Viaggiogratis Omdömen 45

Mi sono trovata veramente bene con viaggia quasi gratis sono molto cordiali molto professionali, soprattutto yolanda molto cordiale, ci siamo affidati a loro e stato il nostro primo viaggio... Sicuramente ci vedrete più spesso.

Siamo stati più volte da Viaggia quasi Gratis, ma particolarmente questa volta ci siamo trovate benissimo con Iolanda una persona cordiale, precisa, assistenza continua, mi ha contatta il giorno della partenza e mi ha mollata al rientro.
Io e le mie amiche amiamo viaggiare spesso ci è capitato di interfacciarci con persone che riescono a dare davvero poca informazione, con Iolanda ci siamo sentite al sicuro .
Torneremo sicuramente in viaggia quasi gratis, con Iolanda!
Grazie per aver reso tutto Fantastico!

Scrivo questa recensione per rassicurare chi, come me, ha prenotato prima di leggere le altre opinioni e si è poi sentito in ansia dopo averle viste. La mia esperienza è stata del tutto positiva: le prenotazioni erano corrette, i biglietti regolarmente disponibili e il prezzo esattamente quello indicato. A differenza di quanto riportato da altri, posso dire di essere completamente soddisfatta. Spero che la mia testimonianza possa essere utile :)

Purtroppo devo fare una recensione negativa sull'agenzia Viaggia quasi gratis, in particolar modo su quella presente al Maximall di Pontecagnano, in quanto nel momento in cui ho effettuato la prenotazione del viaggio per invogliarmi a sottoscrivere il contratto mi è stato mostrato un albergo recensito con punteggio 8,7 su booking, albergo che successivamente mi è stato inoltrato anche come msg su WhatsApp, all'arrivo a Budapest però mi sono ritrovata in un albergo con punteggio 4. Accorgersi della differenza nel contratto era quasi impossibile non essendoci mensione dell'indirizzo e avendo i due alberghi nomi identici, inoltre affidandosi ad una agenzia uno confida sempre nella professionalità e ripone la massima fiducia in ciò che gli viene detto e fatto vedere. A seguito di segnalazione all'operatore mi è stato riferito che non mi era mai stato mostrato un albergo differente, ignaro del fatto che io avessi conservato tutte le conversazioni intercorse. Pertanto sconsiglierò a tutti i miei conoscenti di affidarsi a quest'agenzia che per quel che mi riguarda ha effettuato la cosiddetta truffa del pacco, ti mostrano il cellulare e poi a casa ti ritrovi il mattone

Appena tornata da Sharm el-Sheikh ,esperienza bellissima in questa struttura con acquapark (charmillion) ,non mi sono dovuta preoccupare di nulla, voli,trasferimenti ecc, per le esigenze del senza glutine sono stata magnificamente e tutto questo solo grazie ad Ohara, ormai mi affido a lei per i mie viaggi VQG ed è una garanzia, educata,disponibile, chiara ed esaustiva in tutte le mie richieste🙏❤️

La mia esperienza con “Viaggia Quasi Gratis” è stata estremamente deludente.
Parlo a titolo personale: il personale dell’agenzia si è mostrato scortese e poco professionale, ci hanno chiuso il telefono in faccia, più volte non ci rispondevano e gli accordi presi prima della partenza non sono stati rispettati.
L’hotel che ci è stato consigliato è stato un vero incubo: camera sporca, bagno in condizioni pessime, lenzuola mai cambiate, asciugamani bucati, stanze non pulite e nessuna reception disponibile per chiedere aiuto. Inoltre, abbiamo dovuto fare quattro piani a piedi con sei bagagli (da 12 e 23 kg) perché la struttura era priva di ascensore e non ci era stato comunicato.
Per quanto riguarda l’assistenza dell’agenzia durante il viaggio, è stata praticamente inesistente.
In base alla mia esperienza, non posso assolutamente consigliare questa agenzia di viaggi.

Mi avevano consigliato questa agenzia perché aveva offerte vantaggiose. Prenoto una crociera mesi prima con la formula "msc fantastica" che permetteva di scegliere persino il numero della cabina ma non ho avuto questa possibilità tramite la stessa e chi se ne occupava, la signorina/a Giovanna mi ha solo preso in giro quando le ho comunicato più e più volte che volevo due camere vicine, invece scopro che non ha fatto mai questa richiesta e abbiamo avuto due camere completamente opposte nella nave creando disagio in quanto c'era un minore a bordo che aveva necessità di stare con i genitori oltre che con me. (Ma anche se fosse stato un maggiorenne, se ho l'opzione di poter scegliere la camera e pago per averle vicine dovevo averle vicine). In conclusione NON CONSIGLIO AFFATTO questa agenzia perché truffaldina e pur di vendere un prodotto risulta disonesta con i suoi clienti. MAI PIÙ un viaggio con loro.

