Je weet eigenlijk wel op voorhand dat je wat langer dan normaal op je bestelling moet wachten, het komt inderdaad wel van China. Ik had Tom en Jerry besteld, leuk om inde wagen te zetten, en 1+1 was m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Website is super nep. Alle producten hebben een 4.8 rating. Geen enkele review te lezen. Adverteert met cliché AI genereerde afbeeldingen op Facebook. Reverse image search op een dames horl... Se mer
Företaget har svarat
Nog niet eens 1 ster waardig Onbetrouw niet klantvriendelijk kosten retour lopen op voor het lichtste pakket vanaf 34 euro belachelijk gewoon. Stellen voor als je het houd omdat je niet tevreden ben... Se mer
Företaget har svarat
Netjes geleverd ben er blij mee heb ze gelijk om mijn vingers gedaan n en hopen dat het helpt
2,6
Dålig
161 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Tevreden klant.
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het Vanplek-team
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u veel langer op uw bestelling heeft moeten wachten dan verwacht. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dat is.
Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan kunnen we de levering controleren en nagaan wat er is misgegaan.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
wat beter kan is van pakketdienst…
wat beter kan is van pakketdienst wisselen dan de (De Halfbakken Leverdienst) niks anders dan problemen met deze dienst
7 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat u opnieuw problemen heeft ervaren met de pakketdienst. We begrijpen dat herhaalde bezorgproblemen erg frustrerend zijn en uw vertrouwen in de levering aantasten.
Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan kunnen we de bezorging controleren, uw klacht bij de vervoerder vastleggen en deze feedback intern meenemen bij de beoordeling van onze bezorgpartners.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
het was niet wat er op de foto stond…
het was niet wat er op de foto stond het zag er heel anders uit
6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
Het spijt ons oprecht dat het ontvangen product er duidelijk anders uitzag dan op de foto’s op onze website. We begrijpen hoe teleurstellend en misleidend dat voelt wanneer de werkelijkheid niet overeenkomt met wat u dacht te bestellen.
Wilt u via ons informatieverzoek op Trustpilot het e-mailadres waarmee u heeft besteld en uw bestelnummer doorgeven? Voeg waar mogelijk ook foto’s toe van het ontvangen product. Dan kunnen we het vergelijken met de advertentie en uw situatie zorgvuldig beoordelen.
Onze excuses voor deze teleurstellende ervaring.
Met vriendelijke groet,
Team Vanplek
Gewoon goed aleen de verf kleur was et…
Gewoon goed aleen de verf kleur was et ligt
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent. Jammer dat de kleur van de verf lichter uitviel dan verwacht.
We nemen uw opmerking mee bij het beoordelen van de productfoto’s en kleuromschrijving, zodat deze zo duidelijk mogelijk aansluiten bij het werkelijke product.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Levering duurde erg lang
Levering duurde erg lang, zodat ik de schoenen niet voor mijn vakantie had, erg jammer. Schoenmaat erg aan krappe kant, dus wordt hopelijk okay met inlopen.
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat de levering zo lang duurde dat u de schoenen niet meer voor uw vakantie kon ontvangen. We begrijpen hoe teleurstellend dat is.
Ook jammer om te horen dat de schoenen erg krap vallen. Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan kunnen we de levertijd en de maatvoering controleren en bekijken welke oplossing mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Heb de bestelling goed ontvangen nu nog…
Heb de bestelling goed ontvangen nu nog kijken als het product ook goed zijn werk doet als wat jullie zeggen/beloofd hebben
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw beoordeling! Fijn om te horen dat u uw bestelling goed heeft ontvangen.
We hopen dat het product volledig aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u tijdens het gebruik vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Ik heb een old fuckers club cap
Ik heb een old fuckers club cap
Gekocht hand gemaakt geborduurd
NIET DUS een goedkope bedrukte namaak pet heel jammer en erg duur
29 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
Het spijt ons oprecht dat de ontvangen Old Fuckers Club-pet niet overeenkwam met de productbeschrijving. Wanneer een pet als handgemaakt en geborduurd wordt aangeboden, is het begrijpelijk dat u zich misleid en teleurgesteld voelt als u in plaats daarvan een goedkoop bedrukte uitvoering ontvangt—zeker gezien de prijs.
