Prima fiets. Goede batterij. Goede ondersteuning. Thuis laten leveren en zelf verder gemonteerd, geen probleem. Iedereen kan dit, gereedschap is er bij geleverd. Fiets is een aanrader voor iedereen 👍... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik probeer al enkele weken contact op te nemen langst alle wegen telefonisch, whatsapp, mail, via mybizbike maar ik kan geen contact krijgen dit is onze 5 de fiets die wij aankopen nooit geen prob... Se mer
Företaget har svarat
De levering was perfect volgens afspraak, maar na 500 km wou ik een andere fietszadel proberen. In afwachting van mijn beurt in de winkel volgde ik opnieuw de uitleg van Dhr. Rico aan potentiële kop... Se mer
Företaget har svarat
Deze morgen langsgegaan in de fysieke winkel Veloci in Kuurne. Door Nicolas geruststellende info gekregen over het herstellen van mijn fiets na valpartij waarna ik verder geholpen werd door een zeer... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Cykelaffär
- också i
- Cykelgrossist
Skrivet av företaget
Weet je nog hoe het voelde om als kind op je fiets te springen? Om alle tijd te hebben om de wereld te ontdekken? Wie zegt dat je je niet opnieuw zo kan voelen? Jij verdient het om zorgeloos door het leven te fietsen. Al meer dan 100.000 fietsers gingen je voor. Ook benieuwd?
Kontaktuppgifter
Belgien
- info@veloci.be
- veloci.be
4,4
Utmärkt
347 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wij waren van plan om maar 1 fiets te…
Wij waren van plan om maar 1 fiets te kopen maar door de goeie duidelijk uitleg kochten we er direct 2. De levering verliep ook super vlot! Dus we kunnen Veloci alleen maar aanraden!
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Julie, bedankt voor jullie waarderende woorden!
Wat fijn om te horen dat de duidelijke uitleg jullie heeft geholpen bij het maken van de juiste keuze. Geweldig dat jullie uiteindelijk voor twee Veloci-fietsen hebben gekozen! 🚲🚲
Ook fijn dat de levering vlot is verlopen. We wensen jullie heel veel veilige en plezierige kilometers toe.
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Prijs kwaliteit van de fiets
Prijs kwaliteit van de fiets.
Technisch probleem onder garantie snel en met kennis van zaken opgelost.
20 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Paul, bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding van onze fiets. Ook zijn we blij dat we het technische probleem onder garantie snel en vakkundig voor je hebben kunnen oplossen. Geniet van elke rit en nog veel veilige kilometers! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Prima prijs/kwaliteits verhouding
Prima prijs/kwaliteits verhouding. Tevreden over de dienst na verkoop. Het jaarlijks onderhoud aan huis is steeds goed gedaan en zeer handig dat het aan huis gebeurt.
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Helga, bedankt voor je mooie woorden! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding én onze dienst na verkoop. Fijn dat ook het jaarlijkse onderhoud aan huis je zo goed bevalt. We doen er alles aan om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken. Bedankt voor je vertrouwen en veel fietsplezier! 🚲 Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Een zeer goede kwaliteit fiets voor een…
Een zeer goede kwaliteit fiets voor een mooie prijs.
27 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Herwin, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze fiets en de prijs-kwaliteitverhouding.
We wensen je nog heel veel zorgeloze en plezierige fietskilometers toe. 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
2 fietsen gekocht bij Bizzbike in…
2 fietsen gekocht bij Bizzbike in Mortsel.
De levering was in orde. Fietsen van degelijke kwaliteit.
Enige minpunten dat ik na 2 jaar heb ondervonden:
Laden van de batterij kan soms onderbreken. Kabel kan te gemakkelijk loskomen van de batterij.
Laadklep van de batterij gaat bij 1 van de 2 fietsen niet goed open.
Behalve deze kleine problemen rijd ik graag rond met deze fietsen. Met het bedrijf zelf heb ik geen klachten.
Binnenkort onderhoud plannen maar gezien de reacties hieronder verwacht ik geen problemen.
Aanrader dus.
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Jef, bedankt voor je uitgebreide reactie en het vertrouwen in Veloci! 😊 Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van de fietsen en de levering. Bedankt ook om de aandachtspunten te delen. Tijdens het geplande onderhoud kijken we graag naar het laadpunt en de laadklep, zodat alles weer optimaal werkt. We wensen je alvast nog veel veilige en plezierige fietskilometers toe en kijken ernaar uit je binnenkort verder te helpen! 🚲 Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
De levering van mijn fiets is acht jaar…
De levering van mijn fiets is acht jaar geleden. De levering verliep perfect alsook het onderhoud door de jaren heen. ik heb acht jaar plezier gehad om supervlot ritten te maken en mijn boodschappen te doen. hierna heb ik mijn fiets doorgegeven aan mijn oudste kleinkind.Ik zou iedereen aanraden om bij dit bedrijf een fiets te kopen want ik ben enorm tevreden van het vriendelijk personeel en het perfecte onderhoud
17 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Lydia, bedankt voor deze mooie feedback!
