Wanbexpress Omdömen 

651
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TrustScore 1 av 5

1,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

ZERO STARS. Ordered and paid for products from pseudo USA company BePure - which is actually based in China. They were reported as despatched over a month ago. Finally I got an email stating that they... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Update. Mein Paket mit der Tracking Nummer WNBAA0515062329YQ wurde heute laut Sendungsverfolgung an einen Nachbarn zugestellt, aber es gibt kein Benachrichtigungsschreiben mit dem Namen des Nachbarn... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich habe gestern auch nur sehr spärliche Informationen v d Transporteur erhalten. WO GENAU IN WIEN, KANN ICH NUN MEIN 📦 ABHOLEN ES FEHLEN ABHOLSCHEIN/QR CODE von WanbExpress. Ich habe g... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

My package was never delivered. I got a response where they claimed my package was being held in customs and a second response claiming my package had gone through customs and would be here in t... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Spedition
  2. också i
  3. Import-/exportföretag
  4. Lager
  5. Tullager

Skrivet av företaget

Freight forwarding company specialising in imported goods to be sold online, working with many of the largest online marketplaces and providing fast and efficient transport for goods around the world. UK operations based in our new warehouse in Ipswich, Suffolk.


Kontaktuppgifter

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

651 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

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1,2

Alla omdömen

(651)

274 omdömen under de senaste 12 månaderna

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es wurde angeblich eine Zustellung…

Es wurde angeblich eine Zustellung durchgeführt. Das Paket ist allerdings nicht bei mir eingetroffen. Auch konnte ich nicht herausfinden, welcher lokale Dienstleister in Anspruch genommen wurde. In diesem Zusammenhang kann ich auch nur vor Bestellungen bei Gadget Galaxy warnen.

2 augusti 2026
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Svar från Wanbexpress

Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid über diese unangenehme Situation.
Bitte teilen Sie uns zuerst Ihre Sendungsnummer mit, die mit **WNBAA** beginnt. Mit der Nummer können wir die relevanten Informationen prüfen und Ihnen die Kontaktdaten des örtlichen Zustelldienstes zur Verfügung stellen.
Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Ihren Versender Gadget Galaxy zu wenden. Der Versender hat einen festen Ansprechpartner bei uns, der den Fall detailliert untersuchen und weiterbearbeiten kann.
Wir warten auf Ihre Sendungsnummer.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

If I could give 0 stars I would

If I could give 0 stars I would!

Late delivery date. Incompetent logistics.

When I ordered there was no indication that WanB was China-established and that’s the problem.

Shoes ordered look nothing like the ones I ordered! Shoes are not even leather!!

No paperwork provided with the package so don’t know where to return shoes.

£100 and may not get money back at this rate!!

10 augusti 2026
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Svar från Wanbexpress

Dear customer,
We are truly sorry to hear about your extremely disappointing experience.
To help us check the logistics information of your parcel, please kindly provide your tracking number starting with **WNBAA**.
We specialise in international transportation. Issues regarding product mismatch, material quality and return arrangements are handled by your merchant. We recommend you contact the store where you placed the order directly. They can assist you with returns and refund solutions.
We look forward to receiving your tracking number.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mon colis est noté comme livré depuis…

Mon colis est noté comme livré depuis le 22 juillet et je n'ai encore rien reçu, Mon numéro de suivi ZS17173418399. Quand vais-je le recevoir? L'expéditeur me dit de faire des recherches auprès du service de livraison. Ou est mon colis?

11 augusti 2026
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Svar från Wanbexpress

Cher client,
Nous comprenons parfaitement votre impatience et votre déception. Cependant, notre système de recherche ne parvient pas à identifier le numéro de suivi que vous nous avez fourni. Veuillez nous transmettre le bon numéro de suivi afin que nous puissions effectuer une recherche pour vous.
Nous vous conseillons de vérifier d’abord auprès du vendeur : il est possible qu’il ne s’agisse pas de notre acheminement ou que le numéro de suivi soit erroné.
Merci encore pour votre retour. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J'ai toujours aucune information sur…

J'ai toujours aucune information sur mon colis. Est en transit depuis plus de deux mois. Numéro WNBAA0468544062YQ

8 augusti 2026
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Svar från Wanbexpress

