Hagelschadereparatie: Intake/aanmelden prima geholpen! Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na de golfballen hagel kon ik gelijk (met samenwerking van mijn verzekeraar) direct terecht bij Van Mossel. De medewerkers hebben mijn schade als illusionisten laten verdwijnen en ik ben weer een tevr... Se mer
Företaget har svarat
Via Interpolis naar jullie bedrijf doorverbonden. Tijdsduur tussen doorverbinden en telefonisch contact met jullie duurde vrij lang. Het eerste contact verliep op zich goed want ik kon een afspraak ma... Se mer
Företaget har svarat
Ik diende een verzoek in voor spuitwerk aan mijn Aixam (brommobiel). Ik werd meteen met open armen ontvangen. Er werd niet moeilijk gedaan met excuses zoals 'geen tijd', 'kan niet' of 'te moeilijk'. Z... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktuppgifter
Klarinetweg 4, 4337 RA, Middelburg, Zeeland, Nederländerna
- 0118 61 35 64
Schade, wat nu?
4,8
Utmärkt
86 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Hagelschade
Na de golfballen hagel kon ik gelijk (met samenwerking van mijn verzekeraar) direct terecht bij Van Mossel. De medewerkers hebben mijn schade als illusionisten laten verdwijnen en ik ben weer een tevreden mens. Fijne samenwerking met super service, ook na de vondst van een niet herkenbaar kratje in mijn kofferbak.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat we u zo snel en efficiënt hebben kunnen helpen na de hagelschade! Het is geweldig om te lezen dat onze medewerkers de schade als illusionisten hebben laten verdwijnen en dat u weer een tevreden mens bent. We waarderen uw complimenten over de fijne samenwerking en super service.
Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
snelle hagelschade reparatie
30 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle reparatie van uw hagelschade. We wensen u weer veel veilige kilometers!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima werk afgeleverd
Prima werk afgeleverd
Zeer vriendelijk geholpen
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met het geleverde werk en de vriendelijke hulp die u heeft ontvangen. We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hagelschadereparatie:
Hagelschadereparatie:
Intake/aanmelden prima geholpen!
Ter voorkoming dat we de benzinetank in Belgie evt. zouden vullen moesten we de leenauto binnen een straal van 5 km aftanken. Beetje apart want wij wonen op ca. 7 km afstand. Niet dichtbij Belgische grens.
Bij het ophalen van de auto wederom vriendelijk geholpen, maar er wordt met geen woord gerept over de gedane reparatie aan de auto, hoeveel schade ze bijv. constateerden en of er nog bijzonderheden waren. Niemand loopt even mee naar de gerepareerde auto. Er waren enkele km's met de auto gereden zagen we op de km.stand.
Wij zien niets meer van de hagelschade en zijn zeker tevreden over het resultaat!
28 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide feedback. Fijn om te lezen dat u tijdens de intake en bij het ophalen vriendelijk bent geholpen en dat u tevreden bent over het eindresultaat van de hagelschadereparatie.
Uw opmerkingen over de uitleg bij het ophalen van het voertuig en het ontbreken van een korte toelichting over de uitgevoerde werkzaamheden nemen wij zeker ter harte. Ook begrijpen we dat de instructie rondom het aftanken van de leenauto, gezien uw woonafstand, wat vreemd kan overkomen.
We zullen uw feedback intern bespreken, zodat we onze service en communicatie verder kunnen verbeteren. Bedankt dat u hiervoor de moeite heeft genomen!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Laten taxeren schade aan peugeot 3008…
Laten taxeren schade aan peugeot 3008 rechts achter.Was de helft goedkoper als bij een concurrent (hoe kan dat).Prijs afgesproken dus en zeer mooi gedaan
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij te horen dat de schade aan uw Peugeot 3008 naar volle tevredenheid is hersteld en dat u tevreden bent met de prijs. We waarderen uw feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed bedrijf. Professioneel, vriendelijk personeel.
Schade aan de auto is super netjes gerepareerd.
Ook voor ruim een week een nette mooie leenauto meegekregen. Vriendelijk personeel.
Wij zijn heel tevreden.
8 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de schade aan uw auto super netjes is gerepareerd! We zijn blij dat u tevreden bent over de leenauto en ons vriendelijke personeel.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig gewerkt!
Alles volgens afspraak hersteld, keurig gewerkt en prima communicatie.
15 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat alles volgens afspraak is hersteld en dat u de communicatie als prima heeft ervaren. We zijn blij dat u tevreden bent over ons werk. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Deskundigheid
Het gemak en de snelheid van behandelen en afhandelen met verzekeraar. En vriendelijk personeel, deskundig werk.
Jammer je ziet helemaal niets meer van de schade na jullie herstelwerkzaamheden. (-:
Fantastisch
14 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat het proces soepel en snel is verlopen en dat u tevreden bent over ons vriendelijke personeel en deskundige werk. Het is ons doel dat er na herstel niets meer van de schade te zien is, dus we zijn blij dat dit gelukt is!
Mvrgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kritiek op eerste contact. Via Interpolis naar jullie bedrijf…
Via Interpolis naar jullie bedrijf doorverbonden. Tijdsduur tussen doorverbinden en telefonisch contact met jullie duurde vrij lang. Het eerste contact verliep op zich goed want ik kon een afspraak maken maar er werd niet naar mij geluisterd. Mijn beschadiging was niet goed zichtbaar dus foto maken had geen zin. Toch moest het. Later bleek dat ik toch langs moest komen voor een eerste indruk. Gedaan en daarna prima tevreden.