Wilt u via ons informatieverzoek op Trustpilot het e-mailadres waarmee u heeft besteld en uw bestelnummer doorgeven? Voeg waar mogelijk ook foto’s toe van de pet en de bedrukking. Dan kunnen we deze vergelijken met de productadvertentie, de kwaliteit onderzoeken en uw situatie individueel beoordelen.
Onze excuses voor de teleurstellende kwaliteit en het verlies van vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Team Vanplek
Helemaal tevreden
Helemaal tevreden.
Deze levert tenminste. En met track en trace makkelijk te volgen waar je pakket is.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u helemaal tevreden bent, dat uw bestelling goed is geleverd en dat u het pakket eenvoudig kon volgen met track & trace.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Het Vanplek-team
Slecht berijkbaar
Slecht berijkbaar pas na 3x een email te sturen krijg je eindelijk antwoordt.
Alles komt uit China vandaar die lange wacht tijd dat je bestelling aan komt.
Best jammer..
Jammer dat ik na bijna 1 maand pas reactie krijg op deze review.
Hier koop ik niets meer..
22 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
Het spijt ons oprecht dat u pas na drie e-mails een reactie heeft ontvangen. U zou niet herhaaldelijk contact hoeven opnemen om geholpen te worden.
We begrijpen ook uw teleurstelling over de lange levertijd en het feit dat de bestelling internationaal werd verzonden. Informatie over de herkomst en verwachte bezorgtermijn moet vóór de aankoop duidelijk zijn.
Wilt u via ons informatieverzoek op Trustpilot het e-mailadres waarmee u heeft besteld en uw bestelnummer doorgeven? Dan kunnen we de bestelling en eerdere communicatie terugvinden en uw ervaring zorgvuldig beoordelen.
Onze excuses voor de trage reactie, de lange wachttijd en de teleurstelling die dit heeft veroorzaakt.
Met vriendelijke groet,
Team Vanplek
Niet op de hoogte gesteld door bezorgdienst dat ze zouden bezorgen. Eerst was het post.nl en later DHL die het bezorgde. Erg slordig.
Het is wel raar er wordt aangegeven wanneer ik het zal ontvangen. Het product moet blijkbaar uit het buitenland komen. Zeg dat dan voor je iets besteld. Verder werd er aan gegeven dat post nl het zou bezorgen. Geen verdere mail daarvan. Uiteindelijk wordt het via DHL bezorgd zonder kennisgeving voor af. Waardoor ik niet thuis was. Gelukkig hebben mijn goede buren het aan genomen . Maar ze kunnen het zo maar ergens bij de voordeur neerleggen . Zie ik aan de overkant.
20 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons dat de levering niet verliep zoals u had verwacht. We begrijpen dat het verwarrend is wanneer de verwachte bezorginformatie afwijkt van de daadwerkelijke verzending en u vooraf geen bericht heeft ontvangen over de wijziging van de bezorgdienst.
We zijn wel blij om te horen dat uw buren het pakket voor u konden aannemen, maar begrijpen dat dit ook anders had kunnen aflopen. Uw opmerkingen over de communicatie rondom de levering en de bezorging nemen wij serieus.
Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan kunnen we de levering onderzoeken en uw feedback ook doorgeven aan de betreffende vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Ik had 2 verschillende soorten zaadjes…
Ik had 2 verschillende soorten zaadjes besteld. Helaas waren de zakjes identiek. Doorzichtig en zonder de naam of kleur van de planten. Nu moet ik afwachten welk zaadje welke kleur plant wordt.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de zakjes met de zaden niet waren voorzien van een naam of aanduiding, waardoor u niet kunt onderscheiden welke zaden bij welke plant horen. We begrijpen dat dit erg verwarrend en teleurstellend is.
Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan kunnen we nagaan wat er is misgegaan en samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Ziet er anders uit dan op de site
Levering duurde lang en het ziet er niet zo uit als op de site.
Diverse oplossingen aan geboden .
Maar iedere keer de zelfde fout
Ik heb nu een tegoed bon gekregen
9 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering langer duurde dan verwacht en dat het ontvangen product niet overeenkwam met de verwachtingen die u op basis van de afbeeldingen op onze website had.
Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan kunnen we uw bestelling en het product zorgvuldig bekijken en samen naar een passende oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Je n'ai jamais reçu mon colis !!!!!!
Je n'ai jamais reçu mon colis !!!!!!
