Ik bestelde bij dit bedrijf ivm vroegere (ongeveer 1,5 jaar geleden ) ervaring. De nieuwe levering vond ik minder in kwaliteit maar dat is na melding door haardhout.nl keurig rechtgetrokken.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mooie keuze uit verschillende soorten ovengedroogd hout, verschillende volumes en grootte. Levering snel en op dagdeel in/op een degelijke verpakking. Mooie hoeveelheid voor een nette marktprijs.
- Prima verpakt - 10 minuten voor aflevering een belletje - Zending keurig op de plek gezet - Binnen 5 minuten alles geregeld
Uitstekende communicatie, snel en goed overleg over de levering. Uitstekende vervoerder ook. Geen 5 sterren omdat ik met blote handen altijd splinters heb. En daarnaast heb ik een klover gekocht want... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Haardhout.nl levert topkwaliteit haardhout en alles wat je nodig hebt om je openhaard of kachel te laten branden. In heel Nederland en de Duitse grensstreek zorgen wij voor snelle en betrouwbare service.
Meer dan 30 jaar ervaring
Skrivet av företaget
- Met een obsessie voor kwaliteit
- Met vuur in ons hart selecteren we het beste haardhout. Onze obsessie voor kwaliteit, gevoed door jarenlange ervaring, garandeert warmte en sfeer in elke haard.
Kontaktuppgifter
Franciscusweg 249, 1216 SG, Hilversum, Nederländerna
- 0881019191
- info@haardhout.nl
- haardhout.nl
4,6
Utmärkt
170 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
- Perfecte levering
- Prima verpakt
- 10 minuten voor aflevering een belletje
- Zending keurig op de plek gezet
- Binnen 5 minuten alles geregeld
20 april 2026
Gevraagd om een datumplanning echter…
Gevraagd om een datumplanning echter niet gelukt, wel leverdatum standaard als aangegeven gehaald
16 april 2026
Svar från Haardhout.nl
Beste Ruud,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de datumplanning. Ik zie op je order de leverdatum 17-4 staan en op deze datum is er ook geleverd. Je hebt in de opmerking neergezet ''datum afspreken'' we hebben je na het opmerken van dit bericht nog op de 16e geprobeerd te bellen, maar kregen je voicemail, hierna hebben we je direct gemaild met de vraag wanneer je het wilt hebben, ook hier hebben we geen antwoord op gekregen. We hebben toen besloten dit op de door jou ingevulde datum 17-4 te leveren. We hebben je nogmaals een mailtje gestuurd om te kijken hoe we dit met je kunnen oplossen. We zien nu graag wel je reactie tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Team Haardhout.nl
Goed hout
Mooie keuze uit verschillende soorten ovengedroogd hout, verschillende volumes en grootte. Levering snel en op dagdeel in/op een degelijke verpakking. Mooie hoeveelheid voor een nette marktprijs.
24 mars 2026
Uitstekend hout
Ik heb het hout in goede orde ontvangen, maar de beloofde email met de bezorgtijd niet. De bezorger stond om 9 uur ineens voor mijn neus. De bezorger was trouwens zeer vriendelijk en behulpzaam. Het hout was weer zeer goed
27 mars 2026
Netjes geleverd
Netjes geleverd, mooie extra’s.
Minpuntje van de essen & berken gemixte pallet is dat ie niet gemixt was maar op elkaar gestapeld
24 mars 2026
Klant vriendelijk en accuraat
Ik bestelde bij dit bedrijf ivm vroegere (ongeveer 1,5 jaar geleden ) ervaring. De nieuwe levering vond ik minder in kwaliteit maar dat is na melding door haardhout.nl keurig rechtgetrokken.
23 mars 2026
Svar från Haardhout.nl
Beste Hub,
Wat vervelend dat de kwaliteit niet zo is zoals je gewent bent van ons, dit is natuurlijk niet de bedoeling. We hebben je een mailtje gestuurd en zijn inmiddels gezamenlijk tot een gepaste oplossing gekomen.
Met vriendelijke groet,
Team Haardhout
Goed bedrijf!
Prima op tijd geleverd! Goede kwaliteit hout voor zo schoon mogelihk stoken!
20 mars 2026
Lossen lastig…
Ten eerste met hethout is niets mis mee. Dat is super. Echter bij de levering kwam het met een enorme trailer die het hofje niet in kon. Dee pallet werd afgezet op zo,30 meter van huis. Dus daar afladen en lopen met 2 zakken naar de garage. We zijn bijna 80,dus datwas erg lastig.Dus gaarneweer in een kleinere vrachtwagen,die gewoon de oprit opkomt. Bij voor baat bedankt.
15 mars 2026
Svar från Haardhout.nl
Beste Cornelis,
Wat fijn om te lezen dat het hout naar tevredenheid is, echter toch jammer dat de levering ervoor gezorgd heeft dat je ietwat teleurgesteld bent. We hebben je een mailtje gestuurd om te kijken hoe we dit kunnen wegnemen, zodat je voor de volle tevredenheid kunt gaan stoken.
Met vriendelijke groet,
Team Haardhout.nl
Prima hout en nette bezorging
Prima hout en nette bezorging, precies waar ik het wilde hebben.
4 mars 2026
Goede service, kwaliteit hout valt tegen,
De levering van het hout was prima, vriendelijk en behulpzaam. De kwaliteit van het hout viel wat tegen. Veel stronken wat het hout lastig stapelbaar maakt.
2 mars 2026
Svar från Haardhout.nl
Beste Joost,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van het hout. We hebben je een mailtje gestuurd om dit met je op te lossen!
Met vriendelijke groet,
Team Haardhout.nl
Snelle en nette levering
Snelle en nette levering. Het hout is droog en goed gestapeld in de kratten. Ik ben zeer tevreden.
19 februari 2026
Netjes en snel geleverd
3 mars 2026
Svar från Haardhout.nl
Beste Michiel,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de communicatie over de levertijden. We hebben je een mailtje gestuurd om dit met je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Haardhout.nl
Prima kwaliteit en dienstverlening
Prima kwaliteit hout. Goede, vriendelijke bezorger, die meedacht over mijn vraag.
9 februari 2026
Het hout is vochtig !
Wesley van Haardhout heeft snel met mij contact opgenomen en inmiddels is er droog hout onderweg. zo zitten we er weer warm bij.
goed gereageerd.
2 februari 2026
Svar från Haardhout.nl
Beste Andries,
Wat vervelend dat je hout te vochtig is. We hebben elkaar inmiddels gesproken en zijn samen tot een gepaste oplossing gekomen!
Met vriendelijke groet,
Team Haardhout.nl
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.