L'agenzia non è seria. Per vendere i suoi pacchetti a voce ti accontenta di tutto e poi nei fatti non fa nulla! Ho prenotato due cabine doppie su MSC Magnifica, una per me e mio marito e l'altra per mia sorella e mia figlia di 12 anni, con la conferma di segnalazione a MSC di avere le cabine vicine. Cinque giorni prima della partenza mi arrivano i biglietti con il numero delle cabine: 10012 ponte 10 a prua e 9192 ponte 9 a poppa (lascio solo immaginare il disagio che ho vissuto facendo avanti e indietro per la nave per le esigenze di mia figlia, che tra l'altro si è fatta male il piede e dovevo medicarlo mattina e sera!). Prima della partenza ho segnalato questa cosa all'agenzia e la consulente Giovanna mi dice che non può fare nulla e mi dà il contatto di MSC per chiedere a loro. Chiamo MSC per avere stessa risposta. Entrambe mi dicono di provare a chiedere dell'avvicinamento cabine all'imbarco, cosa fatta appena salita a bordo (diciamo che sono stata la prima a salire) e scopro che non c'era nessuna segnalazione di richiesta di cabine vicino. Tra l'altro avevo una formula "fantastica" che mi permetteva di scegliere il tipo di cabina e non lo sapevo, ma non è questo il punto, Viaggia Quasi Gratis aveva a disposizione le cabine da marzo e non ha fatto nulla per le mie esigenze!!! Da precisare che almeno quattro volte sono andata in agenzia a Giugliano in Campania e tutte le volte ho raccomandato di avere cabine vicine ricevendo sempre rassicurazione della segnalazione. Questa è stata la prima volta che mi sono rivolta a Viaggia Quasi Gratis ed è anche l'ultima!

Pessima disponibilità e inadeguatezza del personale….
Mi trovavo al Maximall a torre Annunziata, vado a chiedere informazioni per un viaggio prenotato qualche settimana prima (spesi oltre 4mila euro), il personale che mi riceve totalmente impreparato, mi accusa riferendo che il sabato non sono in grado di dare alcun riscontro in modo arrogante e poco professionale… con un cellulare sempre in mano senza alzare mai lo sguardo….
Personale davvero inappropriato e inadeguato nelle gestione delle esigenze del cliente….
Esperienza da dimenticare

Ero super scettica perché, dopo avere acquistato un soggiorno in hotel a Manhattan a un prezzo competitivo (e anticipato il denaro), ho letto numerosissime recensioni estremamente negative sull'azienda.
Devo dire che la mia esperienza è stata eccellente: la comunicazione è sempre stata tempestiva ed esauriente e, arrivati in struttura, il voucher era valido ed è andato tutto benissimo. Ringrazio davvero per l'esperienza e alla prossima!!!

⭐☆☆☆☆ Viaggia Quasi Gratis: comportamento scorretto e potenzialmente illecito.

Esperienza vergognosa. Abbiamo prenotato un viaggio in Egitto, ma a causa dell’aggravarsi dei conflitti nella zona, abbiamo richiesto con oltre 70 giorni di anticipo (quindi ampiamente entro i termini) di modificare la destinazione, per motivi legati alla sicurezza personale.

Richiesta respinta senza alcuna spiegazione logica o giustificazione contrattuale. Invece di mostrare comprensione o almeno un minimo di flessibilità, ci è stata imposta una penale economica spropositata, priva di qualsiasi dettaglio o documentazione a supporto, nonostante le normative a tutela del consumatore impongano trasparenza nelle spese addebitate.

Non è stato fornito alcun prospetto, nessuna ricevuta, nessuna dimostrazione delle “spese già sostenute” dall’agenzia. Hanno semplicemente incassato la penale e chiuso la comunicazione. Questo atteggiamento potrebbe configurare una violazione delle normative vigenti sul diritto al recesso e sulla trasparenza commerciale.
Un consiglio? State alla larga da Viaggia Quasi Gratis. Il nome è già una presa in giro: non solo non viaggiate “quasi gratis”, ma vi fanno pagare anche ciò che non vi è mai stato fornito. Nessuna tutela per il cliente, zero trasparenza, atteggiamento autoritario e menefreghista.

Se tenete al vostro tempo, ai vostri soldi e alla vostra sicurezza, rivolgetevi a professionisti veri. Pessimi davvero!!!

