VILIX Omdömen 547

Heerlijk, zo een georganiseerd tasje. Ik heb er veel plezier van! Mooi materiaal, net echt leer en degelijke ritsen. Het enige jammere vind ik dat mijn zonnebril er niet in past terwijl het een gemiddeld formaat is. Maarrrr, aanrader hoor!

Ik heb zwarte tassen besteld Livia maar past alles erin mijn spullen, ik vindt geweldig grote tas is en ze hebben ook ingepakt in de dozen het was ook heel snel binnen mijn pakket dat ik zo verwacht Ik ben heel blij ermee en ik ben ook fan van jullie. 😀

Waauw wat een service! Qua klantentevredenheid kan dit wel tellen. Super! Zeer gewaardeerd. Ik had een tasje besteld in mei, maar de stof heeft deze zomer losgelaten aan de sluiting aan de kant waar mijn gsm zat. Ik had hierover een mailtje gestuurd en ben per direct geholpen. Proficiat, zeer aangenaam. Zeer tevreden van Vilix. Innovatieve tasjes die perfect bruikbaar zijn voor hetgene ze ontworpen zijn.

Snelle levering! Goede kwaliteit!

Ik heb nu twee tasjes van Vilix, de Oliva en de Livia. Ik ben superblij met beide; gebruik nu alleen nog de Olivia. Geen gegraai meer als de telefoon gaat en alles kan overzichtelijk opgeborgen worden. Hij ziet er ook leuk uit en de kwaliteit is goed!

Het is een heel mooi formaat tasje, er past veel in, en je hebt alles bij de hand als je een dagje weg gaat.
Ben er super blij mee.

Het is een mooi compact tasje met genoeg ruimte voor : je betaalpasjes, mobiel, leesbril en sleutels.
Het wordt bij het verzenden mooi en goed verpakt.
Het draagcomfort is heerlijk licht.

Ik wilde gaan wennen aan het meenemen van een kleinere tas/handtas. Ik kwam uit bij het croco tasje. nou dat was een groot succes. de kwaliteit voelt geweldig en de service was super snel. uiteindelijk nog een andere band er bij besteld omdat de andere band te kort was, ook die was er de volgende dag. als ik iets van feedback zou mogen geven zou ik graag zelf willen kiezen welke band ik bij het tasje zou bestellen. nu heb ik een band die me eigenlijk net te kort is. (we hebben er wat aan genaaid waardoor die wel bruikbaar is maar als ik had kunnen kiezen had ik meteen een band met de juiste lengte gekozen) Verder is Vilix een grote aanrader als je tasjes wilt gaan dragen.

Mooi tas en snel geleverd

Prima, de ene dag Besteld en de volgende dag in huis

Het is gewoon een super gemakkelijk tasje ,het volgend wordt 2 maatjes groter.

Snelle levering en super leuk verpakt! Zowel de donkerroze als de zwarte besteld en nog geen enkele seconde spijt van! Ik kan er veel spullen in kwijt en het is van degelijke kwaliteit, echt een aanrader!

Super, zeer tevreden. Ene dag besteld volgende dag al binnen 🤩 daarbij echt een heel fijn tasje. Klein maar toch van alles wat er in past! Ik had dus ook binnen no time een tweede bestelling geplaatst..☺️ hier ga ik vaker terug komen!

Heel tevreden van de tasjes. Vorige zomer kocht ik mijn eerste tasje waar mijn gsm vooraan in past en enkele kleine spulletjes in het tweede tasje. Daar was ik heel blij mee, maar gebruikte het vooral op vakantie als je maar enkele spulletjes mee neemt. Ik was al even opzoek naar een nieuwe tas die iets groter was voor wanneer ik wat meer spulletjes wil meenemen, maar ik vond niets naar mijn zin. Tot ik weer bij Vilix terechtkwam. Ik kocht 2 liva tasjes met de kortingscode waarbij ik het tweede tasje aan 40% kon kopen. Jammer genoeg was er een kleine productiefout waardoor één van de ritsen stuk was, ik mailde naar de klantendienst met een foto als bewijs en kreeg bijna meteen antwoord. Ik zou een nieuw tasje ontvangen zonder het oude te moeten terugsturen. Ik stuurde de mail gisteren en vandaag kreeg ik het nieuwe tasje al aan. Heel blij met deze service! De tasjes zijn heel mooi en alles wat ik nodig heb past er mooi in.