Cher client,
Nous comprenons pleinement votre inquiétude face à cette situation et nous regrettons vivement ce long délai sans mise à jour du suivi.
Nous avons consulté le suivi du colis WNBAA0468544062YQ. La dernière information disponible est la réception du colis au centre de tri de Guangzhou le 20 juin. Depuis, les données logistiques ne se sont plus actualisées, il existe donc un risque de perte du colis.
Pour traiter ce dossier efficacement, nous vous recommandons de prendre contact directement avec votre expéditeur. Celui-ci dispose d’un interlocuteur dédié chez nous qui pourra enquêter sur le sort du colis. Si la perte du colis est confirmée, l’expéditeur pourra engager les démarches de remboursement.
En tant que transporteur, nous pouvons uniquement consulter l’historique logistique et ne pouvons pas intervenir directement auprès de l’expéditeur à votre place.
Nous espérons que vous trouverez rapidement une solution et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ordered a festival trolley on amazon on…

Ordered a festival trolley on amazon on the 26th of July and it was meant to arrive on the 30th of July. It has been 7 days since it was meant to arrive and it has not. I haven’t received any updates from their tracking, it has just said “Parcel data received” since the 26th.

I even attempted to contact the company by email, through their international customers email, and I received an automated reply email back in Chinese and even when I translated my message to Chinese I received an automated message and no real reply.

I’m still very concerned on the whereabouts of the package, and I still need it as soon as possible.
My tracking ID is WNBAA0485530664YQ if anyone can provide assistance.

6 augusti 2026
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Svar från Wanbexpress

Hello,
Thank you for your patience while we looked into your tracking WNBAA0485530664YQ.
Unfortunately, we have no record of this item arriving at our warehouse. This means the seller has not yet handed over the parcel to us, so we cannot arrange delivery on our side. We truly understand how frustrating this delay is.
Kindly get in touch with the Amazon seller directly to confirm the shipment status. As soon as we receive your goods, we will arrange transport right away.
Please do not hesitate to contact us should you need further assistance.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bei diesem Dienstleister stimmt gar…

Bei diesem Dienstleister stimmt gar nichts! Angeblich wurde mir das Paket am 1.8.26 zugestellt. Es hat kein Zustellversuch stattgefunden, ich war den ganzen Tag zu Hause. Es ist ein Kauf über Etsy, dort wird die Zustellung angezeigt. Gehe ich aber auf die Wanbeexpress Sendungsverfolgung, dann ist die Ware erst heute in den Versand gegangen. Mal sehen, was jetzt weiter passiert. Es war mir aber eine Lehre, nie mehr wieder Etsy! Und falls hier jemand von den Vollpfosten mitliest - die Sendungsnummer lautet ZS17376933599

3 augusti 2026
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Svar från Wanbexpress

Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend diese Situation für Sie ist.
Leider konnten wir die Sendungsnummer ZS17376933599 in unserem System nicht finden.
Bitte teilen Sie uns die korrekte Sendungs‑ID mit, damit wir Ihre Anfrage prüfen können. Wir empfehlen Ihnen zudem, sich zuerst an den Händler zu wenden, um zu bestätigen, ob die Sendung tatsächlich über unseren Dienst versandt wurde oder ob es sich um eine falsche Sendungsnummer handelt.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
WANB EXPRESS

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HOOOORRIBLE

HOOOORRIBLE.
No way to contact them and they don’t care about your package or anything. Worse company ever.

2 augusti 2026
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Svar från Wanbexpress

Hello,
We are truly sorry to hear you have had such a frustrating experience trying to reach our support team. Customer care is our priority, and we regret we failed to get through to you.
We would love the chance to investigate your case, could you please share your tracking number with us? Once we receive it, we will look into your parcel issue right away.
Thank you for your feedback.
Best regards,
WANB EXPRESS

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arnaque monumentale !

Ça va faire bientôt 1 mois que j’ai commandé un bijoux sur le site que je déconseille fortement Lorielle qui soi-disant a été expédié et depuis le 7 juillet je n’ai pas d’avancement du colis. Je me suis fait faire arnaquée de plus de 50€ et même le vendeur ne réponde pas. Ni par mail, ni sur les réseaux sociaux, ni par téléphone. C’est scandaleux ! À fuir !!!

2 augusti 2026
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Svar från Wanbexpress

Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience très pénible pour vous.
Sans numéro de suivi, nous ne pouvons pas retrouver votre colis dans notre système. Pourriez‑vous nous transmettre votre numéro de suivi afin que nous puissions vérifier la situation ?
Nous vous conseillons également de reprendre contact avec le vendeur Lorielle pour confirmer si le colis a bien été remis à notre service de transport.
Merci pour votre retour, n’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.
Cordialement,
WANB EXPRESS

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Il vous annonce que votre commande a…

Il vous annonce que votre commande a été livrée avec succès alors que vous n’avez rien reçu

31 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre commande est indiquée comme livrée alors que vous n’avez rien reçu.
Sans numéro de suivi, nous ne pouvons pas consulter les détails de votre colis. Pourriez‑vous nous communiquer votre numéro de suivi, afin que nous puissions enquêter sur cette anomalie de livraison ?

