Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Se mer

Företagsinformation

  1. Dagligvaruhandel

Skrivet av företaget

vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

274 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ootan juba kuu aega tellimuse

Ootan juba kuu aega tellimuse: 0372000035146 Arvet. Ei ole ikka saanud:(

9 december 2021
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Kallis Aare,

täname tagasiside eest.

Vabandame, kui tarne ei jõudnud ootuspäraselt. Kontrollides jälgimisteavet selle õmblusi, tarniti teie tellimus 5. äripäeval pärast tellimuse esitamist

Arve tuleb automaatselt saata kohe pärast tellimuse väljastamist. Saadan teile peagi meili, et pakkuda teile selles küsimuses abi.

Parimate soovidega,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hello

Hello.

Not really happy with the chair. It makes squicking sounds (yes I have tried lubricating it). The gas cylinder is very low quality (the chair tilts a lot in all directions).

29 november 2021
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Dear Rauno,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the product did not meet your expectations.

As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs. After that, the products are covered with a 2 year warranty in which we would be happy to help with, for example, spare parts to help solve the issue.

Feel free to contact our customer service if there are ever any issues.

We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.

I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing.

Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?

I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very bad low quality product

Very bad low quality product. Usual pc does not fit in height and in depth. Wheels are not rolling so scrubbed my floor and now there are a lot of scratches. Loss of money. I have a video review for it but unfortunately i cannot post it on google or facebook for you.

17 november 2021
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Dear Roman,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the Computer Desk did not meet your expectations.
As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs.

Feel free to contact our customer service if there are ever any issues.
We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing.

Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
vidaXL

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The description of product was a bit…

The description of product was a bit misleading but not so mutch that I would reject it. Rest of the service was smooth.
Update: VidaXL replied to my comment, they were most helpful and solved the issue. Thumbs up!

11 november 2021
Logotyp för vidaXL

Svar från vidaXL

Dear Marek,

Thank you for your feedback.

I apologise if description was misleading and if the product did not meet your expectations.

We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.

As a reminder, every vidaXL order comes with a 30 day return period in which the items can be returned free of costs in case something is not as you expected
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Заказала шкафчик в ванну с зеркалом

Заказала шкафчик в ванну с зеркалом. Шкафчиком очень довольна, но ”зеркало” это просто какой-то кусок пластика с зеркальной плёнкой с отвратительным качеством. Оно ужасно кривит и моментально царапается. Пришлось заказывать отдельно настоящее зеркало, и буду переклеивать.

3 november 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer