Ostetud kummiga voodilinad ei vastanud ootustele. Kvaliteedi ja hinna suhe on väga halb. 2 lina , hinnaga 44 EUR. Materjal väga õhuke ja koe vigadega. Juba pakist võttes rebenenud. Väga halb kogemus.
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Voodi pildil on väga ilus, aga see, mis tegelikult kohale jõudis, on nagu Hiina poest ((( Ei soovita üldse. Tarnele pretensioone ei ole. The bed in the picture is very beautiful, but what arr... Se mer
Företaget har svarat
Мне понравилось обслуживание и бесплатная доставка. Доставили даже на пару дней раньше, и прямо к двери, что для меня молодой женщины очень важно. Я заказала кровать и матрас. Была хорошая скидка, а э... Se mer
Företaget har svarat
Antud puukuur näeb kena välja, maal tuleb teha tasane alusplats, kokkupanek enamuses läks sujuvalt, lõppfaasis mõned detailid ei sobinud ja tuli puurida uued augud, katuse kokkupanek läks sisetunde j... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
vidaXL on rahvusvaheline veebipõhine jaemüüja, kellelt leiad kõik vajaliku kodu, aia, töökoja ja meisterdamisprojektide jaoks. Meie eesmärk on pakkuda inimestele suurt valikut tooteid, mis võimaldab neil 'osta rohkem, makstes vähem'. Lihtsate kulusid säästvate lahenduste kasutamisega, mis ei mõjuta negatiivselt meie toodete kvaliteeti, saame muuta oma tooted kättesaadavaks võimalikult paljudele inimestele. Kontrollime ise kõiki protsesse tootearendusest ja ostmisest turunduse, müügi, logistika ning klienditoeni. Nii on meil täielik ülevaade toodete funktsionaalsusest, kvaliteedist ja kuludest.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- vidaxl.ee
3,0
Medel
274 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Still did not get our money back
Still did not get our money back. Already 1.5 months!!!!
15 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Jekaterina,
Please accept our apologies.
Please contact us directly at our email address and provide us with complete information, your order number, so that we can assist you.
Thanks in advance.
We wish you a nice day!
Tzveta vidaXL
Sain kauba kätte mugavalt ja…
Sain kauba kätte mugavalt ja õigeaegselt.
26 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Hea klient,
Täname, et jätsite meile nii suurepärase ülevaate!
Meil on hea meel kuulda, et jäite kauba ja kohaletoimetamisega rahule.
Ootame tulevikus rohkemate teie vajaduste rahuldamist!
Parimate soovidega,
Jeana
Заказал полки (2шт.)
Заказал полки, пришла одна из них битая.
Деньги за одну полку вернули.
28 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Уважаемый клиент,
Большое спасибо за то, что поделились с нами своим опытом.
Мы будем продолжать прилагать усилия и делать все возможное, чтобы предоставить вам лучший опыт работы с нами. Мы здесь, если вам что-нибудь понадобится!
Желаю вам очень приятного дня.
С уважением,
Jeana
Very low quality of product.
Very low quality of product.
Some of the required parts for installation were either missing or deformed.
10 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från vidaXL
Dear Sander-Sven Annula,
Please accept our apologies for the situation.
We are sorry that you were not satisfied with our product.
Please contact us directly and give us your full details and order number so we can assist you.
Thanks in advance.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
Положительный опыт
Положительный опыт. Правильное описание, быстрая и точная доставка. При доставке предварительный звонок, что облегчает время планирование.
22 november 2022
Svar från vidaXL
Уважаемый клиент,
Благодарим вас за то, что нашли время оценить нас и поделиться своим опытом с нашими клиентами.
Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны товаром.
Желаем вам много радости и желаем до скорой встречи.
С наилучшими пожеланиями,
Jeana – команда vidaXL
Väga hea
Minu meelest kõik väga hästi. Alguses võttis kauem aega,et suhelda,aga arusaadav kuna kõik käib läbi mitme inimese vist. Kui oli kaubaga probleemi pakuti lahendust raha kompensatsioon ja kui ei sobinud saime toote ilusti välja vahetatud ja väga kiiresti,arvasin et kauem läheb.
1 augusti 2022
Svar från vidaXL
"Tere, tere päev,
Täname, et leidsite aega oma kogemuse kohta tagasiside jätmiseks!
Hindame teie komplimenti ja meil on hea meel kuulda, et olete meie teenustega rahul.
Soovime teile toredat päeva!
Parimate soovidega,
Sonia"
Teenindus oli korralik ja kaup tuli …
Teenindus oli korralik ja kaup tuli kohale tervelt ja kiiresti.
12 oktober 2022
Product picture does not match with real product
I was not satisfied with product I bought. The pictures of the product were taken in an angel that hide one part of it. Returning fee would have been really expensive (~50€).
9 september 2022
Svar från vidaXL
Dear Kerly,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal e-mail, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
The fabric is suppose to be waterproof but it's not.
The fabric is suppose to be waterproof. But because the fabric is stitched together from two pieces then it leaks rainwater from the seams.
8 oktober 2022
Svar från vidaXL
Dear Sil,
We apologize for the situation and the inconvenience caused.
We contacted you on your personal e-mail, we are waiting for your reply.
We wish you a wonderful day!
Tzveta vidaXL
Ostsime võimlemismati ja väga rahul
Ostsime võimlemismati ja väga rahul, tuli kiirelt.
12 september 2022
Kõik sujus väga hästi.
Kõik sujus väga hästi.
Võin kinnitada omast hiljutisest negatiivsest kogemusest võrdluses teise hankijaga.
4 september 2022
vidaXL это круто
Я в восторге от vidaXL.Всё хорошего качества,не дорого,с бесплатной,быстрой доставкой.
3 september 2022
Kuuller teatas kohale tullekust…liiga hilja
Kuuller teatas kohale tullekust poolteist tundi ette.
Seega ei saanud ise kohale tulla ja teist aega ka ei saanud panna.
Vaja ette teatada vähemalt pool päeva
2 september 2022
Telk Veidi oleme pettunud telgis ja selle…
Veidi oleme pettunud telgis ja selle reklaamis, mille viimati tellisime.
Ülemine katuseraam ei ulatunud korralikult ühenduma mõlema otsaga, et saaks telgi üldse püsti tõsta, teine ots tuli kohe lahti,nii kui liigutasid.
Jalgade kinnitus maasse peaks ka sügavam olema, et pulgad seal püsiksid.
Ise pean tegema juurde palju täiendusi, et telgist telk saab, ja et iga nõrgem tuuleke kohe ära ei lõhuks. Meil Saaremaal polegi täiesti tuulevaikset ilma väga sageli.
(Telk on nagu mopivartest tehtud liigendnuga. )
Tellitud pumbaga oleme väga rahul.
8 juli 2022
Svar från vidaXL
Kallis
Aitäh tagasiside eest.
Vabandame, kui tellimus ei jõudnud täielikult kohale
Saadan teile peagi meili, et pakkuda teile selles küsimuses abi.
Parimate soovidega,
vidaXL
In web page
In web page, was written that in package is 36 sheets pvc material, but it wasn't. In every package was 32 sheets of pvc material.
14 juni 2022
Svar från vidaXL
Dear ,
Thank you for taking the time to review your order.
We are sorry to hear the product did not contains all parts s described.
We also have sent you an email to further discuss and find a suitable solution to resolve this issue.
Kind regards,
vidaXL
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.