Welles Tuinhout Omdömen 

Op zaterdag besteld en fijn geholpen en dinsdag al in huis! Sneller dan verwacht.
Speelhuisje is van goede kwaliteit, makkelijk in elkaar te zetten.
Genoeg schroeven worden er geleverd, dat is uitzonderlijk en ideaal! Kindjes zijn er blij mee en het is echt een eyecather in de tuin.

Wat een geweldige service en prachtige schommel! Goede kwaliteit en vooral mensen die zich hard maken om het netjes in orde te krijgen. Medewerking aan een mooie verrassing voor mijn kinderen. Dank mensen van Welles Tuinhout!

We zijn blij met "boomhuis" voor de kleinkinderen. Er was een goede handleiding om het zelf ineen te zetten. Daar we speelhuisje olifant op hoogte van 1m50 hebben gemaakt had ik de verkeerde schuifaf besteld. Dit is door de firma opgemerkt en zonder problemen in orde gemaakt.

Wij zijn ontzettend blij met het houten speelhuisje dat we voor onze dochter bij Wellesspeeltoestellen hebben gekocht. We hebben het huisje zelf opgehaald en dat verliep allemaal prettig en soepel.

De montage was goed te doen, mede dankzij de duidelijke instructies. Alles was overzichtelijk beschreven, waardoor het speelhuisje stap voor stap eenvoudig in elkaar te zetten was. Het eindresultaat is prachtig en onze dochter is er ontzettend blij mee!

Een mooie, stevige aanwinst voor de tuin en zeker een aanrader voor anderen. Bedankt Wellesspeeltoestellen!

Van te voren op de website op onderzoek gegaan en afgelopen zaterdag in het echt bekeken.
Ontzettend goed en fijn advies gekregen en uiteindelijk voor een ander huisje gegaan waar we helemaal weg van zijn. De verkoopster had zelfs de eigenaar, welke op vakantie was, nog even gevraagd naar het assortiment aangezien het om een laatste aantal ging. Hele fijne en nette service. Jullie naam al zeker doorgegeven aan kennisen met interesse.

Daarnaast is de prijs/ kwaliteitverhouding erg goed en ook met het advies gekeken wat het beste is voor onze situatie.

Binnenkort gaat het geleverd worden en kunnen wij het opbouwen voor onze kinderen.

Mooi speelhuis, was prima in elkaar te zetten, je moet zeker met 2 personen zijn,

Het leuke is ook dat je door de verschillende hekwerken, je glijbaan op verschillende plekken kan plaatsen

Een bijzonder onprofessionele levering!
De chauffeur was fysisch niet in staat de bestelling ( tuinhuis in pakket) van zijn aanhangwagen af te laden.

Wat een geweldig goed hulpzaam bedrijf. Wij hebben ons speelhuis hier gekocht en onze kinderen vinden het geweldig. Ik ben zelf hovenier en ga mijn klanten zeker hier naar toe sturen als ze eem speelhuis willen kopen. Een dikke 10!

Super fijn geholpen
Goede service en even meedenken met inkorten van een bovenbalk van een schommel geen probleem.

Top bedrijf en erg mooie kwaliteit schommel.

Zeer zeer slecht.

Slechte kwaliteit hout, heel veel stukken hout scheef.
Stukken beschadigd bij levering, ze hebben wel die stukken na geleverd maar 2 vaste panelen waren kapot en hebben alleen de stukken hout gestuurd die beschadig waren kon je het in elkaar geschoten zelf erin zetten.

Zeer slechte beschrijving en zoals een ander al schreef zijn wij ook geen onhandige personen.

Afwerking hout slecht, bovenkant balustrade splinters.

Zoals het gezegde zint eer je begint. Hier zou ik niks meer kopen.
Heb de klantenservice gemaild en fotos toegestuurd maar er kwam geen tegemoetkoming.

Van veraf is het een leuk huisje maar ga je van dichtbij kijken, krijg je de tranen in de ogen niet van het lachen maar van het huilen.

Prima service. Wel jammer dat er niemand rondloopt om je te helpen.
Leuk huisje om te zien, maar wat een verschrikking om in elkaar te zetten. Hele onduidelijke handleiding waar niet duidelijk uit op te maken valt hoe onderdelen in elkaar moeten, waardoor je veel langer bezig bent dan nodig. Daarnaast kloppen sommige nummers van onderdelen in de handleiding niet en passen sommige onderdelen niet goed in elkaar. Echt heel frustrerend!
Hopelijk hebben de kinderen er heel lang plezier van, want het kost bloed, zweet en tranen! En we zijn echt geen hele onhandige mensen.

