Vouwdeurspecialist.nl Omdömen 

Fantastisch dat vouwdeurspecialist ook een uitstekende after sales heeft. Enkele weken terug moest ik mijn vouwdeur demonteren vanwege het vervangen van een wasmachine. Helaas ging hier iets fout en brak een stuk uit de b ovenrail. Na contact met vouwdeurspecialist bleek de bovenrail ook los leverbaar. Voor een klein bedrag mijn vouwdeur weer 100% in orde.

Levering keurig op tijd. Goed verpakt, zodat beschadigingen tijdens transport niet mogelijk waren.
Goed product, maar handleiding zou wat beter kunnen, waardoor montage wat eenvoudiger wordt. Maar dat ligt bij Marley.

Informatie was goed ga zo door.

Snel contact gehad, levermogelijkheid voor de gevraagde stukken. Vriendelijke mails

correct geleverd, makkelijk installeren

Erg fijn contact met Haydir vanaf het eerste mailcontact. Hierdoor was het makkelijk en duidelijk welke vouwdeur wij wilden en wanneer de monteur langs zou komen. De monteur kwam langs volgens afspraak en heeft de vouwdeur goed gemonteerd. We zijn erg blij!

Goede ontvangst in een wat volle showroom.
Uitstekende uitleg en service. Super aardige en kundige monteur aan huis. Snel geleverd en geplaatste harmonicadeur. Wij zijn dik tevreden.

Ik heb een maatwerk vouwdeur besteld, dit bleek 8 weken bezorgtijd te worden en wij begonnen ons zorgen te maken.
Dit werd initieel niet proactief opgepakt bij vouwdeurspecialist, er was namelijk een grondstoffen probleem bij de fabriek. Later is dit vooralsnog gecompenseerd en vouwdeurspecialist erkende het probleem. De vouwdeur is naar tevredenheid aangekomen en gemonteerd (door ons).

Vouwdeur was beschadigd en kliksysteem werkte niet. Na online communicatie een nieuwe gratis vouwdeur gekregen. Dank hiervoor.

Na contact gehad te hebben omdat er iets niet klopte. Super goed behandeld en snel opgelost.

Er waren wat dingen niet goed gegaan, maar de mensen van de webshop hebben het super opgelost en ze kijken ook naar mijn suggesties om het nog beter te doen,,,

Hele goede service van ze ontvangen. Ze weten zelf wel waar het om gaat. Wij zijn zeer tevreden.
Groetjes Tessa Janssen.

De monteur zag meteen, dat de vouwdeur aan de keukenkant moest gemonteerd worden en niet aan de kant van de huiskamer. De lengte stijlen van de vouwdeur zijn te breed voor de posten in de huiskamer. Kortom heb ik een zeer beschaafde en geweldige vakman aan het werk gezien. In twee en een half uur was hij klaar met zijn werk en mij daarmee een zeer tevreden klant gemaakt.

Correcte levering, duidelijk werkbeschrijving aan het product toegevoegd. Heeft mijn toch iets meer tijd gekost dan dat ik het ingeschat (maar ja je doet dit niet iedere dag )
Het product voldoet aan de beschrijving die de website wordt omschreven,
Na wat vragen over de e-mail, snel en een reactie met een fatsoenlijke en vriendelijk antwoord.
Ik zal deze specialist ook aan ieder aanbevelen

Vanwege de captcha werkte het bestelproces niet helemaal soepel, maar gelukkig was het met een andere computer uiteindelijk gelukt. Doordat de vouwdeurspecialist bij toeval in mijn woonplaats moest zijn, heeft hij de deur dezelfde dag (!) kunnen leveren. Vriendelijke en goede service.

Nadat we hadden aangegeven dat we een vervelend gevoel overhielden aan de behandeling van een klacht, is dit alsnog zeer netjes opgelost.

Wat een fantastische mensen, hebben opperste best gedaan voor levering van deur, velen mogen hier een voorbeeld aan nemen. Nogmaals bedankt voor de moeite en bekommernis!!!!

Tijdens de montage heb ik zelf een onderdeel gesloopt van vouwdeur Marley Eurostar.
Mail gestuurd aan Vouwdeurspecialist met mijn verhaal en nummer (vanuit montage handleiding) van door mijn gesloopte onderdeel. In de hoop dat ze me konden helpen.
Keuring antwoord terug gehad van vouwdeurspecialist met opmerking dat ze onderdeel kosteloos zouden opsturen!
Twee dagen later lag onderdeel inderdaad keurig verzorgd in brievenbus. ECHT FANTASTISCH opgelost door hun. Hier kunnen veel bedrijven een voorbeeld aannemen

vouwdeur besteld
was snel in huis…
maar toen we het in elkaar wilde zetten ontbrak er een onderdeel.
na mailcontact te hebben gehad volgde spoedig het ontbrekende onderdeel
dus kan niet anders zeggen
super deur en top service