Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de da... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Gerustgesteld tijdens de intake en het doorlopen van de te herstellen schade . ‘s Morgens mijn auto gebracht en hij was eind van de dag reeds gereed. Deze de volgende dag pas ophalen was geen prob... Se mer
Företaget har svarat
Kon er snel terecht. Reparatie duurde wat langer dan aanvankelijk verwacht, want toch blijkbaar iets gecompliceerder en een expert moest de schade bekijken. Maar het resultaat mag er zijn! Telefonisc... Se mer
Företaget har svarat
Stop service!! Ongeveer 1,5 jaar geleden een gedeelte van het achterspatbord laten spuiten. Echter na deze tijd kwam een gedeeltelijk van de verf van het spatbord los. Toch maar teruggegaan naar... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Als Van Mossel Autoschadegroep hebben wij alle benodigde kennis en kunde voor het herstellen van uw auto in huis. Ongeacht het merk of type.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- autoschade@vanmossel.nl
- vanmossel.nl/autoschade-groep
Schade, wat nu?
4,7
Utmärkt
1 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top service
Top service. Prachtig gerepareerd. Vriendelijk personeel.
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Glenn,
Fijn dat u zo tevreden bent met onze service en de reparatie! We waarderen uw vriendelijke woorden over ons personeel zeer.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Top service
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen wij dat graag.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Schade goed en snel hersteld.
25 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Dylan,
Fijn dat alles goed en snel is hersteld. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed bedrijf met klantvriendelijke en servicegerichte medewerk(st)ers
Bedrijf gaf goede informatie over hoe de procedure van de reparatie zou verlopen. Hield mij op de hoogte tussentijds. Kreeg een goede leenauto. Was transparant over de reparatie zelf. En toen op de dag van de oplevering nog een zichtbaar probleem was op de motorklap, werd dit direct en naar tevredenheid opgelost. En mocht er toch nog iets zijn, kon ik contact opnemen om het naar tevredenheid te laten oplossen. Goede service dus.
22 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Hansen,
Bedankt voor uw mooie woorden en het delen van uw ervaring!
Wat fijn om te horen dat u onze communicatie, transparantie en service tijdens het reparatieproces als prettig heeft ervaren. We vinden het belangrijk om onze klanten goed op de hoogte te houden en duidelijke uitleg te geven, dus het is geweldig dat dit voor u zo positief is overgekomen.
Ook zijn we blij dat het laatste punt bij de oplevering direct naar tevredenheid is opgelost, precies zoals u van ons mag verwachten.
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we uiteraard weer graag voor u klaar. Nogmaals dank voor uw vertrouwen en deze fijne review!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Tevreden !
Goed geholpen.
Vriendelijk personeel.
Fijne leen auto mee gekregen.
Korte reparatie tijd.
Eigen auto weer mooi en schoon mee terug gekregen.
Bedankt ;)
22 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Marisa,
Wat fijn dat we u goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de vriendelijkheid, de leenauto, de reparatietijd en de schoonmaak van uw auto. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede ervaring
Goede ervaring, auto keurig gemaakt en afgeleverd.
Alleen jammer dat je pas een uur van tevoren gebeld wordt om de auto op te halen.
22 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Sonny,
Fijn dat de reparatie goed is uitgevoerd en de auto naar wens is afgeleverd. We vinden het spijtig dat u pas kort van tevoren bericht kreeg over het ophalen. Uw feedback nemen we serieus. Dank voor uw review!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super vriendelijke service
23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Florien,
Bedankt voor je 5-sterrenreview. Fijn om te horen dat onze service naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goed werk.
Makkelijk contact, deskundig personeel met duidelijke informatie over wat er gedaan moet worden. En mogelijkheden over vervangend vervoer.
22 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Adri,
Wat fijn dat het contact makkelijk verliep en dat onze deskundige collega's duidelijke informatie konden geven. We zijn blij dat de mogelijkheden voor vervangend vervoer goed geregeld waren. Dank voor uw feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Kon er snel terecht
Kon er snel terecht. Reparatie duurde wat langer dan aanvankelijk verwacht, want toch blijkbaar iets gecompliceerder en een expert moest de schade bekijken. Maar het resultaat mag er zijn!
Telefonische bereikbaarheid soms moeilijk.
22 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Amanda,
Fijn dat u snel bij ons terecht kon. We betreuren het dat de reparatie langer duurde dan verwacht door de complexiteit en dat de telefonische bereikbaarheid soms lastig was. We zijn blij dat u tevreden bent met het resultaat!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Peter,
Bedankt voor de 5 sterren review. Fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Goede service en communicatie en alles …
Goede service en communicatie en alles prima geregeld.
21 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw Basten,
Fijn te horen dat onze service en communicatie goed waren en alles prima geregeld is.
Hartelijk dank voor de positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Karel,
Fijn om te horen dat alles goed en snel geregeld is! Dank voor uw positieve feedback, dit waarderen wij enorm.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Prima service and correct geïnformeerd…
Prima service and correct geïnformeerd over status van de reparatie.
18 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Jacco,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de service en de informatie over de reparatie. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig gerepareerd en afgehandeld met…
Keurig gerepareerd en afgehandeld met de verzekeraar.
19 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw van Poelje,
Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat uw voertuig goed is gerepareerd en dat de afhandeling met de verzekeraar soepel is verlopen.
Wij streven altijd naar 5 sterren en zouden graag willen weten wat we nog beter hadden kunnen doen om uw ervaring volledig perfect te maken. Uw feedback is voor ons erg waardevol. U kunt dit rechtstreeks sturen naar schade.ktv@vanmossel.nl.
Alvast bedankt voor uw tijd en input!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Keurig
Het contact was goed en professioneel. Toen ik de auto kwam halen lieten ze een before and after foto zien, leuk!
De auto werd mooi opgepoetst geleverd en nadat ik een geluidje hoorde in de auto werd er meegeluisterd. Al met al top service!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Rozemarijn,
Wat fijn dat het contact als goed en professioneel is ervaren. We zijn blij te horen dat u de service prettig vond en de 'before and after'-foto leuk vond. Fijn dat de auto mooi gepoetst was en dat we mee konden luisteren naar het geluidje. Bedankt voor de top beoordeling!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Super snel en netjes geholpen!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste heer/mevrouw,
Fijn om te horen dat we u zo snel en goed hebben kunnen helpen! Bedankt voor uw positieve feedback.
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Alles goed geregeld van de auto brengen…
Alles goed geregeld van de auto brengen t/m de auto ophalen. Goed geholpen door Ryan
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Wesley,
Wat fijn dat alles goed geregeld was, van het brengen tot het ophalen van de auto. We zijn blij te horen dat je goed geholpen bent door Ryan. Bedankt voor de feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Het ging snel en to the point.
17 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Ton,
Fijn dat alles vlot en efficiënt is verlopen. Bedankt voor uw positieve terugkoppeling, dit waarderen wij enorm!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Marcel,
Fijn dat onze service en meedenken zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Mijn auto was snel en vakkundig…
Mijn auto was snel en vakkundig hersteld na een schade. Tijdens de reparatie gebruik mogen maken van een leen auto, dit was ook super geregeld.
19 mars 2026
Svar från Van Mossel Autoschade Groep
Beste Rocio,
Wat fijn dat uw autoschade snel en vakkundig hersteld is. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de leenauto. Dank voor uw positieve feedback!
Mvgr,
Irfan
Afdeling Kwaliteit Autoschade
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.