Merci pour votre retour. N’hésitez pas à nous contacter pour tout complément d’information.

Cordialement,
WANB EXPRESS

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very bad

Very bad. They just communicated todat 30.07 that they delivered a parcel on 23.07. Parcel is no were to be found. Very bad. Never recomended extreme poor costumer service as in non existent as when I try to call them they always have their line busy withing 9 to 17.00 normal office hours so no information available from them. I hope they do not last long on the marchet as we are all doomed if they do.

30 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Hello,
We fully understand your frustration regarding the missing parcel.
We reply to emails within 24 hours on each working day, and our customer service team responds to messages every business day.
Could you kindly provide your valid tracking number so we can check the parcel status for you?
If you cannot get through to the local last-mile carrier by phone, we suggest you also contact the seller for assistance. We do not have direct control over the delivery arrangements and hotline services of local carriers across different countries. We can only launch an investigation after receiving your tracking number. You may also follow up with the seller to resolve this matter.
Please feel free to contact us if you have any further questions.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

MoProblème de livraison – colis indiqué comme livré mais jamais reçun expérience avec WanB Express est…

Mon expérience avec WanB Express est très décevante.
Mon colis (numéro de suivi WNBAA0479204127YQ) est indiqué comme livré, pourtant je n’ai jamais reçu le moindre colis à mon adresse à Marseille. Aucun avis de passage, aucune remise en main propre, aucune preuve de livraison ne m’a été fournie.

J’ai contacté le vendeur, mais je n’ai obtenu aucune réponse. J’ai également reçu un message de Cainiao France concernant le suivi DOFR9010168189879HD, indiquant qu’un problème de livraison avait été identifié.

Je demande simplement qu’une enquête soit menée et qu’une preuve réelle de livraison me soit transmise : lieu exact du dépôt, date et heure, signature ou photo éventuelle.
J’espère qu’une solution pourra être trouvée rapidement, car un statut « livré » ne peut pas remplacer une véritable preuve de remise au destinataire.

21 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement car votre colis est indiqué livré alors que vous ne l’avez pas reçu.
Le statut logistique indique une livraison effectuée avec la mention que vous étiez absent au moment du passage du livreur. Nous vous conseillons de contacter d’abord le prestataire de livraison locale Cainiao France pour confirmer où se trouve votre colis :
Site web : https://www.cainiao.com
Téléphone service client : +33-970018012
Vous pouvez également vous adresser directement au vendeur de votre commande. Ce dernier dispose d’un service logistique dédié ; en cas de perte du colis, une indemnisation sera proposée conformément aux conditions applicables.
Notre service ne peut que vous aider à consulter les informations de suivi et vous fournir les coordonnées du transporteur. Toutes les demandes après-vente (réclamation, indemnisation etc.) doivent être traitées par le service logistique lié au vendeur expéditeur.
Merci de votre compréhension.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Parcel delivery delay or scam

I have had an issue with tracking number H048SA0094462892, which seems to have been stuck at processing facility for 7 days. I had an email from Evri confirming they have the parcel 7 days ago, but now the tracking number is no longer recognised on Evri website and there have been no package update since. Potential scam?

20 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Hello,
Thank you for your patience.
Tracking number H048SA0094462892 is still in transit. The latest update on 21 Jul 2026, 00:35 shows: Parcel processed at the hub.
The shipment is still within normal transit. If the tracking remains stagnant for a long time, we suggest you contact your seller directly for follow-up. The seller has dedicated logistics support to escalate this matter and chase the delivery progress.
We can only provide the available tracking history and do not have direct access to chase the courier.
Please feel free to contact us if you have any other questions.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