Wat fijn om te lezen dat je acht jaar lang zoveel plezier hebt gehad van je fiets en dat hij nu een tweede leven krijgt bij je oudste kleinkind. Daar doen we het voor!
Ook bedankt voor je lovende woorden over onze levering, het onderhoud en ons team. We waarderen het enorm dat je Bizbike aanbeveelt en wensen je kleinkind minstens evenveel fietsplezier toe!
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Svar från Veloci
Beste, bedankt voor je fijne review!
Leuk om te horen dat je tevreden bent over onze service. We geven je compliment met plezier door aan ons team.
We wensen je nog vele aangename fietstochten toe!
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
fiets Veloci
heel blij met deze fiets goede service
prijs kwaliteit zeer goed
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Mario, bedankt voor je mooie feedback!
Fantastisch om te horen dat je zo blij bent met je fiets en tevreden bent over onze service. Fijn dat ook de prijs-kwaliteitverhouding aan je verwachtingen voldoet.
We wensen je nog heel veel fietsplezier! Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Zeer goede prijs kwaliteit
Zeer goede prijs kwaliteit
Zeer goede service
Zou het ieder aanbevelen
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Farida, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de prijs-kwaliteitverhouding én onze service. Dat je ons ook zou aanbevelen, waarderen we enorm.
Bedankt voor je vertrouwen en nog heel veel fietsplezier! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Zeer goede kwaliteit
Zeer goede kwaliteit. Betrouwbare fiets. Aangenaam om te rijden. Prijs/kwaliteit zeker een aanrader. Zeer goed onderhoud.
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Irmgard, bedankt voor je mooie waardering!
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van je fiets en het onderhoud. Ook je positieve woorden over de prijs-kwaliteitverhouding doen ons veel plezier.
Bedankt voor je vertrouwen en nog heel veel fietsplezier! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Zeer tevreden
We hadden info gaan vragen Nicolas heeft alles grondig uitgelegd,niet opdringerig om te kopen
Offerte gemaakt en een paar dagen erna mochten wij onze fiets gaan afhalen
We hebben een solide fiets voor een degelijke prijs,we hebben gekozen voor de solidus plus en de fiets bolt zalig👍😊een aanrader!!
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Martine, bedankt voor deze mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je ervaring. We geven je complimenten met veel plezier door aan Nicolas. Het is voor ons belangrijk dat onze klanten alle nodige informatie krijgen om een weloverwogen keuze te maken, zonder enige druk.
Geweldig om te horen dat de Solid Plus jullie zo goed bevalt. We wensen jullie nog vele veilige, comfortabele en plezierige kilometers toe!
Bedankt voor jullie vertrouwen en aanbeveling.
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Mijn fiets werd geleverd zonder de…
Mijn fiets werd geleverd zonder de fietstassen, die zouden op zijn . Heb dan onmiddellijk een mail gestuurd en kreeg een mail terug dat door de drukte ze mij binnen de 3 dagen iets zouden laten weten . Een week later nog niks gehoord, terug een mail gestuurd en krijg helemaal geen reactie meer. Kan begrijpen dat er iets kan mis gaan , maar heb tenminste het respect om te antwoorden. Ondertussen zie ik dat jullie reclame maken met gratis fietstassen. Gewoonweg schandalig.
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Bart, bedankt voor je feedback.
Het spijt ons te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen dat het frustrerend is wanneer een levering niet volledig is en je vervolgens langer dan verwacht op een antwoord moet wachten.
We willen wel meegeven dat je bericht intussen op zaterdag door onze klantendienst werd beantwoord. We vernemen graag of je deze e-mail goed hebt ontvangen. Indien dit niet het geval is, raden we aan om ook even je spamfolder te controleren.
Mocht je in de tussentijd een dringende vraag of opmerking hebben, dan kun je ons steeds telefonisch contacteren. Door de grote drukte tijdens het seizoen kan de verwerking van e-mails soms iets meer tijd in beslag nemen, terwijl we je telefonisch vaak sneller kunnen verderhelpen.
Bedankt voor je geduld en begrip. Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
prfecte service
12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Michel, bedankt voor je mooie review!
Wat fijn om te lezen dat je onze service als perfect hebt ervaren. Daar doen we het voor!
We wensen je nog veel veilige en plezierige kilometers toe en bedanken je voor het vertrouwen in Veloci. Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
mijn fiets is op het geplande tijdstip…
mijn fiets is op het geplande tijdstip geleverd de bezorger was heel vriendelijk en attent antwoorde zo goed als mogelijk op al mijn vragen heb ook veel positieve reacties op mijn fiets gekregen ben er heel blij alleen nu nog wachten op de uitgeputte fietszakken maar dat komt wel ik zeg het zeker voort
9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Veronique, bedankt voor je fijne review!
