Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ausgesprochen unseriöses Verhalten! Ich habe Ende September 2025 2 Paar Schuhe bestellt, die leider nicht gepasst haben. Am 04.10.25 habe ich sie zurückgesendet. Bis heute, 29.12.2025, habe ich kein... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problemloser Einkauf. Bei der Suche nach Markenschuhen komme ich immer wieder auf Wanderschuhe.net. Vielleicht auch, weil kein Weltkonzern hinter dem Shop steht, sondern noch normale Menschen ansprech... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Leider erhielt ich einen völlig falschen Artikel, musste dennoch die Retoure selbst bezahlen. Eine Konversation verlief ins Leere-bis heute keine Reaktion! Bittere Enttäuschung, so etwas habe ich noch... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die Lieferung war super schnell. Samstagabend bestellt, Dienstag zugestellt. Leider hatte einer der Schuhe eine Macke. Ein direkter Tausch war nicht möglich, es musste eine neue Bestellung... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

69 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super SERVICE.

Ich habe noch nie bei einer Firma soviel culanz bekommen wie bei Wanderschuhe.net
Diese Firma ist echt Empfehlungswert.
R. Rauch

4 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gute Beratung, ausreichende Auswahl

Wg. Endtäuschung von ASICS auf diese Seite gestoßen, es aber dann geschafft in das Ladengeschäft, welches total unscheinbar erscheint und abgelegen in Fulda ist, zu gehen. Zwar ein kleiner Verkaufraum mit wenig Ausstellungsware, dafür eine super freundliche und kompetente Beratung. Diverse Trekking- und Wanderschuhe konnten probiert werden. Verkäufer war sehr geduldig, auch, obwohl er zig-mal ins Lager musste.
Ergebnis: 1 Paar Trekking und 2 Paar Wanderschuhe von MEINDL gekauft.
Großes Lob, die erste Weiterempfehlung in unserem Beklanntenkreis haben wir Heute bereits gemacht. Der Gestern erworbene Trekkingschuh wurde Heute beim Gassi-Gehen eingesetzt und hat auch das gehalten, was er Gestern versprach. TOP, wir sehen uns bestimmt wieder.

31 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Die Lieferung erfolgte schnell aber 2 rechte ungleiche Schuhe

Die Lieferung erfolgte schnell.
Erhalten habe ich 2 rechte Schuhe in verschiedenen Größen.
Schnelle Antwort auf meine Reklamation erhalten, Ware aber ausverkauft und kein Ersatz vorhanden.
Die Rücksendung ist in Vorbereitung. Je nach Abwicklung werde ich neu berichten.
Leider nicht mein Shop, hier werde ich wohl nicht mehr bestellen.

2 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Geen levering van bestelde artikelen

Bij dit bedrijf op 1 april wandelschoenen besteld en direct betaald. Daarna tot op heden geen enkel bericht dat betaling is ontvangen en ook op e-mail om over status te reageren, wordt geen reactie gestuurd. Vervolgens telefonisch contact gehad, met opnieuw daarna geen reactie meer. Dit is zeer verontrustend en niet klantvriendelijk. Ik wacht nog steeds op de bestelling.

17 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Problemfri retur og god hurtig service

Jeg er altid lidt ængstelig ved køb i udenlandske butikker for hvad med returret og reklamationer.
Wanderschuhe.net er tysk og den tætteste geografiske butik med den farvekombination i en støvle, som jeg ønskede mig, så jeg måtte acceptere forholdene og bestille dem, hvis jeg ville have dem.
Jeg fik bestilt og leveret 4 dage senere, hvilket var som de lovede, men desværre viste det sig at størrelsen var helt forkert. Jeg tror oprigtigt at det var min fejl, da jeg forsøgte at betale med Paypal og dem har jeg problemer med, så jeg måtte starte forfra et par gange før det lykkedes at bestille.
Nu stod jeg så med en forkert størrelse støvle, som skulle returneres til Tyskland og jeg ved at levering til udlandet kan være både dyrt og besværligt, men støvlerne var så dyre at det ikke andet end kunne svare sig.
Jeg kontaktede Wanderschuhe.net for at sige at jeg returnerede støvlerne og svaret kom få timer senere i form af en formular der skulle udfyldes ved GLS.
Efter udfyldelsen kunne jeg gå til en GLS pakkeshop og de printede så labelen og sendte pakken uden at jeg skulle betale for returforsendelsen og uden større bøvl med at finde fragtfirmaer.
Wanderschuhe.net bekræftede efter et par dage modtagelsen og efter endnu et par dage bekræftede Paypal at hele købsbeløbet var tilbageført.
Jeg fik bestilt den rigtige størrelse og denne gang med Amazon som betalingsleverandør.
Alt i alt var returneringen af støvlerne faktisk nemmere til Wanderschuhe.net end hvis det havde været til et dansk firma, hvor jeg selv skulle have stået for fragten med et dansk firma.
Wanderschuhe.net gjorde mine bekymringer til skamme og jeg vil helt sikkert handle der igen uden betænkeligheder.

15 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Unprofessioneller Umgang mit Reklamation

Reklamation am 27.11.2022 per E-Mail eingereicht; den reklamierter Artikel hat wanderschuhe.net am 01.12.2022 erhalten.

Von Anfang an habe ich kommuniziert, dass ich einen Umtausch in einen neuen Artikel gemäß § 439 (1) BGB bitte; sollte dies nicht möglich sein bat ich ersatzweise um Erstattung des bezahlten Kaufpreises.

Obwohl ich einen Kaufvertrag mit wanderschuhe.net abgeschlossen habe verwies man unberechtigterweise auf den Artikelhersteller Adidas.

Von mir gesetzte Fristen und Nachfristen sind verstrichen; zuletzt ohne Antworten auf meine E-Mails erhalten zu haben.

Weitere Schritte wurden eingeleitet.

26 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

This is a great shop

This is a great shop! I bought a pair of HanWag boots. Unfortunately too small, so I had to return them. The return label was free, although I live in Denmark and Wanderschuhe is in Germany. Super fast return of the sum I invested and very kind customer service. Warmly recommended.

21 januari 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer