Wickey GmbH & Co. KG Omdömen 

129
•
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DRAMAT! OMIJAĆ Z DALEKA! Zamówiiony plac zabaw 2 miesiące temu nadal nie został dostarczony i nadal nie mamy żadnej informacji kiedy zostanie. Oficjalnie dawno data minęła. Infolinia jest nieaktywn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Znakomita telefoniczna obsługa klienta, która w pełni kompetentnie opowiada o produkcie i możliwościach jego alternatywnego montażu- co było dla nas ważne ze względu na niewielkich rozmiarów kącik dzi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Przede wszystkim nie ma co bać się o wysokość i gabaryty. Celowo kupiliśmy większy zestaw niż wzrost naszych dzieci i bawią się fantastycznie. Dopierając zestaw dla Waszych pociech bez obaw rezerwujci... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sklep Wickey to jedna z tych stron, gdzie nie ma miejsca na wątpliwości: wszystkie produkty są szczegółowo prezentowane graficznie i dodatkowo dokładnie opisane. Ponadto można zobaczyć zmianę koloryst... Se mer

Företagsinformation

  1. Spelbutik

Skrivet av företaget

Poszukujesz ładnego placu zabaw? Sklep-online Wickey, tanio, bezpiecznie oraz darmowa wysyłka!


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

129 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(129)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastyczny plac zabaw - absolutnie polecam!

Z ogromną radością chciałabym podzielić się moimi wrażeniami z zakupu drewnianego placu zabaw Wickey Art Flyer. Po długich poszukiwaniach idealnego rozwiązania dla moich dzieci, trafiłam na stronę internetową firmy Wickey – i to był strzał w dziesiątkę!

Plac zabaw spełnił wszystkie moje oczekiwania – jest nie tylko estetyczny i solidnie wykonany, ale również bogato wyposażony. W zestawie znajdują się m.in. huśtawki, zadaszona piaskownica, ścianka wspinaczkowa, drabinka, siatka do wspinania oraz domek z fantastycznymi dodatkami, takimi jak luneta czy kierownica. Każdy z tych elementów dostarcza dzieciom mnóstwo radości i zachęca do aktywnej zabawy na świeżym powietrzu.

Bardzo doceniam dbałość o bezpieczeństwo i jakość wykonania – wszystkie detale są starannie dopracowane, a drewno solidne i przyjemne w dotyku. Początkowo miałam pewne obawy związane z montażem (wszystkie elementy dostarczane są w formie surowych desek), jednak instrukcja okazała się bardzo przejrzysta. Co więcej, składanie placu zabaw zamieniło się w świetną zabawę, w którą zaangażowałam się razem z dziadkiem moich dzieci – była to wspaniała forma wspólnego spędzenia czasu.

Jestem absolutnie zachwycona tym zakupem i z czystym sumieniem mogę polecić Wickey Art Flyer każdemu, kto szuka funkcjonalnego, bezpiecznego i pięknego placu zabaw dla swoich pociech. To inwestycja, która codziennie przynosi uśmiech na twarzach dzieci – a to dla mnie najważniejsze!

1 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Wszystko gra!

Podczas zamawiania wszystko poszło sprawnie. Obsługa profesjonalna, pomocna, uprzejma. Niestety realizacja zamówienia opóźniła się o miesiąc. Otrzymaliśmy mały zwrot pieniędzy. Poza tym brakowało niewielkich części, ale po reklamacji dostarczono je w bardzo krótkim czasie. Poza tym produkt jest zgodny z zamówieniem, dobrze wykonany. Instrukcja czytelna, osobie która ma doświadczenie, łatwo było złożyć płac. Dzieciaki mają dużo radości !!!

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dzieci są zachwycone !

Solidna drewniana konstrukcja . Przejrzysta instrukcja , łatwa do zrozumienia nawet dla osób bez doświadczenia więc montaż przebiegł sprawnie.
Serdecznie polecam każdemu, kto chce stworzyć kreatywną i bezpieczną przestrzeń do zabawy w ogrodzie!
Dzieci są zachwycone!

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super zabawa na całe dnie

Super zabawa na całe dnie. Dziecko nie chce wchodzić do domu, od razu po powrocie z przedszkola idzie na swój plac zabaw. Solidna konstrukcja, drewno wysokiej jakosci. Do tego przesympatyczna obsługa i bardzo miły gest w postaci zwrotu % przy opóźnionej wysyłce.
Polecam dalej!

1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sam oferta spodobała mi się

Sam oferta spodobała mi się. Wybrałem i kupiłem 15 kwietnia, z myślą o wnuku, zestaw Plac zabaw Wickey Smart Action. Miał to być prezent na 3 urodziny (31 maja). Deklarowana przez sprzedawcę dostawa miała się dokonać między 12 a 19 maja. Po jakimś czasie, 6 maja dostałem wiadomość, że mojego zamówionego placu zabaw Smart Action - nie ma na magazynie i zaproponowano inny zestaw Smart Zone w zamian bez koniczności dopłaty. Zgodziłem się ponieważ nic nie traciłem a zależało mi na otrzymaniu towaru przed urodzinami wnuka. Mijały dni, tygodnie, minął 31 maja a o zakupionym przedmiocie cisza. Interwencje poprzez biuro w Warszawie nieskuteczne ( a to nie ma polskojęzycznego konsultanta albo zamówienie w toku). Od 10 czerwca dowiedziałem się że towar wyszedł. I tak szedł, szedł, szedł aż do 25 czerwca. Prawie miesiąc po urodzinach wnuka. W dniu następnym zrobiłem inwentaryzację otrzymanej palety z akcesoriami i poza trzema (3 szt.) deskami (1050x140x18mm) wszystko się zgadza. Czy jestem zadowolony? Tak że w końcu skończyła się ta epopeja. Szkoda tylko że dziadek nie zdążył z prezentem na urodziny wnuka...

