Onlangs auto gebracht met hagelschade. Dit zou 3 dagen duren, helaas duurde dit 2 dagen langer vanwege de vele putjes. Gelukkig had ik beschikking over een leenauto. Ik merkte later wel dat het paneel... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De schade is perfekt opgelost,zelfs mijn auto is grondig schoon gemaakt.Zoals ik al eerder meedeelde ben ik ontevreden over de communicatie.Er werd verteld dat het 3 dagen zou duren.Na 3 dagen niets v... Se mer
Företaget har svarat
Mijn auto was 2 dagen oud toen er buiten mijn schuld om, zowel van Mossel Alexandrium (Brandon en collega) als van Mossel autoschade driemanssteedeweg Rotterdam (Orlando en Ben) ontzettend fijn en emp... Se mer
Begripvol en vriendelijk personeel. Hebben gedaan wat ze konden om de schade te herstellen. Goede uitleg gegeven over het functioneren van de leenauto. Binnen 2 dagen was de eigen auto weer beschikb... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- autoschade@vanmossel.nl
- vanmossel.nl/autoschade-groep
Schade, wat nu?
4,6
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Schade gemeld
Schade gemeld, daarna snel contact voor een afspraak. Ontvangst was netjes en professioneel en toch laagdrempelig. In mijn geval van reparatie hagelschade, werd er diezelfde ochtend aan gewerkt. Leen auto stond klaar, afspraak gemaakt over verloop van het herstel. Mogelijk was de auto die dag al klaar als het mee zat. Bij thuiskomst al een mail met een geschatte datum tijd van gereed. Tegen de lunch netjes een telefoontje dat de auto weer gereed was. Een ochtend en gereed, auto is netjes opgeleverd.
9 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Boers,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de afhandeling van de hagelschade! We waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw positieve ervaring te delen. Het is ons doel om altijd een snelle en professionele service te bieden, en we zijn blij dat dit bij u zo goed is uitgepakt. We zijn er trots op dat we de auto zo snel en netjes hebben kunnen opleveren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
We zijn blij te horen dat de afhandeling correct en vlot verliep en dat de schade netjes is hersteld.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Herman,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze snelle service en de geleverde kwaliteit. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Hans,
Fijn om te horen dat u vriendelijk, snel en goed geholpen bent. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel en goed geholpen
Snel en goed geholpen. Schadeopname, brengen van de auto en het weer ophalen kostte weinig tijd en rompslomp. Schadeherstel was 1 dag eerder gereed dan gepland en perfect gerepareerd.
8 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Vincent,
Wat fijn om te horen dat u snel en goed geholpen bent! We zijn blij dat de schadeopname en het herstel van uw auto zo efficiënt zijn verlopen en dat de reparatie perfect is uitgevoerd. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
prachtige auto
Een prachtige auto terug gekregen, het lijkt wel nieuw !
Geen hagelschade meer en helemaal blinkend schoon.
Super
6 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met het resultaat! We zijn blij dat de hagelschade volledig is hersteld en dat uw auto er weer als nieuw uitziet.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Professioneel schadeherstel
Aardig personeel, ze helpen je goed en bij vragen kun je altijd bij ze terecht. Transparantie en klanttevredenheid valt goed terug te zien.
2 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Molenkamp,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over ons personeel. We zijn blij dat onze medewerkers u goed hebben geholpen en dat u de transparantie en klanttevredenheid waardeert.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Everything perfect
Everything perfect. Good replacing car. Fast and good repair to my car
8 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Dear Endri,
Thank you for your 5-star review! We’re delighted to hear that everything went perfectly and that you were happy with the replacement car and the fast, high-quality repair of your vehicle. We really appreciate your feedback!
Kind regards,
Irfan
Van Mossel Autoschade
Professioneel werk.
Professioneel werk.
Hagelschade en tevens andere schade in 1 x hersteld.
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Best Lieneke,
Wat fijn om te horen dat het werk professioneel is uitgevoerd. We zijn blij dat zowel de hagelschade als de andere schade in één keer hersteld zijn. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto stond geparkeerd
Mijn auto stond geparkeerd, maar werd tijdens het achteruitrijden aangereden door een andere bestuurder. De schade was aanzienlijk, waaronder een kapot ledlampje, een beschadigde bumper, beschadigde kunststof onderdelen aan de buitenkant, enzovoort. Mijn verzekeringsmaatschappij verwees me naar Van Mossel Autoschade Groep voor de reparatie en ik kan niet genoeg benadrukken hoe tevreden ik ben met het perfecte reparatiewerk dat ze hebben verricht. Toen ik mijn auto terugkreeg, kon ik geen enkel plekje vinden dat niet op zeer professionele wijze was gerepareerd. De auto ziet eruit alsof hij net uit de showroom komt, niet uit een reparatiewerkplaats. Alle lijnen zijn perfect recht, de lak past exact bij de rest van de auto en het vervangen ledlampje is niet te onderscheiden van het origineel. Jullie hebben hier een zeer tevreden klant die jullie diensten aan iedereen zal aanbevelen! Bedankt voor het geweldige werk dat jullie leveren!
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Georgi,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na de aanrijding! We zijn erg blij dat het herstel van uw auto, inclusief het ledlampje en de bumper, volledig aan uw verwachtingen voldoet. Het is ons doel om elke auto er weer als nieuw uit te laten zien, alsof deze rechtstreeks uit de showroom komt. Uw complimenten over de perfecte afwerking en de naadloze integratie van de nieuwe onderdelen waarderen we enorm. We zijn trots dat we een zeer tevreden klant hebben en danken u hartelijk voor uw aanbeveling en de waardering voor ons werk!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
v.Mossel autoschade.
Afspraak maken simpel en constructief.auto inleveren voor reparatie en vervangend vervoer conform afspraak.Auto gereed en tijdstip dat hij gerepareerd zou zijn perfect ingeschat.
7 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Vas Peele,
Wat fijn om te horen dat het maken van de afspraak zo eenvoudig was en dat zowel het inleveren van de auto als het vervangend vervoer goed geregeld waren. We zijn blij dat de reparatie perfect op tijd is uitgevoerd!
Wat hadden wij volgens u beter kunnen doen om die 5 sterren te verdienen? U kunt uw feedback met ons delen via schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Patrick,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn om te lezen dat u onze service positief heeft ervaren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van het begin tot het eind prima…
Van het begin tot het eind prima geholpen. Vriendelijke mensen en alles netjes geregeld zoals je zou verwachten.
7 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Dimitri,
Wat fijn om te horen dat u van begin tot eind goed geholpen bent. We zijn blij dat u onze medewerkers vriendelijk vond en dat alles netjes geregeld was zoals u verwachtte. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top schadebedrijf!
Communicatie is top geregeld en het personeel is super vriendelijk en doe net dat stapje extra om je als klant te ontzeggen.
Daarnaast zie je niks meer van de schade en lijkt de auto na reparatie weer als nieuw.
Zeer tevreden!
7 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Pierre,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze communicatie en de vriendelijkheid van ons personeel. We zijn blij dat de schade aan uw auto volledig is hersteld en dat deze er weer als nieuw uitziet. Bedankt voor uw mooie woorden!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Heel erg vriendelijk personeel en mijn…
Heel erg vriendelijk personeel en mijn auto ziet er weer mooi uit. Van de schade is niks meer te zien. Ik raad iedereen aan hier naar toe te gaan met schade aan zijn of haar auto.
7 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Marleen,
Wat fijn om te horen dat ons personeel vriendelijk was en dat uw auto er weer prachtig uitziet! We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat en dat er niets meer van de schade te zien is. Bedankt voor uw aanbeveling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto had hagel schade waarvan ik…
Mijn auto had hagel schade waarvan ik dacht dat de reparatie niet te doen was zonder gebruik te maken van gaten dichtsmeren en overspuiten. Tot mijn verbazing waren alle putjes strak getrokken binnen 1 dag. Tovenaars!!!
6 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Rene,
Wat fijn om te horen dat we u zo positief hebben verrast met de reparatie van de hagelschade aan uw auto! We zijn blij dat we alle deukjes zo strak hebben kunnen trekken, zonder de noodzaak van plamuren en overspuiten. We waarderen uw complimenten enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer goed geholpen.
1 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer Sijp,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en snel gerepareerd.
Netjes en snel gerepareerd.
Goede ontvangst en duidelijke uitleg.
6 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Jan,
Wat fijn om te horen dat de reparatie netjes en snel is uitgevoerd. We zijn blij dat u de ontvangst goed vond en de uitleg duidelijk. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer correct in alles
6 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Henk,
Wat fijn om te horen dat alles correct is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Netjes en binnen de tijd afgewerkt
Netjes en binnen de tijd afgewerkt.
De afspraak maken ging stroef.
6 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Henk,
Fijn dat het werk netjes en op tijd is afgerond. We nemen uw feedback over het maken van de afspraak serieus.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.