Logotyp för Velozone
Besök webbplatsen

Velozone Omdömen 

302
•
TrustScore 5 av 5

4,9

Cykelaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Used twice now and both occasions they have been very good. I've been buying fork service kits - prices are generally very good. The only negative is the search function on the website isn't the best.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The items I purchased were very competitively priced and also post free which was great. I contacted velozone to inquire when my order was likely to arrive so that I could arrange to be in because whe... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered a spare wheel for a bike carrier for putting the kids in. Item arrived quickly and in good condition. I then had to return the trailer on safety grounds so had no need for the wheel. Vel... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bought a MTB helmet for my four year old and the price was considerably cheaper than other retailers. The helmet turned out to be too large so opted for an exchange. I called to confirm this would... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär

Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

302 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(302)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First of many purchases from Velozone!

First time purchase from Velozone but won't be my last.
Great choice, prices, service and communication from the point of searching for what I wanted, through the order process and after sales.
Would highly recommend to all of my cycling bretheren!

14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I’d never ordered from Velozone but the…

I’d never ordered from Velozone but the reviews looked pretty good. So I ordered 2 Johnny Watts foldable SUV emtb tyres. A huge box arrived & inside contained 2 wired Johnny Watts tyres. Apparently the description was wrong & Velozone couldn’t replace them with foldable. So we arranged a day for a return when I could be free. I took a day off work & it was a no show. We then arranged for collection the following week & Parcelforce did then collect. From ordering to getting my money back took 3 weeks & of course I lost a days pay, & still had no new tyres. Fail.

22 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poor stock control surpassed only by terrible customer service

I purchased a helmet only to receive an email the next day with a refund and confirmation of a stock error. There was no attempt to find an alternative solution or help in any way. When calling to find out more details or see if there was an alternative, staff were curt and the answer was 'this is what I'm told to do by the people above me'. The customer should not be negatively impacted by inadequate processes and, where this does happen, some level of customer service should be offered.

26 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top notch service...

Ordered a Giro helmet for my wife...amazing service, delivery & price, great comms (from Aaron) as well; highly recommended company.

11 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer