World of Animals Omdömen 

399
•
TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Artikel één vogelkooistandaard besteld. Ging heel makkelijk. Werd de volgende dag bezorgd. Maar deze is te klein. Op site staat mailen voor retourformulier. Geen reactie. Bellen: wordt niet opgenomen... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik wou dat ik hier gekeken had voor ik bestelde! 15-8 besteld, de bestelling zou binnen 8 werkdagen binnen moeten zijn. Buiten een bestelbevestiging niets meer gehoord, als ik op de site kijk staat er... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Se mer

Företagsinformation

  1. Djuraffär

Skrivet av företaget

World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

399 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 8 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,9

Alla omdömen

(399)

45 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service en snel contact!

Goede service met snelle vriendelijke communicatie. Ik zocht 6 stuks van een bepaald artikel in verschillende kleuren. Er werd aan mijn wens gehoor gegeven. Daar waar een ander bedrijf de moeite er niet voor zou doen maakte World of Animals het verschil.
Echt SUPER!!

Tweede deel van mijn bestelling kwam iets later, geen probleem als dit aangegeven wordt.

26 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service, door een fout bleek mijn artikel niet leverbaar te zijn na 8 dagen. Contact opgenomen, gelijk antwoord gekregen. Ze hebben mij een alternatief geboden, alleen deze was iets duurder, deze kosten hebben zij op zich genomen. Ik had 3 dagen later mijn bestelling in huis. Ben tevreden over het product, de bereikbaarheid, de klantvriendelijkheid en de service.

11 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Niet best

Niet best. Een bestelling gedaan en betaald maar er wordt maar niets geleverd. Het bedrijf meerdere mails gestuurd waar niet op gereageerd wordt. Dit blijkt een bedrijf te zijn waar je gauw je geld kwijt raakt en geen producten krijgt... Weg geld

7 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Het artikel werd maar niet geleverd

Het artikel werd maar niet geleverd. Er zelf maar weer achteraan. Dan blijkt het niet te kunnen worden geleverd en komt er vervanging. Al met al een maand onderweg. Behoorlijk jammer.

1 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för World of Animals

Svar från World of Animals

Goedendag Johan
Dank u wel voor u review.
Wij hebben het even voor u nagekeken, wij zien dat bij het artikel (art. nr. 885605) die u heeft besteld een aanvullende levertijd stond vermeld dat deze vanaf 15-06-2024 weer leverbaar zijn, wij gaan er vanuit dat consumenten dit lezen...
U heb inderdaad contact met ons opgenomen(en wij niet met u dat klopt), omdat wij er van uit gaan dat consumenten dit soort info lezen. Wij hebben u vervolgens een duurder alternatief aangeboden en ook gelijk naar u verzonden.
Wij proberen wel gewoon altijd alles zo goed mogelijk te regelen voor iedereen(natuurlijk maken wij ook wel eens een foutje dat zullen wij niet ontkennen, wij zijn ook maar mensen).

Maar volgens mij lag de fout niet helemaal bij ons... tenminste zo zijn wij het. 

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ferplast Atlas 20 el

Bij World of Animals 2 Ferplast Atlas 20 el vervoersmanden voor onze katten besteld. Hier waren ze een stuk goedkoper dan bij de gemiddelde dierenspeciaalzaak. De levertijd zou tussen de 1-8 werkdagen zitten en het pakket kwam met dag 8 binnen. Prima website met goede prijzen, maar wel optijd bestellen.

6 mars 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service

Goede service, werd op de hoogte gebracht dat iets wat ik wilde niet op voorraad was. En ze kwamen met alternatieven, wat ewn goede service! En de bestelling was snel in huis.

6 mars 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Kwaliteit

Goede middagheren,damens.
Ben zeer te vreden met mijn bestelling,alleen de gevraagde kleur was op dat moment niet op voorraad,maar een snelle email naar mijn toe hed ik toch besloten een andere kleur te ontvangen,al in de toekomst toch weer gebruik te maken van jullie artikelen.De groetjes A.i.moniz

5 februari 2024
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slechte verpakking, super langzame verzending.

T duurde ontzettend lang voordat het pakket eindelijk werd verzonden. En toen 't aankwam zat 't in een oude afgeragde wijn-doos. Wij zijn een alcolvrij gezin dus dit was echt heel bizar om te ontvangen, ik dacht nog iemand prankt ons en durfde de doos niet eens open te doen. Er was geen afzender te zien op de doos helemaal niets gewoon. Echt een hele bizare ervaring. Dit was onze tweede bestelling , de eerste verliep slecht door schuld van DPD maar dit kag echt niet aan de bezorg-service. De bestelde levende wormen waren an sich inorde, maar dit is echt geen mannier om levende dieren te verzenden. Zorg minimaal dat de bezorger weet dat t levende dieren zijn.

31 januari 2024

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer