Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Se mer
Företaget har svarat
Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Se mer
Företaget har svarat
Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vidaxl.ee
3,0
Medel
274 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Excellent everything works as needed
Excellent everything works as needed. All goods have been of high quality!
5 juni 2022
Antud puukuur näeb kena välja
Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde järgi- joonised olid puudulikud. Meeldiv üllatus- töökindad! Ühtegi veretilka ega kriimustust ei saanud. Kiire ja tasuta tarne.
5 juni 2022
Postipaki liikumist ei olnud võimalik…
Postipaki liikumist ei olnud võimalik jälgida! Tulid ainult vihjed, et midagi läks valesti ja esimene info tuli alles siis kui kuller oli juba ukse taga. Muidu pakk tuli täitsa kiiresti.
31 maj 2022
Olime üllatunud, et pink, mida ostsime olid pulgad pakis, otsad karedad lihvimata, puit hallitas, arvame,et toores puit kilesse andud, pulgad ka mõned erineva paksusega, oleme pettunud, nägime vaeva j
Olime üllatunud, et pink mida me ostsime, oli pulgad pakis, mida ise kokku pidime panema, olid otstest karedad ei olnud ühesugused, llihvimata. Arvasime, et toores puit oli kilesse pakendatud ja puit hallitas.Ise nägime vaeva, et see kokku panna, kruvi augud ei olnud täpsed, puurisime uue augu, lihvisime ja nägime vaeva. Ei riski enam midagi osta.
31 maj 2022
Svar från vidaXL
Kallis
Aitäh tagasiside eest.
Vabandame, kui toode ei vastanud teie ootustele.
Saadan teile peagi meili, et pakkuda teile selles küsimuses abi.
Parimate soovidega,
Got my foxtrap
Got my foxtrap, dpd tracker didn't really showed at realtime when it will arrive until morning, got message it will come at noon but thru dpd it was easy to change address and day. Got it, next day. Trap was a bit bended so it was little problem to put it together without any instructions.
Paid when i got it to dpd, easy.
24 maj 2022
vidaXL did not issue an invoice for…
vidaXL did not issue an invoice for some goods despite repeated reminders. There is no real possibility to track the route of the goods. Unable to call service provider. Customer service representatives are not just people, they are text robots.
17 maj 2022
Svar från vidaXL
Dear,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear about issues with invoice. Invoice should be generated automatically as soon as order is ready for shipment .
Unfortunately do to technical error order was not registered properly and invoice was sent just for some product. I am glad that all items where delivered but sorry that we fail to solve issue earlier.
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards
All was excellent.
13 maj 2022
good price and fast delivery :)
9 maj 2022
Väga hea,super
9 maj 2022
Curtains and a closet
I ordered two items: curtains and a amall closet. There were some problems with both of the items (wrong screws for the closet and heavily wrikled curtains, washing and steam-ironing was of almost no help). Thaks to the seller's prompt attention and friendly communication, the problems are more or less resolved! Two stars for the purchased products and five star for the communication and problem resolution.
12 april 2022
Svar från vidaXL
Dear Customer,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the product did not include all needed screws
We would like to assure you that we are continuously working on improvements for both our products and services.
In case you have any issues with product please contact our customer support and we will be happy to help you out
I am glad you did managed to assemble product anyway
I have sent you an email to discuss some options to help resolve the issues you're experiencing. Would you be so kind as to check this message and get back to me when possible?
I am looking forward to hearing back from you.
Kind regards,
Olen teenusega väga rahul!
10 april 2022
Furniture was bad quality and broken.
Furniture was bad quality and broken.
Refund is late.
Only empty words from vida xl people.
6 april 2022
Svar från vidaXL
Dear Anatoli,
Thank you for your feedback.
I apologise for issue you encountered with our company.
We also have sent you an email to further discuss and find a suitable solution to resolve this issue as soon as possible.
Kind regards,
Good quality for good price.
18 mars 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.