Mi sono trovata veramente bene con viaggia quasi gratis sono molto cordiali molto professionali, soprattutto yolanda molto cordiale, ci siamo affidati a loro e stato il nostro primo viaggio... Sicuram... Se mer
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Det här tycker kunderna
Siamo stati più volte da Viaggia quasi Gratis, ma particolarmente questa volta ci siamo trovate benissimo con Iolanda una persona cordiale, precisa, assistenza continua, mi ha contatta il giorno d... Se mer
Scrivo questa recensione per rassicurare chi, come me, ha prenotato prima di leggere le altre opinioni e si è poi sentito in ansia dopo averle viste. La mia esperienza è stata del tutto positiva: le p... Se mer
Un vero FURTO! Non hanno mai inviato comunicazione di cancellazione del mio volo per l'Havana (Agosto 2020) nonostante le compagnie avessero annullato i voli. Ad oggi, metà Settembre, dopo averli c... Se mer
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Scam
Customer service non existent. In the emails they say since 3 months that they asked refund to Alitalia, while Alitalia refunded all tickets already long time ago. Like me many other customers with the same issue, as I could see on Facebook. Don’t use this company.
22 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Non comprate su questo…
Non comprate su questo sito...sconsigliatissimo! Il mio volo è stato cancellato a causa del covid e loro non rispondono né alle mail né al telefono per avere il rimborso. Sono dei truffatori e si meritano una denuncia!
1 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Un chiaro furto
Non ho visto un servizio davvero peggiore di così! non rispondevano alle mie e-mail per cambiare il biglietto da quando ho acquistato da loro una garanzia biglietto flessibile ... poi hanno risposto solo che hanno rimborsato il mio biglietto e non hanno rimborsato il totale deducendo il costo del servizio e l'assicurazione e me lo hanno dato in vouchers! quindi sto facendo molte domande su quali sono i miei diritti sul prodotto che ho acquistato da te, che è la garanzia flessibile del biglietto e nessuna risposta indietro e la fuga dal rispondere, no ci credo mi danno un rimborso che non ho chiesto anche se la compagnia aerea offre il cambio gratuito del biglietto! ma anche un rimborso parziale !!! ... completamente non professionale e un chiaro furto ... l'unico modo ora è quello di ottenere il mio diritto legalmente ... non prenotare mai con loro, perderai i tuoi soldi !!
21 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Da evitare assolutamente
Da più di una settimana ho chiesto la cancellazione del viaggio a causa della zona rossa, della chiusura della frontiera USA, e per finire della cancellazione dei voli.
Lufthansa mi dice che il rimborso devo chiederlo tramite l'agenzia. Da loro non ho nessuna risposta, e non è possibile contattarli telefonicamente perché sempre occupato.
Faccio presente che secondo il Dl n. 9/2020 l'agenzia ha 15 giorni di tempo per procedere al rimborso a partire dalla comunicazione della cancellazione.
Credo che per chi ha avuto la sfortuna di prenotare con loro l'unica soluzione sia di procedere per vie legali; per chi sta pensando di prenotare con loro il mio consiglio per adesso e per il futuro è: NON FATELO.
19 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Da evitare
I prezzi cambiano una volta giunti al termine della prenotazione e aver inserito la carta. Evidentemente la multa dell'Antitrust a Lol.travel non è bastata...
2 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
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