Wat geweldig om te horen dat je fiets op het afgesproken tijdstip geleverd werd en dat de bezorger je zo vriendelijk heeft geholpen. We zijn blij dat hij je vragen zo goed mogelijk heeft kunnen beantwoorden. Nog leuker is dat je al zoveel positieve reacties op je nieuwe fiets hebt gekregen, daar doen we het voor!
We begrijpen dat je nog wacht op de fietstassen. Zodra deze weer beschikbaar zijn, zorgen we ervoor dat je ze ontvangt. Bedankt voor je geduld.
Veel veilige en plezierige kilometers gewenst met je nieuwe fiets, en bedankt voor je aanbeveling! 🚲✨
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Professionele uitleg en de fiets werd…
Professionele uitleg en de fiets werd tiptop klaar gezet voor gebruik.
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Bram, dank je wel voor de mooie review!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de professionele uitleg en dat de fiets helemaal klaarstond voor gebruik. Veel plezier met je nieuwe fiets en veilige kilometers gewenst! Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Super service!
De shop manager nam uitvoerig de tijd om grondige uitleg te geven bij de aankoop van de nieuwe batterij en hoe die moet verzorgd worden. De fiets Connect is intussen 7j oud en in prima staat. De oude batterij zullen we meenemen als reserve, waardoor het rijbereik tot 100 km is uitgebreid. Super service!
5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Willem, bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de uitleg en het advies rond je nieuwe batterij. Geweldig dat je Connect na 7 jaar nog steeds in prima staat is. Met je oude batterij als reserve kun je nu nog langer genieten van je fietstochten.
We wensen je veel veilige kilometers en fietsplezier toe!
Met vriendelijke groeten, Amina van Team Veloci.
Fiets gaan testen in genk en er 2…
Fiets gaan testen in genk en er 2 besteld. Bij levering was er 1 fiets met 2 linker pedalen. Telefoontje naar veloci waar ik een zeer vriendelijke man aan de telefoon kreeg en het was in een mum van tijd geregeld. Dus service super
De fiets zelf dachten we eerst toch een heel gewicht maar bij gebruik ern gemakkelijke en vlotte fieys.
De prijs is ook super dus ons hoor je niet klagen
21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Ronny, bedankt voor je fijne review! Wat leuk dat jullie na de testrit in Genk meteen twee fietsen hebben besteld. Jammer van het misverstand met de pedalen bij de levering, maar fijn om te horen dat dit snel en vlot werd opgelost. We hechten veel belang aan een goede service, dus het doet ons plezier dat je dit zo hebt ervaren.
Geweldig ook dat de fietsen in gebruik zo comfortabel en vlot rijden. En als daar dan ook nog een mooie prijs tegenover staat, kunnen we alleen maar tevreden zijn. We wensen jullie veel veilige en plezierige kilometers toe! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van Team Veloci.
Prima fiets voor een goede prijs.
4 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Eddy, bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je fiets en de prijs-kwaliteitverhouding. Geniet van elke rit en veel plezier met je fiets! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van Team Veloci.
Tevreden over de fiets
Tevreden over de fiets.
Maar over de batterij helemaal niet. Amper 4 jaar oud en de batterij gaat, als het wat heuvelachtig is, amper een 50 km mee en dit met het grootste deel van de rit op eco stand. Nochtans altijd geladen volgens hun advies.
4 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Tine, bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de fiets. Jammer dat je minder tevreden bent over de prestaties van de batterij.
Het rijbereik van een batterij hangt af van verschillende factoren, zoals het terrein, de weersomstandigheden, de gekozen ondersteuningsstand en de leeftijd van de batterij. Jaar na jaar neemt de capaciteit van een batterij geleidelijk af, wat een impact heeft op de actieradius.
Contacteer gerust onze klantendienst als je hierover nog vragen hebt. We helpen je graag verder.
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Zeer tevreden over de fiets(solid…
Zeer tevreden over de fiets(solid plus). Op tijd geleverd en goed afgeregeld door leverancier.
Minpunt: degelijke handleiding voor display ontbreekt en vind ik nergens.
2 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Veloci
Beste Ronny, bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je tevreden bent over je Solid Plus en dat de levering vlot verliep. Fijn ook dat de fiets goed werd afgesteld door de leverancier.
Bedankt voor je opmerking over de handleiding van het display. We begrijpen dat dit handige informatie is om bij de hand te hebben. Intussen hebben we je de handleiding via e-mail doorgestuurd. Veel fietsplezier gewenst! 🚲
Met vriendelijke groeten, Amina van team Veloci.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.