Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altijd super vriendelijk en bereid om te helpen! Gaat altijd 100% voor eender wie en het is fantastisch dat ik na mijn werk door kan komen om de pakketten te verzenden.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zowel mevrouw als meneer heel vriendelijke mensen. Elke dag open (behalve op feestdagen en in het weekend uiteraard).

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat is het elke keer een feestje om bij deze vrolijke dame mijn Pakketjes op te halen. Of te kunnen versturen. Nog nergens zo'n goede, behulpzame en vriendelijke service gehad als hier. Weer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tim is een lieve, gezellige man die vanuit huis voor DHL en DPD pakket punt is. Goed georganiseerd, altijd even gezellig een praatje en altijd vrolijk😊 en handige tijden open voor mensen die overdag... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Logistiktjänster
  2. Leveranstjänst
  3. Frakt- och brevservice

Skrivet av företaget

Ontvang en verstuur jouw pakketje wanneer het jou uitkomt. Makkelijk en snel via jouw ViaTim Punt!


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 38 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima service

17 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Dankjewel Bradley! Fijn dat je tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quno Peize

Quno Peize, top service!

11 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Dankjewel Leonie! Fijn dat je zo tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt ViaTim en Quno.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede ervaring met Faas

Goede ervaring met Faas. Een hele lieve man, staat open voor een praatje en doet zijn werk met passie!

8 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Wat leuk om te horen! Fijn dat de service bij jouw buurtpunt zo persoonlijk en betrokken wordt ervaren.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer slechte ervaring

Zeer slechte ervaring bij Buurtpunt ViaTim & Essie. Pakket is daar gisteren eind van de middag aangekomen en vandaag al weer met de bezorger mee teruggegeven, omdat het punt vol was. Nu is mijn pakket kwijt. Daarnaast ook niet vriendelijk te woord gestaan helaas. Ik laat hier absoluut geen pakketjes meer bezorgen!

7 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat je pakket te vroeg is teruggestuurd en dat je niet prettig bent geholpen. Dit is natuurlijk niet de service die je van een ViaTim Punt mag verwachten.
We hebben inmiddels contact gehad met het betreffende buurtpunt en dit besproken zodat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vrolijke man

Vrolijke man, heel behulpzaam

6 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Dankjewel Nick! Fijn dat je zo tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer tevreden bij Chelsea

Zeer tevreden bij Chelsea
Viatim in Boekhoute.
Enorm vriendelijk

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Wat fijn om te horen! Geweldig dat je tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt in Boekhoute.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pakketpunt dicht, vakantie?

Normaal gesproken gaat het prima, echter nu zou er 3 dagen geleden al een pakketje bezorgd zijn daar, volgens Wehkamp, en is de deur steeds gesloten...meerdere malen langs geweest, niks, geen mens thuis. Vermoeden bestaat dat ze op vakantie zijn. Een tip voor de mensen die voor viatim werken, geef door wanneer er geen pakketten bezorgd of opgehaald kunnen worden, ik heb een hele dure bikini besteld ( meer dan 100 euro) en we vertrekken over een paar uur op vakantie. Nu dus zonder nieuwe bikini , maar wel veel geld kwijt! Als ik dit had geweten, had ik voor een andere bezorgoptie gekozen!

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Wat ontzettend vervelend dat je jouw pakket niet hebt kunnen ophalen en daardoor zonder bestelling op vakantie moet vertrekken. Dat is natuurlijk niet de ervaring die je van een ViaTim Punt mag verwachten.

We begrijpen je frustratie heel goed en nemen je klacht serieus. Wanneer een servicepunt tijdelijk niet beschikbaar is, bijvoorbeeld door vakantie, hoort dit bij ons gemeld te worden zodat er geen pakketten worden afgeleverd. Zou je ons kunnen laten weten om welk ViaTim Punt het gaat? Dan zoeken we dit graag voor je uit.

Onze excuses voor het ongemak, en we wensen je alsnog een hele fijne vakantie toe.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super vriendelijke mensen die alles…

Super vriendelijke mensen die alles pico bello op orde hebben! Ik kom hier heel graag! Super service, altijd met een glimlach!

29 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Dankjewel voor de review, Gwen! Fijn om te horen dat de service bij jouw buurtpunt altijd zo goed georganiseerd en vriendelijk is.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed bereikbaar en snel geholpen

Goed bereikbaar en vlotte en vriendelijle medewerker

26 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Dankjewel voor de review, Shark Sparks! Mooi om te horen dat jouw buurtpunt goed bereikbaar is en dat jij vlot en vriendelijk geholpen bent.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dat heb je goed gezien, dit is het pakketpunt van Willemien

Willemien is altijd behulpzaam, super vriendelijk en heeft ruime openingstijden. Ze woont lekker dichtbij op loopafstand in Westervoort van ons huis. Ze herkent je al snel en heeft m'n pakketje zo gevonden. Via een krijtbord in de tuin laat ze de openingstijden weten, maar ze heeft ook een handige appgroep. Het blijft natuurlijk een gewoon woonhuis met eigen gezin, dus fijn dat je zo up to date openingstijden hebt.
Bij vragen kan je haar altijd appen of bellen en ze helpt met het printen van de labels van DPD. Altijd in voor een praatje, maar hoeft niet natuurlijk.
Ik heb zelfs wel eens een snoeptrommel voorbij zien komen voor de kinderen die mee komen ophalen, geniaal!
Door Willemien heb ik mijn vinted verkoop weer opgestart. Het voelt minder gedoe, omdat het zo lekker in de buurt is.

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Dankjewel voor de uitgebreide review, Nicole! Fijn om te horen dat Willemien altijd behulpzaam en vriendelijk is, en dat de ruime openingstijden en persoonlijke service bij jouw buurtpunt zo goed bevallen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer vriendelijk

24 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt voor de review! Goed om te horen dat de vriendelijkheid bij jouw buurtpunt zo wordt gewaardeerd.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Heel erg aardige man

Heel erg aardige man, super behulpzaam :)

18 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt voor de review, L! Mooi om te horen dat je zo goed geholpen bent en de behulpzaamheid hebt ervaren bij jouw ViaTim Punt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super vlotte en vriendelijke bediening…

Super vlotte en vriendelijke bediening bij afhaling van het pakje. Op nog geen 30sec zat ik weer in de auto met het pakje

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Dankjewel voor de review, Kaat! Fijn om te horen dat het ophalen van het pakketje bij het ViaTim Punt zo snel en soepel verliep.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Vriendelijk

Super Vriendelijk. Nog nooit pakket van kwijtgeraakt! Dit is elders wel anders.

15 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw ViaTim Punt, Liza! Bedankt voor de mooie review.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altijd vriendelijk en accuraat

Altijd vriendelijk en accuraat. Top!

10 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt voor de review, Wilco! We zijn blij om te horen dat je altijd vriendelijk en accuraat geholpen wordt bij jouw ViaTim Punt.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer