je recommande le produit sans soucis pour le montage mise à part le poids du groupe c’est facile, lors du serrage les plastiques on l’air fragile à suivre dans le temps mais niveau bruit j’ai une rédu... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ça avait mal commencé; 1ere étoile = Commande passée le 15/09 tous les articles en stock. Le soir même, confirmation de ma commande, (normal j'ai envie de dire) et délais de livraison ann... Se mer
Commande importante avec beaucoup d'accessoires de ventilation Ubbink. Tout y est. Reçu avec seulement 1 semaine de retard en août. L'information sur le suivi de commande et la livraison est inexistan... Se mer
Il y a tout ce dont j'avais besoin. Les délais sont rapides sauf pendant les vacances. Mais la description des pièces de raccordement des conduits ne précise pas le genre d'emboitement M ou F et l... Se mer
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Skrivet av företaget
Nous sommes Ventigo : le plus grand et le plus avantageux magasin en ligne de ventilation de France, avec plus de 20 ans de connaissance et d'expérience dans l'industrie de la ventilation. Notre mission est d'aider à réaliser un climat intérieur sain pour tous. Nous y contribuons en proposant l'assortiment le plus complet dans le domaine de la ventilation, de la purification de l'air et du traitement de l'air. En outre, vous pouvez toujours vous adresser à nous pour obtenir des conseils (techniques) gratuits et des informations détaillées. Avec plus de 300 000 produits en stock, nous pouvons fournir nos clients rapidement et vous bénéficiez toujours des meilleurs prix.
Kontaktuppgifter
1b place de la Defense, 92400, France, Frankrike
- info@ventigo.fr
- ventigo.fr
4,1
Bra
348 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 79 % av sina negativa omdömen
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Pour la première commande le délai de…
Pour la première commande le délai de livraison était un peu long sinon tout est parfait merci à votre staff
Olivier
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Achat d'une clim à 1300€ et pas en…
Achat d'une clim à 1300€ et pas en stock mais rmaucun remboursement, des escrocs
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ventigo France
Cher Arsène,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette impression à notre égard. Nous comprenons qu’il est très désagréable de constater qu’un produit n’est plus en stock et de devoir attendre le remboursement.
En raison d’une affluence exceptionnelle, les remboursements peuvent malheureusement prendre plus de temps que d’habitude. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Dès que votre commande aura été annulée, le remboursement sera bien sûr effectué.
Cordialement,
l’équipe du service client Ventigo
Merci beaucoup c’est trop rapide c’est…
Merci beaucoup c’est trop rapide c’est top
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Annonce de produits en stock pas en stock avec attente de 2 mois. Sourd a tentative d'annulation
ventigo.fr annonce des produits en stock et mentionne dans la description qu'il seront envoyes sous 24h. Il encaisse notre argent puis quelques heures plus tard, il envoie un email:
"Merci beaucoup pour la commande.
Veuillez trouver ci-joint la confirmation de la commande.
Ouvrez la pièce jointe pour en obtenir davantage sur le délai de livraison prévu."
En ouvrant la piece jointe qui est une facture je decouvre la colonne "Date de livraison" 15 septembre 2026! J'ai demande l'annulation et le remboursement mais aucune reponse a ce jour...
15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ventigo France
Chère Camille,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons qu'il est très décevant de constater, après avoir passé commande, que le délai de livraison d'un produit est plus long que prévu et que vous devez ensuite attendre plus longtemps une réponse.
En raison d’une affluence exceptionnelle, nos délais de réponse par e-mail et via les autres canaux de contact ont malheureusement été plus longs que ce à quoi vous et nous sommes habitués. Nous vous présentons nos sincères excuses à cet égard.
Si vous avez soumis une demande d’annulation et de remboursement, celle-ci est actuellement en cours de traitement ou le sera dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
l’équipe du service client de Ventigo
Si je pouvais mettre -5 je le ferais
Si je pouvais mettre -5 je le ferais, je passe une commande ( je suis pro) n'ayant pas de détail de livraison je les contact par messagerie (pas de téléphone) réponse après 3 jours 4 mois de délais pour la livraison. Je demande confirmation pas de retour, je demande l'annulation commande passée le 25 juin donc 5 jours après pas de réponse. Juste pas sérieux de leur part. A fuir
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ventigo France
Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande et la communication n’aient pas se déroulé comme vous l’auriez souhaité. Nous comprenons qu’il est très frustrant de devoir attendre plus longtemps une réponse et d’apprendre, après avoir passé votre commande, que le délai de livraison est considérablement plus long.
En raison d’une affluence exceptionnelle, nos délais de réponse ont malheureusement été plus longs que ce à quoi vous et nous sommes habitués. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères.
Si vous avez entre-temps déposé une demande d’annulation, celle-ci est en cours de traitement ou le sera traitée dans les plus brefs délais. Nous mettons tout en œuvre pour traiter toutes les demandes en attente le plus rapidement possible.
Nous vous prions encore une fois de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
l’équipe du service client de Ventigo
Commande N° SO1597202
Commande N° SO1597202 - Portasplit
AUCUNE nouvelle de votre part depuis 10jours malgré le fait qu'on m'ait confirmé via le chat que le produit était en stock et que la livraison aurait lieu en 3 à 5j ouvrés.
Vous êtes beaucoup plus prompts à répondre aux avis qu'à vos emails, formulaire de contacts, chat ou whatsapp. 0 réponse sur aucun canal.
Je vais engager ma protection juridique si je n'ai aucune réponse de votre part. C'est tout simplement scandaleux.
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ventigo France
Cher Baptiste,
Merci pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour le délai de réponse. Nous comprenons que cela soit très frustrant et que cela vous ait inquiété.
En raison d’une affluence exceptionnelle, nos délais de réponse ont malheureusement été plus longs que ce à quoi vous et nous sommes habitués. Nous vous avons entre-temps fourni une mise à jour concernant votre commande. Nous espérons que cela vous aura apporté davantage de clarté.
Si vous avez encore des questions suite à cette mise à jour, nous nous ferons bien sûr un plaisir de vous aider.
Cordialement,
l’équipe du service client Ventigo
Choix multiple et prix intéressant
Choix multiple et prix intéressant
L'envoi est rapide
Cependant la recherche l'article sur le site est fastidieuse et mal organisée
29 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
J'ai passé une commande sur ce site qui…
J'ai passé une commande sur ce site qui est censé être français, au final un site belge avec une adresse à Courbevoie, pour la commande il est précisé que toute commande passée avant 16h30 sera expédiée le jour même, au final commande passée le 24 juin en début d'après midi, le 25 premier contact via un formulaire vu qu'elle n'est pas expédiée, sans réponse, le lendemain donc le 26 toujours rien, contact via une adresse mail et message sur WhatsApp toujours sans réponse, bref service après-vente pourri aucune communication avec le vendeur, obligé d'ouvrir un litige PayPal pour un remboursement, donc si vous ne voulez pas perdre de temps évité ce site !!!
24 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ventigo France
Cher Cédric,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le retard et l'absence de réponse à vos messages. Nous comprenons que cela soit très frustrant et que ce n'est pas le service que vous êtes en droit d'attendre de notre part.
Nous aimerions examiner votre dossier avec attention afin de déterminer ce qui n’a pas fonctionné et de trouver ensemble une solution adaptée. Pourriez-vous donc nous envoyer un e-mail en indiquant votre numéro de commande et vos coordonnées ? Nous pourrons ainsi examiner votre situation en détail et vous proposer une solution adaptée dans les plus brefs délais.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément et espérons avoir l’occasion de résoudre ce problème à votre entière satisfaction.
Cordialement,
l’équipe du service client de Venitlatieland
Prix compétitifs
Prix compétitifs, livraison rapide, service client réactif et efficace
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Tuyaux spiralé acier galvanisé, D 125 mm
Très bien, avec un très bon service livraison rapide et bons matériels.
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide et conforme à la…
Livraison rapide et conforme à la commande.
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Très bon matériel de qualité
Très bon matériel de qualité. Envoi rapide. Je recommande++
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
rapidité exemplaire
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
La livraison est conforme à la commande
La livraison est conforme à la commande. Les produits sont bien emballés et calés dans le carton. Ce carton a été entr'ouvert pendant le transport, probablement pour vérifier son contenu, qui n'a pas été pillé.
30 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
aucune surprise prix qualité rapidité…
aucune surprise prix qualité rapidité de vrai professionnel je recommanderais sur ce site et nulle part d autre
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Top 1 er commande effectué sur le site…
Top 1 er commande effectué sur le site , article conforme à la description et envoi très rapide du colis 👍
23 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Renseignements techniques par chat…
Renseignements techniques par chat obtenus facilement, commande facile et commande reçue sans délais. La réception de cookies dès la première connexion au site est par contre très désagréable!
17 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
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