Wanderschuhe.net Omdömen 69

Ich habe eine tolle Erfahrung mit Wanderschuhe.net gemacht: Wanderschuhe etwas zu groß bestellt, halbe Nummer kleiner bestellt, dann das zu große Paar per Umtausch kostenlos zurückgesendet, Geld war per paypal auch nach ein paar Tagen direkt zurück. Overall eine super Erfahrung und ich freue mich über ein paar neue Wanderschuhe zu einem wirklich guten Preis. Vielen Dank für die reibungslose Abwicklung!

Abends zwei Paare zur Auswahl wg. Größenfindung bestellt waren die Schuhe am übernächsten Tag da. Drei Tage nach Rücksendung war das Geld für das zurückgesandte Paar da. Rückversand auf eigene Kosten war mir bewusst und finde ich aufgrund der günstigen Preise ok - zumal es auch Anprobier-Weltmeister abschreckt. Weiter so !

Sehr empfehlenswerte Abwicklung!!!

Preis Leistungsverhältnis Top!!!

Der Bestellte Artikel ( Schuhe ) fällt leider
etwas zu klein aus, Schade!

Mir wurde ein verkehrter Schuh zugesandt. Wanderschuhe.net sah sich nicht in der Lage, mir den korrekten Schuh zuzusenden.

Entgegen der Angabe auf der Website, dass nur bei Rücksendungen der vollständigen Bestellung Rücksendekosten anfallen, nicht aber bei Rücksendung nur eines Teils der Bestellung, werden mir 5,99 EUR Rücksendekosten abgezogen. Ich wollte am 8.4. einen Teil-Retoure anmelden und habe die Retoure abgebrochen, als ich bemerkt habe, dass Rücksendekosten abgezogen wurden. Zur Sicherheit habe ich Screenshots von der Angabe auf der Website und von der Abrechnung beim Retourenvorgang gemacht und am 8. April 2025 mit Fristsetzung an die auf der Website angegebene Kontaktadresse geschickt; wobei ich Stornierung der Rücksendekosten gemäß Website verlangt habe. Bis heute, also in 5 Tagen, habe ich keinerlei Reaktion erhalten, nicht mal eine Lese- oder Eingangsbestätigung. Meine Email-Erinnerung wurde ebenfalls nicht beantwortet, der Shop stellt sich tot. Heute habe ich die Retoure beantragt, mir werden immer noch Rücksendekosten abgezogen. Jetzt lässt sich das Retourenlabel nicht drucken, es komme per E-Mail und ich solle warten, hieß es. Ich warte schon 2 Stunden, kein Label per E-Mail. Das ist eine absolute Frechheit und ich werde ganz sicher nie wieder bei diesem Shop bestellen. Lieber wieder bei einem soliden Onlineshop. Da zahlt man zwar etwas mehr, aber alles läuft transparent.

Ich war sehr skeptisch als ich hier die Bewertungen gelesen habe, aber ich hatte Hanwag Makra Trek SF EXTRA GTX bestellt und auch genau diese bekommen.
In meiner Größe und in meiner Farbe.
Daher kann ich nicht motzen.....

Ich habe beim Anbieter Sportschuhe bestellt. Sie kamen schon nach 2 Tagen an. Es kamen genau die Schuhe, die ich auch bestellt habe. Sie waren neu. Sie waren auch nicht kaputt oder so. Das Ganze zu einem sehr günstigen Preis. Was will man mehr?

Trotz Bezahlung des Kaufpreises habe ich die bestellte Ware nicht erhalten. Nachdem ich eine E-Mail zur Stornierung der Bestellung geschrieben hatte, erhielt ich keine Rückerstattung. Fast einen Monat lang kein Kontakt. Ich muss der Polizei einen Betrug melden.

Ich habe Aufgrund der Fehlerhaftigkeit meiner Meindl Wanderschuhe (nasse Füsse in Wasserfesten Schuhen) mein Geld zurückverlangt. Nach einer angemessenen Frist von 2 Wochen passierte... nichts. Trotz mehrfachem Kontaktversuch ignoriert Wanderschuhe.net meine Emails und behält einfach mein Geld ein. Vorsicht - hier NICHT kaufen.

Nachdem die gekauften Wanderschuhe (Hanwag) innerhalb kurzer Zeit immer weiter wurden, so dass sie nicht mehr zu tragen waren, habe ich dies reklamiert und die Schuhe auf eigene Kosten zurückgeschickt.
2 Wochen später waren die Schuhe wieder da, unverändert und ohne jeglichen Kommentar!
So geht man nicht mit Kunden um. Telefonisch wird man nur abgewimmelt. Nie wieder!

Schnelle Lieferung und guter Schuh. Leider war er zu breit, daher ging er zurück. Vorsicht Versandkosten müssen selbst getragen werden.

Habe Wanderschuhe von Meindl vor einer Woche bestellt und bezahlt
Bis jetzt kein Hinweis wann die Schuhe geliefert werden.
Wurde nach meinem Hinweis ausreichend informiert.

Ich bestellte Herrenschuhe Journey Pro GTX Herren Größe 43. Die Bestellbestätigung kam umgehend. Weniger später die Versandbestätigung über GLS. Es sollte an Arbers Kiosk nach Münchingen geliefert werden. Ich schaute mir das an und sah, dass nur der Briefkasten eine Adresse aufwies. Das fand ich sonderbar und leitete das Paket auf meine Privatadresse um. Hier fing das Dilemma an. Das Paket war bereits in Münchingen und wurde auf einmal retourniert. Warum?? Wanderschuhe.net reagierte super, nachdem ich diesen Sachverhalt Ihnen mitgeteilt hat. Das Paket wurde per DHL zugeschickt. Und diesmal klappte es hervorragend. Großes Lob an dieser Stelle. Die Schuhe waren in einem einwandfreien Zustand. Die Größe stimmte. Die Verpackung war robust und unbeschädigt. Ich kann Wanderschuhe von meiner Warte nur bestens empfehlen. Bitte weiter so!

Absolut unfreundlicher Kundendienst. Bin entäusscht.

Alles top! Super schnelle Lieferung über GLS! Gestern erst bestellt und schon heute geliefert.
Preis unschlagbar und die Schuhe sind klasse, so wie sie sein sollen (Lowa Renegate). Weiter so.

Ich habe ein paar Schuhe bestellt, die mir nicht passten, daher habe ich sie nach der Anprobe zurückgeschickt. Daraufhin meldete sich der Laden nicht und auch das Geld schien nicht zu kommen. Meine Mails diesbezüglich wurden ignoriert, Telefonate enthalten widersprüchliche Angaben (das Geld käme morgen, dann eine Woche später, ich hätte es bereits seit drei Wochen usw.) Auch stellte ich fest, dass ich keine Bestellnummer vorweisen konnte, weil ich nie eine Bestellbestätigung bekommen hatte. Ich war enorm frustriert ... bis sich herausstellte, dass die Bank die Rückerstattung eigenwillig verbucht hatte. Den Laden trifft also nur die Schuld, unklar kommuniziert zu haben.

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht,die Lieferung war schon einen Tag nach der Bestellung da,und Retouren wurden immer schnell und unkomplizeirt bearbeitet ,jederzeit wieder

Die Lieferung war super schnell. Samstagabend bestellt, Dienstag zugestellt.

Leider hatte einer der Schuhe eine Macke.
Ein direkter Tausch war nicht möglich, es musste eine neue Bestellung meinerseits getätigt werden.

Ich habe alle Informationen zum Tausch erhalten und sogar den bei der ursprünglichen Bestellung verwendeten Gutscheincode ersetzt bekommen.
Dieser wurde über den schnellen Weg per E-Mail zugestellt.

Alles in allem nur zu empfehlen und die Kritik am Support kann meinerseits nicht nachempfunden werden.

Ich bin wirklich beeindruckt von meinem Einkauf bei Wanderschuh.net! Die Lieferung war extrem schnell und völlig unkompliziert – mein Paket kam schon nach zwei Tagen an. Der gesamte Bestellprozess lief reibungslos und einfach ab.

Die Wanderschuhe selbst sind genau wie abgebildet und entsprechen voll meinen Erwartungen. Sie passen perfekt, sind hochwertig verarbeitet und bieten super Halt auf meinen Wanderungen. Es gibt nichts auszusetzen!

Zum Service oder zur Reklamation kann ich nichts sagen, da das Produkt genauso geliefert wurde, wie ich es mir vorgestellt habe. Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann Wanderschuh.net nur weiterempfehlen!

Ich habe wasserdichte Meidl Wanderschuhe mit Membran gekauft. Nach einigen Monaten habe ich sie reklamiert, da die Sohlen Wasser durchließen und ich nasse Füße bekommen hatte.
Die Sendung ist laut Sendungsverfolgung und zusätzlichen Nachforschungen des Paketdienst bei Wanderschuhe.net angekommen. Dort wird aber behauptet das Paket nie bekommen zu haben.
EMails werden offenbar generell nicht beantwortet, mittlerweile geht bei meinen Anrufen auch niemand mehr ans Telefon und auch eine Bestätigung, die vom Paketdienst angefordert wurde, wird nicht gegeben.
Mir bleibt nun wohl nur noch der Gang zum Anwalt und die Einleitung rechtlicher Schritte.