LA GRAN ESTAFA DE CHINA

Después de ver los comentarios hay variedad de números de seguimiento y nunca son de ustedes, vamos que casualidad , o nos toman por tontos, o esto es una estafa internacional, que ustedes colaboran con los vendedores locales de china ya que son de alibaba,yupoo, Temu , AliExpress etc no estamos hablando de un pedido estamos hablando ya de millones de paquetes que se están denunciando a nivel europeo y mundial de vuestra empresa, vamos que al final , esto es como la película LA GRAN ESTAFA pero de proveedores de China , ahora habrá que subir de nivel y que cada país de los afectados no deje entrar ningún producto de China , por qué eso lo hace China como país si pasa eso , corta toda entrada de envíos europeos en mi caso pues europa tendrá que hacer lo mismo cerrar las puertas a China hasta que haya una solución, por que hoy en día Korea es un país a la altura de los europeos ,dónde la vida ha cambiado un 200% y sin China no vamos a morir , así que hago un llamamiento a todos los perjudicados por esta empresa de estafas que no se siga comprando ni a China en sus empresas y menos utilizar esta empresa de logística por qué yo he perdido 400euros pero a saber cuántos habrá multiplicado por millones de clientes, vamos esto se convierte en billones de euros por eso BASTA YA FUERA EL COMERCIO CHINO DE ESPAÑA Y FUERA CON ESTA EMPRESA DE LOGÍSTICA DE LA COMUNIDAD EUROPEA .INDIGNANTE LO QUE PASA HOY EN DIA pero dejen un correo . Teléfono vamos algo para poder contactar con ustedes ya que yo tengo fotos número de seguimiento y que ustedes recibieron los paquetes dígame a dónde le tengo que enviar por la denuncia ya está echa , a nivel europeo espero que no puedan trabajar más en la comunidad europea, por qué si fuera al revés China ya nos había cerrado solo con una reclamación aquí ya llegamos a más de un millón INDIGNANTE pero como contactamos con ustedes repito no hay manera de contactar es imposible los correos que ustedes tienen en su página no son reales ni teléfono pongan su número real correos y yo le mandaré todas fotos y números de seguimiento repito , no llega ningún pedido con ustedes en estés últimos meses , por qué hay una estafa por que no saben ni donde están los paquetes llegan a España y DESPUÉS a quien le dan los paquetes díganme a quien para saber el número de España de seguimiento y no hablamos de clientes de tik tok yo he comprado en fábricas y me han devuelto el dinero y me han dicho que no trabajaran más con ustedes por que no saben hacer su trabajo repito díganme dónde puedo contactar con ustedes por favor pero un correo teléfono etc que exista real no mentiras

16 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Hola,
Entendemos perfectamente tu gran frustración por los problemas que has experimentado y lamentamos mucho todas las molestias causadas.
Nos gustaría aclarar un punto sobre las reseñas de esta plataforma: suele ser habitual que solo los usuarios con incidencias publiquen comentarios negativos, mientras que la mayoría de clientes que reciben sus paquetes sin problemas siguen usando nuestro servicio sin dejar valoraciones. Muchas de las quejas publicadas provienen de usuarios que han realizado compras en sitios no oficiales y han sufrido estafas por terceros, o se deben a dificultades de localización de paquetes con los transportistas locales de última milla.
Estamos dispuestos a revisar tu caso activamente. Si nos facilitas tu número de seguimiento, comprobaremos toda la trayectoria logística. Además, te recomendamos contactar directamente con el vendedor donde realizaste tu compra: el remitente dispone de un equipo de atención logística dedicado para gestionar todas las reclamaciones y asuntos de postventa, como posibles indemnizaciones por pérdida.
Quedamos a la espera de tu número de seguimiento para ayudarte. Si tienes más dudas, no dudes en contactarnos.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I wish I could leave less than 1 star

I wish I could leave less than 1 star, but unfortunately there isn't an option.

This has been an extremely disappointing experience. The issue was not resolved despite my time and effort, and the level of service fell far below my expectations. I would not recommend this service based on my experience.

27 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Hello,
We are truly sorry to hear your experience was so disappointing, and we apologise that we failed to meet your expectations despite the time and effort you invested to resolve the issue.
We are ready to look into your case thoroughly. Could you kindly share your tracking number with us so we can check the full logistics record?
We also suggest you contact your seller directly. The sender’s dedicated logistics support team handles all after-sales claims and resolution matters.
Please send us your tracking number, and we will assist you actively.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lieferung dauerte 21 Tage

Lieferung dauerte 21 Tage, Sendungsverfolgung war nicht möglich, ohne eine dubiose App herunterzuladen.
Versender sagte Lieferung per DHL zu, geliefert wurde von Hermes an meine Nachbarin, ohne Kontrolle der Identität.

