Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altijd super vriendelijk en bereid om te helpen! Gaat altijd 100% voor eender wie en het is fantastisch dat ik na mijn werk door kan komen om de pakketten te verzenden.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zowel mevrouw als meneer heel vriendelijke mensen. Elke dag open (behalve op feestdagen en in het weekend uiteraard).

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat is het elke keer een feestje om bij deze vrolijke dame mijn Pakketjes op te halen. Of te kunnen versturen. Nog nergens zo'n goede, behulpzame en vriendelijke service gehad als hier. Weer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tim is een lieve, gezellige man die vanuit huis voor DHL en DPD pakket punt is. Goed georganiseerd, altijd even gezellig een praatje en altijd vrolijk😊 en handige tijden open voor mensen die overdag... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Logistiktjänster
  2. Leveranstjänst
  3. Frakt- och brevservice

Skrivet av företaget

Ontvang en verstuur jouw pakketje wanneer het jou uitkomt. Makkelijk en snel via jouw ViaTim Punt!


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 38 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super vriendelijke mensen

Super vriendelijke mensen, ontvang vaak geschenkje of tekening voor mijn dochter.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Ellen! Fijn om te horen dat de service bij jouw buurtpunt zo persoonlijk en vriendelijk is.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt voor je review Miranda! Fijn dat je de service bij jouw buurtpunt als behulpzaam ervaart.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hele fijne ervaring

Hele fijne ervaring! Aardige behulpzame man. Fijn zulke service punten en

8 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Marjolijn! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De pakketjes komen hier altijd goed…

De pakketjes komen hier altijd goed aan, mooie openingstijden en altijd een vrolijk en gezellig praatje

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Thijs! Goed om te horen dat de pakketjes altijd veilig aankomen en dat je de service bij jouw buurtpunt prettig vindt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dennis in Winterswijk

Dennis in Winterswijk, hopeloos. Altijd een dicht deur. Openingstijden online en bij afhaal bericht komen niet overeen met openingstijden op deur geplakt. En dan nog doet hij niet open binnen openingstijden op de deur.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Ronald dat je dit met ons deelt. Wat vervelend om dit te horen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.

We pakken dit intern op. Onze excuses voor het ongemak.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Afhaalpunt …

Een super afhaalpunt met heel klantvriendelijke mensen👍🙂

28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Ronald voor je review. Fijn om te horen dat je zo goed geholpen wordt bij jouw buurtpunt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jagerslaan 60 nw Amsterdam..slecht !

Al 4 dagen is er geen beweging op dit huisadres. Mijn pakje ligt in de hal maar er wordt niet open gedaan. Bjj de buren is dit een bekend probleem, klanten komen bij hun aan de bel .Ze is vaak niet thuis. Geen aanrader dit afhaalpunt.
Jagerslaan 60
Nieuw Amsterdam
Via Tim en Melissa

25 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Wat vervelend om te horen dat je jouw pakket niet hebt kunnen ophalen, Natasja. Dat is natuurlijk niet de service die je van een ViaTim Punt mag verwachten.
We hebben de koerier gevraagd jouw pakket naar een ander afhaalpunt te brengen, zodat je ze daar snel kunt ophalen. Ook hebben we contact opgenomen met het betreffende ViaTim Punt en maatregelen genomen om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Onze excuses voor het ongemak.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altijd een praatje

Altijd een praatje, altijd behulpzaam. Tim laat zien dat een pakketpunt van toegevoegde waarde is voor een wijk

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Cees voor je review. Wat fijn om te horen dat jouw buurtpunt altijd klaarstaat en echt iets toevoegt aan de wijk.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijn pakketpunt

Vriendelijke man, altijd netjes met de pakketten 📦 fijne openingstijden. Niets op aan te merken

21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over jouw buurtpunt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Super. Service is altijd boven verwachting. Fantastisch punt met zeer vriendelijk en gedreven man.

Ik had de labels niet geprint en hij was zo lief dat hij ze voor heeft geprint. Alle 4. Dikke pluim en bedankt.

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Khalid dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat mooi om te horen dat de service bij jouw buurtpunt steeds weer boven verwachting is.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Slechtste service en pakketpunt!

Het is inmiddels de vierde keer dat mijn pakketjes op een vrijdagavond worden geweigerd bij het pakketpunt in Zaandam aan de Morgensterstraat. Volgens het personeel komt de chauffeur dan al langs en willen zij de pakketten niet het hele weekend in het filiaal laten staan.

Ik vraag mij echter af of dit werk dan wel geschikt is voor een pakketpunt, als er structureel geen pakketten kunnen worden aangenomen op een vast moment van de week. Dit is werkelijk zeer teleurstellend.

Eerder heb ik hierover ook telefonisch contact gehad met het Viatim-kantoor en een klacht ingediend. Mij werd toen verteld dat er iets mee gedaan zou worden, maar helaas is er sindsdien niets veranderd ook daarna zijn mijn pakketten opnieuw geweigerd.

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt dat je dit met ons deelt. Wat vervelend dat je dit meerdere keren hebt meegemaakt. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden.

We gaan dit direct intern bespreken met het betreffende punt zodat dit structurele probleem wordt aangepakt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vriendelijke vent

10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Peter! Fijn om te horen dat je zo vriendelijk bent geholpen bij jouw buurtpunt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Altijd goede service

Altijd aardige en behulpzame man!

3 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Myrte! Fijn dat je zo tevreden bent over de service bij jouw buurtpunt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede pakketdienst; Een topper is Marijke!

Een topper is Marijke, vriendelijk en behulpzaam. Echt fijn om naar toe te gaan. Ze heeft zelfs een pakketje bij mij thuis opgehaald.
Ik ga er speciaal naar toe voor de klantvriendelijkheid vanuit Burgum.

1 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Margriet! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over jouw buurtpunt in Burgum.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eigenlijk nog niet open

We waren te vroeg, maar konden toch langs komen

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Bedankt Joost! Fijn dat je toch geholpen bent bij jouw buurtpunt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en vriendelijk

Altijd vriendelijk, snel, goede openingstijden

22 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för ViaTim

Svar från ViaTim

Dankjewel Versteeg! Fijn dat de service bij jouw buurtpunt je zo goed bevalt.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer