälp med reservdelar.