Viaggio bellissimo e tutto curato nei minimi dettagli. L’operatrice Carmen super disponibile, precisa e chiara nelle spiegazioni.
Top🤩🤩

IMMAGINI NON VERITIERE DELLA STRUTTURA E IMPOSSIBILITÀ DI ANNULLARE LA PRENOTAZIONE IN TEMPO UTILE.
Purtroppo ho acquistato tramite questo intermediario, una camera presso un B&B, da loro pubblicizzata con immagini della stanza, del bagno e dei servizi inclusi, accanto alla didascalia “le immagini sono rappresentative della struttura” e “oggetto dell’offerta” ( cosa normale in siti come Booking).
Successivamente ho chiamato la struttura stessa per un’informazione, e sono venuta a conoscenza del fatto che l’immagine da Viaggigratis.com venduta, non rappresentava neppure lontanamente la stanza prenotata, in quanto l’host non aveva una stanza del genere, e neppure alcuni servizi riportati.
Mi sono attivata per annullare la prenotazione ed è cominciato un calvario: volevano farmi pagare una penale, dichiarando per iscritto che “Né viaggiogratis.com né alcuna delle sue consociate riconoscono alcuna garanzia, esplicita o implicita, o si assume alcuna responsabilità legale per l'accuratezza o la completezza delle foto, descrizioni e altre informazioni relative a strutture ricettive sul sito in quanto questi sono forniti da terze parti."

. Peccato che la camera fosse indicata nello specifico come oggetto di rappresentanza, collimando con questa clausola generica.

Ho proposto comunque di pagare una notte, ottenendo il rimborso delle seguenti, ma nonostante decine di email e di contatti telefonici, ogni volta rispondeva un’operatrice diversa con una scusa diversa, finalizzate al trascorrere dei giorni, perché andassi in penale definitiva ai fini dell’annullamento. Le loro scuse non reggevano, in quanto sia l’host che il loro intermediario di riferimento, erano già d’accordo con me nel farmi annullare la prenotazione, anche senza penali. Dopo due fitti giorni di incessanti richieste, in cui ho dichiarato anche l’intenzione di voler sporgere denuncia, volevano infine comunicarmi l’accettazione della mia proposta, ma quando ormai ero già arrivata nella struttura, e avrei dovuto cercarmene in fretta e furia un’altra…

SI CONSIGLIA DI NON AFFIDARSI A QUESTI INTERMEDIARI. SI FA’ presente che sia VIAGGIGRATIS.com che LOL TRAVEL, sono delle consociate.

Viaggia gratis e falso,abbiamo preso un volo per la Francia da viaggia gratis con hotel Disneyland al centro della torre Eiffel e c'erano degli errori poi sono andati a controllare e dicevano che erano dei biglietti annullati e viaggio cancellato TRUFFATIORI DI ME****

Si perde un sacco di tempo per compilare il modulo di prenotazione, con continue richieste di costi aggiuntivi indesiderati rispetto al biglietto e quando si giunge al pagamento, avendo già inserito i dati sensibili della carta di credito, costoro ti segnalano che c'è stato un aumento improvviso del prezzo e ti chiedono di accettarlo. Sono degli ingannatori e spero che qualcuno li denunci alle associazioni dei consumatori e faccia chiudere questo sito vergognoso.

Ho prenotato un hotel per due giorni ed è andato tutto alla perfezione.
Grazie.

Viaggiogratis è nello stesso giro di aziende di lol.travel , entrambe sotto Easy Market. Se te lo mette in quel posto una, perché non dovrebbe farlo anche l'altra!
Non prenoterò mai da questi portali, cambiano i prezzi appena prima del pagamento, fanno solo che perdere tempo con prezzi fasulli. Skyscanner dovrebbe allontanarvi da loro sito

Sito NON RACCOMANDABILE.
Abbiamo prenotato 5 biglietti aerei con delle date precise sino al pagamento tutto ok una volta pagato ci arriva una mail con delle date messe da loro.
Immediatamente abbiamo provato a chiamarli per 3 giorni di fila senza avere nessuna risposta, dopo 4 email abbiamo avuto una loro risposta dicendo che il problema non era il loro e che forse noi abbiamo sbagliato ad inserire le date. Abbiamo mandato gli screenshot della prenotazione che sempre facciamo per ogni acquisto online in modo che nessun sito possa dire che l'accaduto non è vero. Dopo gli screenshot hanno insinuato che quello che abbiamo scritto non fosse vero e ci hanno detto di rivolgersi alla compagnia aerea. Abbiamo chiesto in varie occasioni di cambiare i voli come da nostra richiesta e loro si sono sempre rifiutati. All'ultima email hanno risposto dicendoci che potrebbero fare un rimborso ma l'importo che ci verrà restituito è di 47 euro a fronte dei 2300 euro spesi. VERGOGNOSO. Ho subito informato il servizio consumatori e gli ho fatto scrivere da un mio legale.
NON CADETECI ANCHE VOI NEL TRANELLO DI QUESTO SITO

Prenotato e pagato per un hotel in Sardegna che una volta arrivati nel posto si è rivelato chiuso per cessata attività.

Durante la prenotazione di un hotel a Milano inseriamo la data corretta ma dopo il pagamento ci veniva confermata una data diversa da quella indicata inizialmente
pessimo servizio
da evitare