Ik heb het tasje Olivia besteld. Er wordt beweerd dat je vanalles in het tasje kan steken. Je smartphone, alles uit je portefeuille en dan nog een extra zakje voor kleine spulletjes. In de praktijk blijkt dit niet zo te zijn. Als je die 'extra spullen' erin steekt dan krijg je je bankkaarten moeilijk uit het portefeuille gedeelte.

Ik wou het tasje dus ook terugsturen.
Bij de retourvoorwaarden staat "Er zijn meerdere retouropties beschikbaar met een prijs vanaf €3,97 / €4,97."
In de praktijk bleek ik alleen de optie €4,97 te kunnen kiezen of een tegoedbon voor hun website.
Bovendien wordt bij de terugbetaling de verzendkost eraf getrokken! Deze bedroeg €3,95.
Het resultaat is dus dat ik €3,95 verzendkosten + €4,97 retourkosten betaald heb.

Dus als je iets wil bestellen zorg dan dat je 100% zeker bent dat je het niet wil retourneren, want dat is een dure zaak!

Nergens wordt vermeld dat de verzendkosten van het terugbetalingsbedrag worden afgetrokken! Dit is dus heel misleidend.

Na contact hierover met Vilix hebben zij een tegemoedkoming gedaan en de verzendkosten terugbetaald. Hierdoor zijn alleen de retourkosten voor mijn rekening. Wat ik een goede regeling vind.

Super leuke tassen en je kan er veel in kwijt!!
Leuke kleuren.

Mijn 2e besteld inmiddels! Ze zijn zo handig! En deze keer had ik ook te maken met de klatenservice; goede service en vriendelijk!
Ik raad echt iedereen die niet van grote handtassen houd maar toch je mobiel en pasjes, sleutels etc kwijt wilt een VILIX tasje aan te schaffen! Mijn favo 4-ever! (En nee krijg niks betaald voor deze review! Ha ha)

Het tasje besteld en geleverd gekregen. Ik had de maten opgenomen om te kijken of mijn telefoon zou passen. Dit zou moeten kunnen, maar helaas.
Het zou alleen passen als ik de telefoon uit de beschermhoes zou halen.
Dat gaat in de praktijk natuurlijk niet werken, dus de tas, Olivia, retour gestuurd.
Wel zag de tas er leuk uit, Al kan ik de kwaliteit niet beoordelen.

Wat ik wel bijzonder vind is dat de verzendkosten niet terug worden betaald. Ook de retourkosten zijn voor eigen rekening, dus alles tezamen heeft het me 10 euro gekost, maar geen tasje. Voor mij geen Vilix meer, ik vind dit niet netjes.

Inmiddels heb ik een ander tasje besteld van een ander merk, en ontvangen. Echt leer, dezelfde afmetingen waar mijn telefoon wel met gemak in past, inclusief hoesje. Tevens ook nog 27 euro goedkoper dan de Liva variant á 87 euro.

Na antwoord van Vilix, als je goed leest schrijf ik ook dat ik tasje Olivia had besteld. Daar staat bij vermeld: voor alle toestellen.
Uiteraard heb ik daar goed op gelet.
De Liva zou iets groter zijn, maar 87 euro vind ik persoonlijk erg duur.

Ik lees in een andere review dat de verzendkosten niet in mindering zijn gebracht op het terug te betalen bedrag.
Graag zou ik dan ook deze kosten retour willen hebben. Graag verneem ik een reactie