We zijn ontzettend blij met onze houten hottub! Alles voelt stevig en kwalitatief aan, en dankzij de hottub zitten we nu zoveel vaker buiten. Heerlijk. We zijn ook heel blij dat we voor het hybri... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De informatie die wij in de showroom ontvingen was heel duidelijk en zonder aandringend karakter. Wij kregen ook de nodige bedenktijd. Heel goede toelichting van de verkoper. De levering en het opbo... Se mer
Företaget har svarat
Wij kochten een kleine tonsauna met volledig panoramaruit en houtgestookte Huum kachel. Prachtige showroom, goede voorlichting van enthousiaste verkopers. De sauna en de kachel bevallen uitstekend. H... Se mer
Företaget har svarat
Nous sommes ravis de l’achat de notre Sauna Tonneau 280. Matériaux de qualité, Délai de livraison respecté, montage très facile avec une notice claire. Nous avons pu échanger avant l'achat par Visio... Se mer
Företaget har svarat
4,6
Utmärkt
887 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Uitstekend geholpen en uiteindelijk een…
Uitstekend geholpen en uiteindelijk een Tonsauna 280 gekocht. Geen moment spijt van gehad!
9 oktober 2025
Svar från Welvaere
Hi Rene,
Wat fijn om te horen dat je geniet van de Tønsauna! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Svar från Welvaere
Hi Sarah,
Fijn om te horen dat je tevreden bent! Bedankt voor je mooie review en nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
alles goed aangekomen
29 september 2025
Svar från Welvaere
Hi Edzard,
Fijn om te horen en bedankt voor je review!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Équipe très expérimentée et serviable
Équipe très expérimentée et serviable, tant en France qu'aux Pays-Bas
1 oktober 2025
Svar från Welvaere
Bonjour Robertus,
Merci pour votre belle critique, cela nous fait très plaisir.
Cordialement,
Au nom de toute l'équipe,
Babette
Zeer goede ontvangst in de showroom…
Zeer goede ontvangst in de showroom nemen de tijd en goede informatie ook de levering zeer netjes keurig op zijn plek gezet met beetje hulp van ons(2 personen) maar zitten nu regelmatig te relaxen in onze tub.
29 september 2025
Svar från Welvaere
Hi Ronald,
Wat fijn om te horen dat jullie tevreden zijn, daar worden we blij van! Nog veel ontspannen momenten gewenst in de Ducktub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Goedemorgen,
Goedemorgen,
Te Snelle aflevering.
niet volgens afspraak afgeleverd.
Factuur wijkt af van offerte.
Order was niet compleet.
Slechte communicatie,
Gr John Roelofsen
18 september 2025
Svar från Welvaere
Hi John,
Wat vervelend om te horen. We hebben dit direct intern besproken. Mijn collega Kevin heeft inmiddels contact met je gehad en kijkt hoe we tot een oplossing kunnen komen.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Zoals altijd alles goed geregeld!
Zoals altijd alles goed geregeld!! Me eerste jacuzzi staan inmiddels al 5 jaar en blijft er goed uit zien. Daarom hebben we er weer voor gekozen om met welvaere zaken te doen. En weer heel goed bevallen.
27 september 2025
Svar från Welvaere
Hi,
Bedankt voor jullie mooie review! We zijn er ontzettend blij mee dat jullie weer voor ons hebben gekozen. Nog veel ontspannen momenten gewenst voor jullie en jullie gasten!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Tonsauna 200 installé et fonctionnel…
Tonsauna 200 installé et fonctionnel pour ma plus grande satisfaction. Tout s’est vraiment bien passé, de la visite virtuelle à la livraison. Délais précis et respectés. Christophe Bovet répond à toutes les questions dans l’heure ! Merci! Le sauna a été très bien emballé/protégé, les matériaux sont de grande qualité. Je suis parfaitement satisfaite et vous recommande Welvaere ! Marie, Finistère.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Bonjour Marie,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite, cela nous fait très plaisir ! Merci pour votre belle évaluation et nous vous souhaitons encore de nombreux moments de détente dans votre sauna Tønsauna.
Cordialement,
Au nom de toute l'équipe,
Babette
Svar från Welvaere
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Im Namen des gesamten Teams,
Babette
Super conseil et service client
Super conseil et service client.
Même après l'achat, l'équipe reste très disponible pour suivre la mise en route de votre bain.
Merci à l'équipe
30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait, cela nous fait très plaisir !
Merci pour votre belle évaluation et nous vous souhaitons encore de nombreux moments de détente.
Cordialement,
Au nom de toute l'équipe,
Babette
Duidelijke en goede uitleg.
11 september 2025
Svar från Welvaere
Hi Jürgen,
Bedankt voor je mooie review. Nog veel ontspannen momenten gewenst in je nieuwe wellnessproduct.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Dikke pluim voor Welvaere
Vandaag is Jesse langs gekomen met de vervangende hottub. Wat leuke kerel die weet wat hij doet. Echt super ook dat de Ducktub en alles van hout vervangen is.
Ik ben heel blij met mijn tub en de ervaring met Welvaere, mijn complimenten!
