Viaggiare Rent - Verona Omdömen 

Ottima azienda di noleggio ottimo servizio con auto nuove, gentilezza professionalità e serietà al banco ceck-in ottimo qualità e prezzo.

Personale davvero cortese e servizio veloce

Buon servizio e buon prezzo

Ottimo servizio sia in fase di ritiro che di riconsegna, auto praticamente nuova e pulita consiglio assolutamente

Auto pulita servizio veloce sia alla consegna che al ritiro

Servizio consegna riconsegna velocissimo

Ho noleggiato auto con loro mi è stata data auto indiana bruttissima e scomodissima il personale incompetente quando ho ritirato l’auto nemmeno sono venuti a controllare l’auto salgo e non funzionava il touch screen non mi ha stampato il contratto perché non funzionava la stampante e mi dice che me lo manda per e mail mai arrivato consegnato la macchina mi la tizia del banco la trovo che gioca con il cell mi chiede com’è andata dico malissimo e spiego il motivo consegno nel chiavi e le dico di andare a controllare la macchina insieme e mi risponde non no vada pure non c’è bisogno lo ripeto e mi risponde alla stessa maniera diva via nemmeno 5 minuti mi arriva una foto di una maniglia di una macchina dicendo che c’era un graffio e mi fa pagare €20 per il danno che nemmeno so se la foto che mi manda era la macchina che avevo noleggiato.
Ho chiamato per chiarimenti e di dice che non era vero che gli avevo detto di andare a controllare la macchina spero che i €20 ti sono serviti per la cena
Noleggio auto pessimo da cancellare dai banchi di auto noleggio 😡

La procedura di ritiro e riconsegna dell’auto è stata molto semplice.
Ottima compagnia, con prezzi convenienti e personale ben preparato.

Das Team vor Ort war sehr freundlich und wir waren mit der Anmietung rundum zufrieden. Vielen Dank

Gentilezza cortesia e professionalità hanno contraddistinto i vostri operatori sia alla consegna e alla riconsegna del ritiro del veicolo, macchina pulita. Nulla da eccepire.

Ho noleggiato un'auto per un weekend fuori città e sono rimasto davvero soddisfatto. Prenotazione semplice e veloce online, nessuna sorpresa al ritiro del veicolo. L’auto era pulita, in ottime condizioni e corrispondeva perfettamente alla descrizione.

Servizio perfetto, prezzi ottimi.

Servizio veloce e senza intoppi, tutto perfetto

Bei der Rückgabe wurde ein
Schaden berechnet (stecknadelgroße Delle), welche nur bei „günstigen“ Lichtverhältnissen zu erkennen waren. Bereits beim Übergabeprotokoll fehlten andere Schäden, welche jedoch durch Fotos/Videos durch uns als Altschaden belegt werden konnten. Das Fahrzeug selbst war furchtbar, indisches Modell, kaum Ausstattung und die Scheibenwischer haben so geschmiert, dass bei stärkeren Regen und Dunkelheit kaum Sicht war. Fahrzeug wurde zudem mit geringem Reifendruck übergeben. Warnsignal (für drei Reifen) (italienische Stimme) bereits wenige Minuten nach der Abholung

The staff were as helpful as possible
The car was good. The pick up and drop off was easy.

Bella macchina, ritiro e riconsegna super facili. Niente di cui lamentarsi. Consiglio Viaggiarerente!

Professionale e simpatico!

Ordered a car via Autoeurope for collection at 1500 hours Verona airport.

The flight was delayed by 2.5 hours, and this was completely beyond my control due to bad weather and air traffic control restrictions.

Upon arrival I met the attendant who seemed disinterested from the outset. He was watching some kind of rap video on his phone.

I asked to pick my car up and he shrugged his shoulders stating that as I was an hour late, I was a 'No show' and the car hire had been cancelled. The attendant offered little more assistance but did confirm the car was still there, but he wouldn’t release it too me.

He advised that I could rebook with him directly at a cost of around £450, 3 times the original price I had paid.

Autoeurope were also little help (Separate review to follow), the customer service advisor was abrupt but eventually did agree the situation was a farce and on a personal level she agreed with me.

Another couple had the same problem and yet again the attendant was unhelpful and rude.

This is a clear scam, Autoeurope take the initial payment then the local company, happy that you arrive late grift you by charging extortionate late booking prices.

I am taking this issue up with my credit card provider as Autoeurope have offered little assistance following a formal complaint.

I hired a car from Hertz for around £450, even if Viaggiare offered me a car for £300 I would not have taken it based on the attitude and lack of respect provided by their staff member. I would avoid this firm at all costs and go with a worldwide brand. I have used Autoeurope on 14 occasions and never had an issue, but loyalty counts for nothing, they have also lost a customer.

Save your time with a generic response. The delay was beyond my control and your staff need a lesson on customer service.

Alla consegna la macchina era sporca e nonostante abbiamo segnalato la cosa con tanto di foto sia al ritiro che alla riconsegna della macchina ( che abbiamo comunque dovuto lavare) e nonostante promesse di risarcimento nulla è arrivato. La macchina era priva di acqua per i tergicristalli . Abbiamo pagato con carta alla prenotazione a giugno e al ritiro ci informano che c'era ancora una differenza da pagare. Chiarito l'equivoco (L'operatrice mi dice che nulla è dovuto) mi ritrovo oggi con la differenza addebitata sul conto. Scopro infine al ritiro che a differenza di quanto mi avevano detto al telefono la macchina era priva di qualsiasi assicurazione che ho ovviamente pagato prima di ritirare l'auto. Mai più
Oliveri vito contratto noleggio vrn 4843 del 18/9/25