vivido travel Omdömen 

Die Kundenanbahnung war unterirdisch. Nachfragen wurden nicht beantwortet. Außerdem wird ohne Rückfrage das Du verwendet. Für mich ein sehr unprofessioneller und unhöflicher Kundenumgang. Wie sich dieser Anbieter erst im Falle von Beschwerden im Reiseverlauf verhält, werde ich ganz sicher nicht mehr ausprobieren. Es gibt zum Glück noch genügend Anbieter mit ausgeprägtem und gelebtem Servicegedanken.

Sehr freundliche Mitarbeiter, vollständige und verständliche Unterlagen, reibungslose Buchungen von Flug, Mietwagen und Hotels. Dadurch keinerlei Probleme vor Ort.

Alles super gelaufen und auch organisiert. Kann ich sehr weiterempfehlen .

Wir haben eine Inselhopping Reise gebucht.
Leider war die Organisation nicht ideal.
Das erste Hotel war wunderschön und sehr nett. Doch die Weiterreise nach Santorin mit der Fähre war sehr früh, was an sich nicht das Problem wäre - nur leider war es dann so, dass wir, als wir in Santorin ankamen noch nicht aufs Zimmer konnten, da der Check In erst am Nachmittag war. Da verstehe ich nicht, wieso man nicht einfach etwas später aus Kreta abgereist ist. So waren wir irre müde und konnten in Santorin noch nicht aufs Zimmer.
Das Hotel auf Santorin war auch recht schön, nur das Badezimmer hat leider sehr gemüffelt.
Katastrophal war dann die Rückreise, da wir durch Flugzeitänderungen über 5 Stunden Aufenthalt in Athen hatten.
Der Flughafen ist zwar ok, aber sehr überfüllt, sodass wir uns dann für 12€ pro Person in eine Lounge gebucht haben, die am Ende aber auch sehr voll war und das Essen dort war schrecklich. Insgesamt sind wir heute 12 Stunden unterwegs, für knapp 4 Stunden Flugzeit. :(
Aus einem 8 Tage Urlaub wurde so leider nur ein 5,5 Tage Urlaub aufgrund der lange Reise und Wartezeiten. Das ist für den Preis leider etwas lau, daher nur 3 Sterne.

Es war eine sehr gut organisierte Reise. Wir haben uns jederzeit aufgehoben gefühlt. Sri Lanka ist eine Reise wert und man kann Vivido als Anbieter nur empfehlen.

Es war eine sehr gute organisierte Reise. Jedes Rädchen Griff ineinander. Die inkludierten Ausflüge haben uns gut gefallen und die griechische Inselwelt ausgebreitet. Das griechische Essen ist phänomenal.

für die Organisation unserer Sardinienrundreise benötigten wir mit Hilfe von vivido nur eine Woche, die Hotel- und Unterkunftsvorschläge waren sehr hilfreich
Unsere Änderungswünsche wurden immer akzeptiert und die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen bearbeiteten sofort den Reiseplan entsprechend.

Das es kleine Reisegruppen sind und der Guide auch auf die Wünsche von den Gästen eingeht. Wir waren zu viert und es hat alles super geklappt.

Wir haben sehr kurfristig die Reis gebucht. Die Bearbeitung war sehr zügig. Alles (Flüge, Mietwagen und Hotels) hat reibungslos funktioniert.
Der Kontakt per email und per Telefon war problemlos und äußerst schnell.
Ich würde hier immer wieder buchen und kann es nur empfehlen.

Wir sind sehr zufrieden gewesen. Es hat alles gepasst und wir hatten ein schönes Wochenende.

Leider war es für uns keine Traumreise in die Ägäis mit Inselhopping. Die Inselperlen musstest du mit der öffentlichen Fähre in Rhodos und mit dem Seeräuberschiff in Kos auf eigene Faust erkunden. Die Schiffe waren voll mit anderen Touristen. Die Hotelauswahl auf beiden Inseln war nicht die beste. Im Kresten Palace bekamen wir ein Zimmer direkt über der Bar. Da war bis weit in die Nacht hinein nicht an Schlaf zu denken. Dieses habe ich am nächsten Tag gegen ein ruhigeres Zimmer tauschen können. Dies ging auch nicht ganz reibungslos.
Das Essen im Hotel war gut und das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich. Besonders der Service im Restaurant.
Dann ging es mit dem Schnellbot nach Kos, ins 5 Sterne Hotel Kipriotis Panorama Hotel & Suites.
Das einzige was an 5 Sterne erinnerte, war die Hotelhalle. Das Zimmer bekamen wir nach 4 h Wartezeit und es war alles andere, aber kein schönes Zimmer. Ausgestattet mit 3 verschiedenen Möbelstielen, zum Teil stark beschädigt. Das Bad mit einem Bodeneinlauf in der Mitte des Raumes, das natürlich nach dem Duschen komplett geflutet war. Die Sauberkeit im Bad ( verschmutzter Waschbeckenabfluss und Fliesen) ließen stark zu wünschen übrig. Auch im Zimmer befanden sich noch die Haare der Vorgänger. Der Ausblick vom Balkon war ein großes Dach, mit Klima- und Abluftgeräten, welche die Öffnung des Balkonfensters Nachts unmöglich machten. Der Poolbereich war ein Flickenteppich aus Fliesen und Beton. Der so genannte Strand war schmutzig und die Liegen und Sonnenschirme waren kaputt und dreckig. Völlig niveaulos für 5 Sterne. Die Büfetts waren in Ordnung, leider gab es keinerlei Tischservice, nur Abräumpersonal, die aber ihren Job gut gemacht haben. Mein Fazit für dieses Hotel: "Nie wieder". Am letzten Tag wurden wir mit einem Reisebus abgeholt und machten ein 3 Stündige Abholfahrt bis zum Flughafen.
Auch wenn das Unternehmen "vivido" noch jung ist, sollten Hotels und die darin enthaltenen Leistungen vorher gescheckt werden.
Frank Schumann

Es war eine gut ausgearbeitete Reise. Bei unserem Roadtrip hat alles durch Vivido organisierte geklappt. Gerne wieder.

Die Organisation der Reise war Top.
Das Hotel auf Rhodos war alles in allem sehr gut. Das Hotel auf Kos (5Sterne) ist mit viel gutem Willen ein 4 Sterne Hotel.
Der Pool Bereich sollte mal renoviert werden. Die Liegen sind bestimmt seit mehreren Jahren nicht erneuert worden.
Das Essen war in beiden Hotels gut. Die Zimmer waren auch i.O.
Die Inseltouren und die Fahrt mit der Fähre hätten besser nicht sein können.
Ich werde VIVIDO weiter empfehlen

Unsere letzte Rundreise, 8 Tage Sardinien, hatten wir über vivido.travel gebucht. Grundsätzlich hat die Buchung und der Ablauf der Reise sehr gut geklappt. Die Online-Betreuung, Mails, Informationen etc. zur Reise waren ausgezeichnet. Die Übernahme des Mietwagens am Flughafen unkompliziert. Die angebotenen drei bis vier Sterne Hotels zur eigenen Auswahl konnten wir unkompliziert auswählen. Diese Hotels müssten jedoch bitte einmal überprüft werden. Das Best Western Hotel in Castelsardo lag direkt an einer Durchgangsstraße und war auch innerhalb des Hauses sehr hellhörig. Personal sehr5 zuvorkommend und freundlich. Frühstücksbufett sehr gut. Das zweite Hotel in Villasimius, das Hotel Xenia, war ein einfaches Hotel, ebenfalls sehr hellhörig, das der nächtliche Schlaf etliche Male unterbrochen wurde. Der Service war sehr freundlich, aber das Frühstück kein Vergleich zum Best Western. Das dritte Hotel in Tortoli, L`lulivio war leider von allen das schlimste. Das Gebäude und die Einrichtung war so runtergekommen, dass eine Renovierung seit langer Zeit überfällig ist. Die Auswahl beim Frühstück absolut dürftig, z.B. keine Brötchen, sondern nur Toast. Kuchenauswahl vom Vortag, etc. Warmes Wasser im Bad erst nach fünf, sechs, sieben Minuten. Gut, es war Nachsaison, aber ein Gast sollte sich bis zum letzten Tag wohlfühlen. Das letzte Stadt-Hotel in Olbia, das Mercure Olbia, haben wir eine Nacht genutzt. Hier war eigentlich alles o.k.. Rückgabe des Fahrzeugs am Flughafen auch unkompliziert.

Eine sehr gut organisierte Reise liegt hinter uns. Wir waren mit allem restlos zufrieden. Es hat alles wunderbar geklappt von Mietwagen über Hotels, Ausflügen und Flügen. Wir werden unsere nächste Reise gerne wieder über Vivido buchen:)

Rundum gut geplant.

Es war wie wunderschöne Reise!!!
Preis-Leistung ist einfach unschlagbar. Die 12 Tage was wir auf der Insel waren sind so schnell vorbeigegangen. Jeder Zeit wieder

Auf unserer Reise Inselhüpfen griechische Inseln hat alles super geklappt. Im Vorfeld war der Reiseveranstalter gut erreichbar.

Es war einfach alles perfekt. Von der Buchung bis zum Ende des Urlaubes. Es hat alles geklappt. In unserer Reise war eine Tagesfahrt inklusive. Sie war sehr gut organisiert. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen und ich werde auch wieder eine Reise buchen.

Die Reisemöglichkeit, individuell unabhängig von einer Gruppe unterwegs zu sein. Die Unterkünfte waren in Ordnung. Wenig durchdacht war der inbegriffene Badeausflug von Cagliari aus.Die Anfahrtszeit vom Hotel wäre für einen Einheimischen schon 21/2 Stunden ohne Parkplatzsuche gewesen. Nachdem es bei der Anreise am Vorabend bereits Verkehrsprobleme gegeben hat, habe ich noch am Abend Kontakt mit der Anbieter Firma aufgenommen und um Verschiebung auf den Nachmittag gebeten. Eine sehr freundliche Frau Maria hat versichert sich darum zu kümmern und mich per E Mail zu verständigen.Auf diese Mail warte ich heute noch