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Plac zabaw z firmy Wickey jest świetnej…

Plac zabaw z firmy Wickey jest świetnej jakości, córka bardzo lubi się na nim bawić gdy tylko jest pogoda. Trwałe drewno i elementy plastikowe myślę że posłużą na długo. Całość wygląda ślicznie , jesteśmy bardzo zadowoleni :) polecam!

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Zastanów się, zanim kupisz

Długi czas oczekiwania. Trzeba wiercić w deskach i dodatkowo je zaimpregnować (pierwotny kolor wygląda kiepsko). Złożenie z instrukcją ok, ale nie ma uwzględnionego montażu kotew. Na domiar wszystkiego trzeba samemu wyciąć ozdobne elementy, czego do dzisiaj nie zrobiliśmy.

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Witam

Witam. Wszystko było i jest idealne. Od transportu , po wszystkie elementy i aż do własnego montażu.Nasz dzieciaczek jest mega zadowolony i oczywiście każdą atrakcje zalicza po kilkanaście razy dziennie .

26 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Odradzam każdemu tę firmę

Odradzam każdemu tę firmę - stracone pieniądze, czas i nerwy. Poziom niekompetencji, nieogarnięcia i ignorowania klienta osiąga w Wickey absurdalne poziomy.
Plac zabaw zamówiłem 23 maja i zapłaciłem przez Przelewy24. Wickey przez miesiąc nie mógł odnaleźć mojej płatności. Kiedy ją cudownie znaleźli, rzekomo zaczęli produkcję zamówienia. Obecnie mijają dwa miesiące, a zamówienia nadal nie dostałem.
Na polskiej infolinii zgłasza się anglojęzyczna osoba, która obiecuje, że tego samego dnia wyśle informację o terminie dostawy, po czym tego nie robi - już kilkukrotnie.
W skrócie - zapłaciłem, mają mnie gdzieś i nie dostałem towaru.

23 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Nigdy więcej

Plac zabaw zamówiony 21 lutego. Do dzisiaj czyli 10 kwietnia nie otrzymałem swojego towaru. Firma wysłała do mnie inny, mniejszy plac którego nie zamawiałem. Zgłosiłem to i zorganizowali odbiór. Po upływie kilku tygodni po kontakcie telefonicznym otrzymałem informacje, że nie wyślą mi mojego zamówienia bo nie wrócił poprzedni. Nie wiem co ja mam z tym wspólnego - przecież po zgłoszeniu ich pomyłki powinni niezwłocznie nadać moje zamówienie. Dzisiaj otrzymałem informację, że plac jest w produkcji i czas oczekiwania to trzy tygodnie bo sezon się zaczął. Ja zamówiłem towar w lutym czyli przed sezonem a nie dzisiaj czyli 10 kwietnia! Pani na infolinii mówi, że robi co może ale nie jest najmilszą osobą i rozłącza się w trakcie rozmowy. Nie wiem czy istnieje forma rekompensaty za czas oczekiwania moich dzieci na zamówiony przez nie plac zabaw.

10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Wickey GmbH & Co. KG

Svar från Wickey GmbH & Co. KG

Witaj drogi kliencie,

Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację i wszelkie niedogodności, które miały miejsce podczas realizacji Twojego zamówienia. Rozumiemy Twoje rozczarowanie, zwłaszcza że zamówiłeś towar przed sezonem, a mimo to napotkałeś opóźnienia.

Chcielibyśmy wyjaśnić, że obecnie trwa intensywny okres produkcji, co może wiązać się z dłuższym czasem oczekiwania. Niemniej jednak, Twoje zamówienie jest dla nas priorytetem, dlatego bardzo prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, aby mogli oni podjąć odpowiednie kroki i znaleźć rozwiązanie tej sytuacji.

Jeszcze raz przepraszamy za wszelkie trudności. Zależy nam na tym, abyś otrzymał zamówiony plac zabaw jak najszybciej, oraz aby Twoje dzieci mogły się nim cieszyć w najbliższym czasie.

Z poważaniem,
Nikita z Wickey

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wspaniale!

Będzie to nasz drugi zestaw tej firmy, ale pierwszy raz samodzielnie zamówiony. Wszystko przebiega bardzo sprawnie, pomoc na czacie jest również bardzo dobra i sprawna!

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wickey SIGMA!

Strona przejrzysta, czytelna, zamowienie szybko mozna zlozyc i wiele metod platnosci, super! :)

4 februari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer