We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Se mer
Företaget har svarat

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
We hebben een goed inhoudelijk gesprek gehad over de aankoop van de Kia Picanto. De auto zag er keurig uit,toen we bij bij de garage waren,het was zoals een klant het ook wil zien. Er zijn nog en... Se mer
Företaget har svarat
In Heereveen denken ze mee met de klant en zijn zeer prettig in de omgang. Wij kregen koffie en de hond water en brokjes!!! Nu heeft onze Friese Stabij een hoog knuffelgehalte, maar toch. Ondanks d... Se mer
Företaget har svarat
Winterbanden wissel ging weer fout. Met een andere lease auto al problemen gehad en nu wederom voor niks heen gereden. Geen winterbanden op locatie. Nieuwe afspraak gemaakt. Zelf achter een bevest... Se mer
Företaget har svarat
Voor ons gevoel hebben we een eerlijke deal gesloten. De toelichting bij het ophalen had wel iets uitgebreider gekund. Latere aanvulling: Er is wel gezegd dat we altijd welkom waren voor meer uitleg... Se mer
Företaget har svarat
Skrivet av företaget
Businesspark Friesland-West 53-1, 8447SL, Heerenveen, Nederland, Nederländerna

Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Toen ik de auto weer ophaalde van de service beurt
Stond hij keurig klaar en spik en span gewassen

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Geweldige service en vriendelijk personeel.
Auto voor APK gehad. Alles is in één keer aangepakt zelfs de navigatie up to date.

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Werd op een prettige manier geholpen en bij ophalen nieuwe auto werd er veel aandacht geschonken aan de overdracht

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Ons eerste bezoek was op een koopzondag, Twee heel vriendelijke verkopers, niet opdringerig. Werden super geholpen ( inclusief onze hond).
Een en ander resulteerde in ( toch) een offerte
( was eigenlijk totaal niet de bedoeling om een dergelijk bedrag uit te geven voor een auto)
We zijn een paar dagen later teruggekomen om nog een aantal vragen beantwoord te krijgen en we wilden nog iets extra's op de auto.
Na een naar ons gevoel eerlijke en open onderhandeling besloten te kopen!
Wat ik ook prettig vond dat er geen strijd was tussen de twee verkopers, ze waren eerder aanvullend! Dat heb ik weleens anders meegemaakt

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Zeer gedegen advies en meegedacht over rijbehoefte. Heel prettig in de communicatie en afpspraken helemaal nagekomen.

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Zeer goed geholpen met het updaten van mijn navigatie. Was best een lastig iets maar uiteindelijk toch gelukt. Ben erg content ermee.

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Er is sprake van een hoge mate van klantvriendelijkheid en klantgerichtheid. Het moment van aankomst tot aan vertrek voelt alles een warme deken.
Over de technische uitvoering van in dit geval mijn 60.000 km beurt heb ik niets te klagen. Kortom het is aanbevelenswaardig om mijn volgende auto wederom bij Van Mossel aan te schaffen.

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
alles was tot volle te vredenheid geregeld zoals afspraak en de tijd die nodig was voor de beurd

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Afspraak prima nagekomen, hartelijk ontvangen met koffie en wat lekkers.

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Prima service m.b.t. het maken van een afspraak en de invulling van de afspraak op de dag zelf.
Vlotte afhandeling van de gratis winterinspectie. Tijdens het wachten verwend met koffie met wat lekkers en een kop heerlijke erwtensoep. Mogelijk puntje van aandacht is het aantal zitplaatsen voor de wachtenden was aan de krappe kant.
.
Servicebalie weet hoe je klanten moet ontvangen en informeren.
Keurig ontvangen en getrakteerd op koffie met croissantje tijdens het wachten.
In september kochten wij onze 1e elektrische auto bij dit bedrijf. Wij kregen een aantal keren uitgebreide uitleg over deze auto van een heel vriendelijke medewerker met een eindeloos geduld.
Wij zijn zeer tevreden over de service, en ook over de lekkere cappuccino die onze elke keer aangeboden werd.

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Mevrouw T. Sikkema helpt ons altijd goed. Klantgericht, meedenkend, netjes en goede, sevice. Heeft oog voor de klanten van Hyundai Heerenveen. Wij zijn hier erg blij mee.

Svar från Van Mossel Hyundai - Heerenveen
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.