Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Called to ask how they're able to offer such cheap flights. Person hung up right after my question. Called right back, and after a noticeable pause, person said "Because there was a promotional offer which is no longer available," then hung up. What a weird answer to the question, "How do you offer such cheap flights."
I booked a flight on this website and they immediately contacted me to let me know that my order had to be adjusted. When I finally spoke to them on the phone, they told me the flight had already been sold and that the sticker price had more than doubled. Basically a bate-and-switch scam. Avoid this website at all costs.
This part of a sophisticated scam where cheap flights are advertised. There are a group 'companies' involved such as Jetcost.com & Holidaycart.net. None are ATOL or ABTA protected.
Once you have booked and paid for your flight you will not get the e-tickets promised. You will get a call stating the flights requested are promotional offers or stand by tickets, they do not include baggage or meals. They will then ask you to upgrade (at substantial cost), agree to an alternative or cancel (for a cancellation fee for something that has not been booked??)- do not agree to any of these. They will threaten you with their terms and conditions (all lies). They will have to give you your money back if they have not provided what you paid for.
These companies are a scam, be advised.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