Vanplek me renvoie vers colis Privé et colis Privé me dit de chercher mon colis dans le voisinage ?????
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez jamais reçu votre colis et que vous soyez renvoyé(e) de Vanplek vers Colis Privé, puis invité(e) à chercher vous-même dans le voisinage. Nous comprenons parfaitement votre frustration : vous ne devriez pas avoir à gérer seul(e) une livraison introuvable.
Nous souhaitons vérifier le suivi complet, la preuve de livraison éventuelle et les échanges avec le transporteur. Merci de nous communiquer, via notre demande d’informations complémentaires sur Trustpilot, l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat ainsi que votre numéro de commande.
Nous pourrons ainsi examiner la situation concrètement et déterminer la solution appropriée si la livraison ne peut pas être confirmée.
Veuillez accepter nos excuses pour l’absence de livraison et le manque de prise en charge.
Cordialement,
Équipe Vanplek
Bestellen en leveren ging prima
Bestellen en leveren ging prima, ook gewoon netjes een track and trace. Het artikel echter is zo goed als waardeloos. Kleur wit was niet hetzelfde als van auto en het leek meer op ouderwets tippex vloeistof. Je hebt er niks aan voor je auto om lichte beschadiging te bedekken.
18 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw eerlijke feedback. Fijn om te horen dat het bestellen, de levering en de track & trace goed zijn verlopen. Tegelijkertijd vinden we het erg jammer dat het product zelf niet aan uw verwachtingen voldeed en dat de kleur niet overeenkwam met die van uw auto.
Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan kijken we graag met u mee naar uw bestelling en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Ik geef een 4 sterren wandt ik weet…
Ik geef een 4 sterren wandt ik weet niet wat de bestel is sorry bevestigingsnummer cnzuQlcog
15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw beoordeling en voor de vier sterren!
We helpen u graag om te controleren op welke bestelling uw bevestiging betrekking heeft. Deel voor uw privacy liever geen bevestigings- of bestelgegevens openbaar. U kunt uw gegevens veilig met ons delen via het informatieverzoek van Trustpilot, samen met het e-mailadres dat u bij de bestelling heeft gebruikt. Dan zoeken we het graag voor u uit.
Met vriendelijke groet,
Het Vanplek-team
Krijg net email met de vraag of ik…
Krijg net email met de vraag of ik tevreden ben over het geleverde product...maar .....ik heb nog steeds niets ontvangen .dus !
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
Het spijt ons dat u een e-mail heeft ontvangen met de vraag of u tevreden bent, terwijl uw bestelling nog steeds niet is geleverd. We begrijpen hoe frustrerend en ongepast zo’n automatisch bericht op dat moment overkomt.
Wilt u via ons informatieverzoek op Trustpilot het e-mailadres waarmee u heeft besteld en uw bestelnummer doorgeven? Dan kunnen we de verzendstatus controleren, onderzoeken waarom u deze e-mail te vroeg heeft ontvangen en u een concrete update geven.
Onze excuses voor de ontbrekende levering en de verwarrende communicatie.
Met vriendelijke groet,
Team Vanplek
Ik ben zeer tevreden
Ik ben zeer tevreden. De deksel van de koffiepot was precies wat we nodig hadden.
30 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent en dat de deksel voor de koffiepot precies was wat u nodig had.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Veel plezier met uw aankoop en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Het Vanplek-team
Snelle levering
Snelle levering, maar alleen een onderdeel aan de overkant gaat telkens open. Je draait het straks dicht maar elke keer raakt het los....wel dan jammer!
11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat de levering snel was. Jammer dat een onderdeel steeds losraakt tijdens het gebruik. We begrijpen dat dit erg vervelend is en afbreuk doet aan uw ervaring met het product.
Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan kunnen we bekijken om welk product het gaat en samen met u naar een passende oplossing zoeken.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Als ik had geweten dat het van ver…
Als ik had geweten dat het van ver moest komen had ik het nooit besteld
29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Vanplek
Hallo,
bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat u een andere keuze had gemaakt als u vooraf had geweten dat de levering van verder moest komen.
Wilt u via Trustpilot uw bestelnummer en het e-mailadres van de bestelling met ons delen? Dan bekijken we uw bestelling graag en onderzoeken we welke oplossing mogelijk is.
Met vriendelijke groet,
Vanplek-team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.