Verschrikkelijk ervaring. Na een week van geen communicatie terwijl de bestelling er binnen de 5 werkdagen zou zijn, en geen vooruitgang in de status van mijn bestelling, dan maar zelf telefonisch contact opgenomen aangezien ze hun mails ook niet beantwoorden om dan te horen dat 1vd 2 artikelen niet voorradig was. Zeer vreemd want bij de online bestelling waren ze dit beiden wel. Het niet voorradige artikel zou pas voorradig zijn vanaf midden juni, het andere artikel wouden ze niet apart opsturen en dus maar een gehele annulatie. Ik had dus nog lang met lege handen kunnen wachten, maar zoieso het ergste, mijn zoontje ook.
Triestige service en communicatie!

We hadden een speelhuisje besteld om op te halen. Nu hadden ze de fout gemaakt dit toch te laten bezorgen. Vervolgens wel de bezorgkosten bij ons willen indienen en voor geen mogelijkheid tot een acceptabele compromis willen komen of klant vriendelijk willen helpen. Nu is het voor iedereen duurder en omslachtiger geworden, had niet gehoeven.
Daarbij viel het huisje veeeeel kleiner uit dan op de foto leek en prijs/kwaliteit mag zeker beter.Was in ieder geval eerste en laatste keer helaas!

Wat een fijne aankoop! De Boerderij Stier schommel met Ei-basket is inmiddels mijn favoriete plekje om te genieten van een boek in de zon. Het Douglas hout werdt netjes en snel geleverd met alle bijbehorende haken en bevestigingsmateriaal.
Persoonlijk ben ik weg van de schoortjes die het geheel verfijnd afwerken.
Topservice door de firma Welles
Heel tevreden! Een aanrader!

Wij zijn bij Welles Tuinhout geweest om speeltoestellen te bekijken. We kregen heel erg goed advies. Op een rustige niet dwingende manier werden we geadviseerd over de mogelijkheden. We hebben het speeltoestel Boomhut gekocht.
Ik heb het speeltoestel zelf gemonteerd en alles was zeer compleet geleverd. Ik ben erg tevreden over het advies en de kwaliteit van het speeltoestel!

Joost Martens

Mooi en groot assortiment, van goede kwaliteit en zeer betaalbaar!! Ik ben zeer tevreden met de aankoop van het speelhuisje voor mijn kindje. Duidelijke handleiding en lieve klantenservice! Ik was net een dag te laat voor de paasactie en alsnog gaf de klantenservice mij de korting! Ik raad Welles iedereen aan!

Wij hebben de uitgebreide schommel met glijbaan en rekstok van de boerderij serie. Een super stevig, mooi speeltoestel. Met de juiste spullen (grondboor, stevige boormachine) is de montage en het plaatsen goed te doen. Daarbij een prettige service van Welles Tuinhout.

Ruime keus in buitenspeelgoed.
Op mijn vraag werd direct en adequaat gereageerd.
Bij ophalen van de schommel zeer vriendelijk en behulpzaam
Kortom, een aanrader.
Oja...en prijs/, kwaliteit zijn dik in orde!

Ik kocht een speelhuisje met wat accesoires waaronder een extra deurtje en een glijbaan. Het speelhuisje ga ik verhoogd plaatsen waardoor ik een hogere glijbaan erbij kocht als wat er logischerwijs bij past.
Op vrijdag werd ik gebeld door de man die de vrachtwagen aan het laden was. Het viel hem op dat de glijbaan niet paste bij het speelhuisje, klopt dat wel? Ik kon hem geruststellen dat dat klopte maar vond het zo tof dat het hem opviel en hij meteen de telefoon greep. Vijf minuten later, tweede telefoontje, andere man, zelfde verhaal. Blijkbaar waren de beide heren samen aan het laden, vonden dat er even gebeld moest worden en voegden allebei meteen ook los van elkaar de daad bij het woord!
Maandag kwam een super vriendelijke chauffeur de spullen leveren, niet zo snel mogelijk dumpen en wegwezen maar echt even meekijken hoe en of hij het zo ver mogelijk naar achter voor me kon krijgen. Spullen zagen er top uit, ik was er blij mee.
Vandaag, de dag na levering ineens een mailtje. We hebben gezien dat we per ongeluk het extra deurtje twee keer op de factuur hebben staan. mogen we uw rekeningnummer zodat we dat aan u terug kunnen storten? Was mij zelf totaal niet opgevallen! Wat een eerlijkheid!
Ik schrijf eigenlijk nooit revieuws, maar deze firma heeft me zo ontzettend positief verbaasd in hun klantvriendelijkheid, oprecht aardige medewerkers en vakkennis, dat mag gedeeld worden. Hele dikke aanrader!!

Online een leuk speelhuisje gekocht, via de telefoon afgestemd welke dag we komen ophalen. Dit dan ook bij de opmerkingen vermeld en het huisje lag netjes klaar. Thuis in elkaar gezet met instructies en spelen maar!