25 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Hallo,
es tut uns sehr leid, dass Sie diese unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit bezüglich der langen Lieferzeit, der Komplikationen bei der Sendungsverfolgung sowie der unbefriedigenden Zustellung durch den lokalen Transportdienst Hermes.
Bei grenzüberschreitenden Sendungen kann sich der örtliche Letzte-Meile-Dienst ggf. ändern. Wir können Ihnen bei der Nachverfolgung der Sendung unterstützen, bitten Sie aber, uns Ihre Sendungsnummer zukommen zu lassen, damit wir alle Details prüfen können.
Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Verkäufer zu wenden. Der Versender verfügt über einen zuständigen Logistik-Ansprechpartner, der alle Angelegenheiten der Nachbearbeitung und Reklamationen regeln kann.
Wir warten auf Ihre Sendungsnummer, um Ihnen aktiv weiterzuhelfen.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Had an item delivered said to my…

Had an item delivered said to my address via impost but picture shows otherwise have wanb tracking number but just says left out back it’s not my garden and it’s not my neighbours garden ! But now nobody is excepting liability it says wanb and it was in post but both not claiming whose fault and also confirmed the right address on label

24 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Hello,
We are truly sorry to hear about this confusing delivery situation and understand your frustration that no party has taken responsibility for locating your parcel.
We are ready to assist you to check the logistics information. Please share your WANB tracking number with us so we can review the full shipment trail.
We also recommend you contact your seller directly. The sender’s dedicated logistics support team can escalate this delivery issue and handle all liability & after-sales claims accordingly.
Please provide your tracking number, and we will actively follow up on your case.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Colis enfin reçu

Colis enfin reçu le 28 juillet avec beaucoup de retard mais reçu
Tout est nickel rien de cassé ou d'abîmer.
Merci

24 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre colis malgré le statut de livraison confirmée. Nous allons examiner le suivi WNBAA0478771403YQ.
Si vous n’avez pas réceptionné le colis, veuillez contacter à la fois votre vendeur et le transporteur final CIRRO :
Site web : https://www.cirroparcel.fr/
Téléphone : +33 970709065
Le vendeur dispose d’un interlocuteur logistique dédié capable de lancer une enquête et de traiter toutes les demandes de réclamation après-vente.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je n'ai toujours pas reçu mon colis…

Je n'ai toujours pas reçu mon colis WNBAA0479544216YQ merci de me le faire parvenir dans les delais!

24 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Bonjour,
Merci pour votre patience. Après vérification, nous n’avons pas encore reçu le colis dans notre entrepôt. Le vendeur ne nous a pas envoyé la marchandise, nous ne pouvons donc pas l’expédier, nous comptons sur votre compréhension.
Veuillez contacter directement le vendeur pour confirmer l’expédition. Dès que nous recevrons le colis, nous lancerons le transport aussitôt.
Merci encore pour votre retour, contactez-nous si vous avez d’autres demandes.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Cde pas reçue :" Livraison échouée"

Cde pas reçue :" Livraison échouée", alors que présent à la maison!
N° suivi : WNBAA0478717500YQ
Quand aurais-je une date de livraison fiable ?

22 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

Bonjour,
Nous nous excusons vivement pour cette mauvaise expérience. Après vérification, nous constatons que votre colis a été réceptionné par Cainiao France.
Site officiel : [https://www.cainiao.com](https://link.wtturl.cn/?target=https%3A%2F%2Fwww.cainiao.com&scene=im&aid=582478&lang=zh)
Service client : +33-970018012

Si vous n’avez pas reçu le colis, nous vous invitons à contacter le transporteur du dernier kilomètre ainsi que le vendeur pour résoudre ce problème.
Nous vous remercions encore pour votre retour et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Discusting Con and should be taken down!

This App is a con and should be reported to the UK Trading Standards.
It does not track your parcel and shows the wrong information. And when you cancel the 3 day free trial as directed through your settings on your I phone they still charge you at £9.99 per week and it’s extremely difficult to stop it with out closing your bank account.
It’s thieving .
The phone number on the app to contact them does not connect!
Do NOT even download the App
I have rung Apple and got no where. If you asked them to stop the subscription they say it will also stop all your other Apple subscriptions including iCloud
So wanbex express say they have nothing to do with the tracking app although it’s their name and phone number on the app.
So if they are nothing to do with the 3rd party tracking app why is their details on it???????
I think it should be reported to watchdog on BBC 1 and they can look into it!

22 juli 2026
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Svar från Wanbexpress

We sympathise with your bad experience. Please note the tracking App you refer to is an independent third-party product, unrelated to Wanbang Express.
We are a formal international logistics provider and have never released any paid subscription tracking App. All our official parcel tracking is free.
We recommend you contact Apple to terminate the subscription and report the issue to UK Trading Standards. For any queries about Wanbang shipments, our team is ready to assist you.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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