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Hi Tim,
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Ik ga de complimenten doorgeven aan mijn collega.
Bedankt voor je mooie review en we wensen je nog veel ontspannen momenten in de Ducktub!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Goed verkoopadvies, fanatastische bezorging
Verkoopadvies was volledig en duidelijk, alle tijd genomen om vragen te beantwoorden, en de bezorging en installatie was fantastisch. Vriendelijke bezorger, die goed meedacht en alle tijd nam om alles door te nemen en toe te lichten.
6 september 2025
Svar från Welvaere
Hi Desi,
Bedankt voor je mooie review, daar worden we blij van!
Nog veel ontspannen wellnessmomenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Superaankoop!
Één van de beste aankopen ooit! Meermaals per week genieten we ervan! Aanvankelijk wat zoeken naar de juiste instellingen en waterkwaliteit, maar daarbij uitstekend geholpen door de Nederlands technische dienst. Ook de Belgische dienst na verkoop is top!!
30 oktober 2025
Svar från Welvaere
Hi Yves,
Wat fijn dat je zo tevreden bent, daar worden we blij van!
Bedankt voor je mooie review en we wensen jullie nog veel meer ontspannen momenten in de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Aanrader!
Wij hebben sinds een paar jaar een hottub van Welvaere, en we vinden de kwaliteit van de producten die zij verkopen zeer goed. Het verkoopproces, het leveren van de producten én ( nog belangrijker) de after sales zijn uitmuntend. Wij kennen geen bedrijf waar de lat zò hoog ligt op het gebied van service. Wij raden Welvaere van harte aan !
24 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Hi Enrico,
Wat een mooie complimenten, daar worden we blij van! Fijn om te horen dat jullie genieten van de hottub en dat jullie zo tevreden zijn met onze service.
Bedankt voor de mooie review en nog veel meer ontspannen momenten in de hottub gewenst!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Svar från Welvaere
Hi Jeff,
Bedankt voor je mooie review. We wensen je veel ontspannen momenten in de nieuwe hottub!
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Tolles Produkt & Kundenservice
Seit ungefähr einem Monat haben wir unseren Hot Tub Extern und sind nach wie vor total begeistert.
Und das nicht nur vom Produkt an sich, sondern auch von der Beratung bis hin zum Kundenservice. Die Lieferung erfolgte nach Absprache punktgenau. Die Kommunikation während der Herstellung war zu jeder Zeit transparent und proaktiv. Nachdem unsere Einstiegshilfe bei der Montage etwas schief angebracht wurde und wir das leider erst ein paar Tage später bemerkten, hat Welvaere anstandslos und innerhalb einer Woche das Brett ausgetauscht und die Einstieghilfe gerade angebracht. Wir waren wirklich überrascht, wie zuvorkommend und schnell der Kundenservice reagierte.
Das unterscheidet Welvaere sicherlich auch von anderen Unternehmen – nicht nur das Produkt ist qualitativ hochwertig, sondern punktet das Unternehmen auch nach dem Verkauf mit einem einwandfreien Kundenservice. So können wir jetzt unseren Hot Tub ganz entspannt genießen und wissen, dass im Zweifel ein verlässlicher Kundenservice für uns da ist. Vielen Dank an Euch und das ganze Team!
14 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Hallo Bastian,
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und dem neuen Hot Tub so zufrieden sind!
Vielen Dank für die schöne Bewertung.
Wir wünschen Ihnen noch viele entspannte Momente im Ducktub.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Welvaere-Team
Svar från Welvaere
Hi Remco,
Wat fijn om te horen, bedankt voor je review!
Nog veel ontspannen momenten gewenst.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Perfecte service, en vriendelijk personeel.
Weer ontzettend goed geholpen en meegedacht door Diane,hottub is omgeruild wegens een probleem,alles was weer soepel verlopen, en door de zeer vriendelijke monteur Chris alles weer netjes teruggeplaatst.
2 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Hi Steven,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service! Hopelijk geniet je nu volop van de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Welvaere is zo een service in hedendaagse tijden vind ik echt uitzonderlijkprijs kwaliteit
Welvaere is prijs kwaliteit , zeker voor mij althans de beste keuze. Maar niet alleen de beste prijs, vind ik de service veel belangrijker.
Ik heb nu al 2 keer een breuk ( door logies in onze vakantiewoning) ze hadden de pomphendel stukgemaakt door verkeerdelijk gebruik.
Onmiddelijk werd mij gratis een nieuwe gestuurd , terwijl het onze fout was.
Gisteren was de veiligheidsstekker afgebroken... onmiddellijk werd door hen een DHL pakketje verstuurd . Ik schrijf zeer weinig beoordelingen. Maar zo een service in hedendaagse tijden vind ik echt uitzonderlijk , Dank Johan Degroote Brussel
26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Welvaere
Hi Johan,
Bedankt voor je mooie review, daar worden we blij van!
Fijn dat we hebben kunnen helpen en hopelijk wordt er nog veel genoten van de hottub.
Hartelijke groet,
Namens het hele team,
Babette
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.