verychic.fr Omdömen 7 441

TrustScore 5 av 5

4,8

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

La habitación es amplia y cómoda, con decoración elegante, nevera con agua de cortesía que reponen, cafetera nespresso y cápsulas. Lo único a reseñar es que las ventanas, pese a ser modernas, no... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un grand merci à votre service client, et tout particulièrement à Flavie, qui m’a contacté de manière proactive suite à une recherche sur votre site. Elle a ensuite répondu très rapidement à toutes me... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je me suis trompé de jours pour ma réservation. La personne que j’ai eu a été adorable et m’a solutionné mon erreur avec une grande rapidité. C’est la deuxième fois que j’ai besoin de contacter votr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Nous avons réservé un séjour en Espagne et avons dû le reporter de quelques jours. Anaïs, notre interlocuteur téléphonique a été très aimable et réactive. L’hôtel contacté a accepté ce report aux mêm... Se mer

Företaget har svarat


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

7 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

tres satisfait de l'accompagnement de…

tres satisfait de l'accompagnement de FLAVIE qui a ete au top!donne des reponses claires et precises a mes questions.
donc j'ai choisi ce sejour.
merci cordialement

20 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Nous sommes heureux de lire que votre expérience VeryChic ait été à la hauteur de vos espérances ! Nous transmettons votre retour à Flavie qui sera ravie✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service clientèle au top

Très satisfait, Anais a pleinement répondu à mes interrogations avec un grand professionnalisme

19 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Anais vous remercie pour ce beau partage ! A bientôt sur VeryChic !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bravo à Lucas…

Bravo à Lucas pour sa patience (ça pas été facile, hein…!?!?!), sa gentillesse et sa disponibilité (il a bien fallu un peu plus de 36 heures, pour boucler ce dossier).

19 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Merci pour ce beau partage que nous transmettons à Lucas! Au plaisir de vous accompagner pour vos prochaines évasions!✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lucas a été a l’écoute

Lucas a été a l’écoute. Très efficace.

19 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience positive avec Lucas ! A très vite sur VeryChic 🌞

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent accueil téléphonique de…

Excellent accueil téléphonique de Florence. Rapide et efficace

19 mars 2026
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Svar från verychic.fr

C'est un plaisir de constater que vous êtes satisfait de vos échanges avec Florence . Nous vous souhaitons un excellent voyage!🌞

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réactivité ++++

19 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Merci pour ce beau partage,
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains voyages !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från verychic.fr

Nous sommes ravis de pouvoir échanger avec nos clients et nous sommes enchantés que cela vous apporte satisfaction ! Flavie se joint à nous pour vous souhaiter un bon voyage !✨

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Lucas a trouvé une solution avec…

Lucas a trouvé une solution avec efficacité et amabilité à mon problème. Bravo !

19 mars 2026
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Svar från verychic.fr

C'est un plaisir de lire votre retour d'expérience ! Merci pour votre confiance.
Nous avons transmis votre message à Lucas qui est enchanté d'avoir répondu à vos attentes.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Accueil agréable

Accueil agréable. Facilité de réservation dans un joli établissement. Procedure efficace et rapide!

19 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Lire votre message est un vrai plaisir et nous vous en remercions. À très bientôt sur VeryChic ! ✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site très sérieux et merci à Anthony…

Site très sérieux et merci à Anthony pour sa réactivité ..

17 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience positive avec Anthony ! A très vite sur VeryChic 🌞

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci Very Chic pour avoir géré de main de maitre l'annulation de notre voyage

Nous devions partir au Sri Lanka le samedi 7 mars, une semaine après le début de la guerre du golf et malheureusement notre vol faisait une escale à Dubai dans les Emirats Arabes Unis. Nous avons donc pris contact avec Very-Chic afin de connaitre les conditions d'annulation de notre voyage et pendant plus d'une semaine, Hector a géré la situation avec professionnalisme et disponibilité. Au final, notre voyage a été annulé avec un remboursement des vols Emirates et un avoir pour les prestations terrestres a utilisé chez Very Chic pour un ou plusieurs futurs voyages. Un grand merci à toute l'équipe de Very Chic

18 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Hector a pu vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité dans cette situation exceptionnelle. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs voyages !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anaïs a été parfaite...vraiment au…

Anaïs a été parfaite...vraiment au service du client.Tres aimable et très serviable...gestion du dossier 10/10

18 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Merci beaucoup, c'était un plaisir pour Anaïs d'échanger avec vous et de répondre à vos questions ! Au plaisir de vous retrouver sur VeryChic ✨

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very Chic encaisse mais ne dédommage pas en cas de problème

Nous avions réservé via Very Chic deux nuits dans un hôtel 4 étoiles près de Montpellier. Nous n'avons pas eu d'eau chaude les deux matins, le personnel de l'hôtel s'est avéré désagréable, incompétent et incapable de trouver une solution. Nous avons également eu la désagréable surprise d'avoir du vieux pain décongelé au petit déjeuner le samedi matin. L'hôtel n'a proposé aucun dédommagement et Very Chic qui avait sélectionné et proposé cet hôtel (et encaissé au passage une bonne commission) ne propose rien non plus et se décharge de toute responsabilité. Je ne ferai plus jamais appel à eux !

20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från verychic.fr

Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cette expérience ne reflète pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui a bien été pris en compte. Nous allons revenir vers vous très prochainement par email.

Dans cette attente, nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les désagréments rencontrés.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bravo Very Chic!

Demande spéciale traitée par Anaïs avec sérieux et diligence et qui a abouti à la réussite de mon projet.
Bravo à elle et merci à toute l'équipe Very Chic.
A très bientôt pour de nouvelles aventures...

18 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Quel plaisir de vous lire ! Notre équipe fait son maximum pour toujours vous donner entière satisfaction. Anaïs appréciera cette belle reconnaissance ! ✨

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent processus de réservation

Proposition de séjour très claire , descriptif détaillé , confirmation et paiement au téléphone très rapide , avec un accueil très agréable et efficace de Florence , très professionnelle . De plus nous avons toujours été ravis de nos séjours réservés avec Verychic .

18 mars 2026
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Svar från verychic.fr

Un grand merci pour votre message et votre confiance ! Florence sera ravie de recevoir cette belle reconnaissance ✨

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