13 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Els,
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de wachttijd na het doorverbinden en het initiële contact als lang is ervaren, en dat u het gevoel had dat er niet goed naar u werd geluisterd. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen, want dit helpt ons onze service te verbeteren. Het spijt ons dat het proces rondom de foto's en de noodzaak om toch langs te komen voor een eerste indruk tot onduidelijkheid heeft geleid. We zijn blij te horen dat u uiteindelijk tevreden bent met de afhandeling. We zullen uw opmerkingen intern bespreken om onze communicatie en procedures te optimaliseren.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service
Prima service en conform afspraak alles geregeld. En schade netjes hersteld.
14 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat de service prima was en alles conform afspraak is geregeld. We zijn blij dat de schade netjes is hersteld. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schaden is prima hersteld
Schaden is prima hersteld, vriendelijk personeel.Goede kennis van zaken. Goede service, gewoon prima bedrijf.
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Leon,
Wat fijn om te horen dat de schade prima is hersteld en dat u ons personeel vriendelijk vond. We zijn blij dat u onze kennis van zaken en service waardeert. Bedankt voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Hartelijke ontvangst snel alles…
Hartelijke ontvangst snel alles geregeld
Vriendelijke mensen
Mooi resultaat
9 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Maljaars,
Wat fijn om te horen dat u zo hartelijk bent ontvangen en alles snel geregeld was! We zijn blij dat u onze mensen vriendelijk vond en dat het resultaat mooi is. Dank u wel voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Snel en vakkundig geholpen.
2 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Johanna,
Wat fijn om te lezen dat u snel en vakkundig geholpen bent. Wij waarderen uw positieve feedback enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto stond geparkeerd
Mijn auto stond geparkeerd, maar werd tijdens het achteruitrijden aangereden door een andere bestuurder. De schade was aanzienlijk, waaronder een kapot ledlampje, een beschadigde bumper, beschadigde kunststof onderdelen aan de buitenkant, enzovoort. Mijn verzekeringsmaatschappij verwees me naar Van Mossel Autoschade Groep voor de reparatie en ik kan niet genoeg benadrukken hoe tevreden ik ben met het perfecte reparatiewerk dat ze hebben verricht. Toen ik mijn auto terugkreeg, kon ik geen enkel plekje vinden dat niet op zeer professionele wijze was gerepareerd. De auto ziet eruit alsof hij net uit de showroom komt, niet uit een reparatiewerkplaats. Alle lijnen zijn perfect recht, de lak past exact bij de rest van de auto en het vervangen ledlampje is niet te onderscheiden van het origineel. Jullie hebben hier een zeer tevreden klant die jullie diensten aan iedereen zal aanbevelen! Bedankt voor het geweldige werk dat jullie leveren!
31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Georgi,
Wat fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen na de aanrijding! We zijn erg blij dat het herstel van uw auto, inclusief het ledlampje en de bumper, volledig aan uw verwachtingen voldoet. Het is ons doel om elke auto er weer als nieuw uit te laten zien, alsof deze rechtstreeks uit de showroom komt. Uw complimenten over de perfecte afwerking en de naadloze integratie van de nieuwe onderdelen waarderen we enorm. We zijn trots dat we een zeer tevreden klant hebben en danken u hartelijk voor uw aanbeveling en de waardering voor ons werk!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Zeer correct in alles
6 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Henk,
Wat fijn om te horen dat alles correct is verlopen! We waarderen uw positieve feedback enorm en zijn blij dat u tevreden bent met onze service.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Ik werd super goed geholpen
Ik werd super goed geholpen. De mensen zijn ook heel aardig en nemen de tijd voor je. De afspraken die werden gemaakt was ook heel snel. Ben heel tevreden.
1 augusti 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Jacqueline,
Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent en tevreden bent over onze service. We zijn blij dat onze medewerkers de tijd voor u hebben genomen en dat de afspraken snel gemaakt konden worden.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed contact
Goed contact. Keurige leenauto. Informeren als het langer duurt vanwege onderdelendia vertraagd zijn.
31 juli 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer Brooks,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en de 4 sterren. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het contact, de keurige leenauto en de communicatie tijdens het herstelproces.
U geeft aan dat u goed bent geïnformeerd wanneer de reparatie langer duurde door vertraagde onderdelen. Fijn dat dit als positief is ervaren. Om van een 4-sterrenervaring naar een 5-sterrenervaring te gaan, horen wij graag wat wij volgens u nog beter hadden kunnen doen.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren. U kunt eventuele aanvullende feedback sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Van Mossel in Middelburg
Ik diende een verzoek in voor spuitwerk aan mijn Aixam (brommobiel). Ik werd meteen met open armen ontvangen. Er werd niet moeilijk gedaan met excuses zoals 'geen tijd', 'kan niet' of 'te moeilijk'. Ze waren vriendelijk en beleefd. Mijn voorstel om het totaalbedrag af te ronden werd zonder problemen geaccepteerd. Mijn Aixam is heel netjes geworden. Ze hebben top werk geleverd tegen een bodemprijs. Dit bedrijf is echt een aanrader!
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste heer/mevrouw,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de spuitwerkzaamheden aan uw Aixam! We zijn blij dat u zich direct welkom voelde en dat we uw verzoek zonder problemen konden behandelen. Het is geweldig om te lezen dat uw Aixam er weer netjes uitziet en dat u ons bedrijf aanbeveelt. Bedankt voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
goed geinformeerd over de gang van…
goed geinformeerd over de gang van zaken
goed hersteld
22 juli 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Ilonka,
Wat fijn om te horen dat u goed geïnformeerd was en dat alles naar wens is hersteld. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
hagelschade
Snel en correct geholpen na de hagelschade van eind juni j.l. Een leenauto meegekregen waar ik overigens weinig gebruik van heb moeten maken
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep - Middelburg
Beste Kees,
Wat fijn om te horen dat we u snel en correct hebben kunnen helpen na de hagelschade. We zijn blij dat de leenauto van pas kwam!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.