Het kleed wat ik bestelde werd met een flinke korting aangeboden maar bleek Niet meer leverbaar. Ik kreeg wel een veel lagere korting voor een vervangende keuze. Tot zover alles ok. Ontertussen staat... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wij waren ons al een tijdje aan het oriënteren op een nieuwe bank. Tijdens een paar daagjes Haarlem zag ik de Bolia Shop dus wij daar natuurlijk naar binnen. Medewerker Frederique Verheijen begroett... Se mer
Företaget har svarat
Ik ben ontzettend blij met de producten die ik bij Bolia heb gekocht. Ik ben vooral erg enthousiast over de uitstekende kwaliteit en het tijdloze design. Daarnaast is het personeel altijd zeer goed be... Se mer
Företaget har svarat
Goede ervaring omdat ik Sandor als behulpzaam, vriendelijk, deed zijn best om Nederlands te spreken ipv engels. gaf goed advies en rondde mijn aankoop zorgvuldig en met geduld af.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Möbelaffär
- också i
- Butik med vardagsrumsmöbler
- Dekoration- och inredningsbutik
- Möbelaccessoarer
- Soffbutik
- Utemöbler
Skrivet av företaget
Welkom bij Bolia. Een Scandinavisch designuniversum, geïnspireerd door de afwisselende natuur om ons heen. Onze designartikelen zijn ontworpen door gerenommeerde designers uit de hele wereld en met de hand gemaakt door de beste meubelmakers, uitsluitend van de beste, duurzaamste materialen. Design dat speciaal voor jou op maat is gemaakt en jarenlang meegaat.
Skrivet av företaget
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
2 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt voor uw feedback, we zijn blij te horen dat de BOLIA meubels in de smaak vallen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Svar från BOLIA
Bedankt voor je feedback. Jammer om te horen dat je ervaring niet helemaal naar wens was. We nemen contact met je op om beter te begrijpen wat er is gebeurd en hoe we onze service kunnen verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Goede service.
Aardige verkoopster in de winkel in Haarlem. Relatief snelle levering en de lamp is veilig aangekomen.
18 oktober 2026
Svar från BOLIA
Bedankt voor je fijne review! Leuk om te horen dat je goed bent geholpen en dat je bestelling veilig is aangekomen. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
kleed Niet leverbaar staat wel gewoon op site
Het kleed wat ik bestelde werd met een flinke korting aangeboden maar bleek Niet meer leverbaar. Ik kreeg wel een veel lagere korting voor een vervangende keuze. Tot zover alles ok. Ontertussen staat het desbetreffende Niet meer leverbare kleed wel nog steeds op de site tegen dezelfde korting. Verkooptruuk ?
17 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
We betreuren het te horen dat het kleed nog online stond, terwijl het uitgaande kleed niet meer beschikbaar was. We werken er aan om dit van de website te halen. Er werd reeds contact met u opgenomen om de mogelijke oplossing te bespreken.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Werd goed en vriendelijk geholpen
21 oktober 2026
Svar från BOLIA
Hallo,
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn te horen dat je een goede ervaring had tijdens je aankoop. We hopen je snel terug te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Svar från BOLIA
Bedankt voor de 5 sterren! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de service en je nieuwe design. We hopen je in de toekomst opnieuw te verwelkomen!
Met vriendelijke groet,
Lotte, BOLIA
Heb via dealer Loft76 van Bolia 2…
Heb via dealer Loft76 van Bolia 2 lampen type Reflection gekocht. Na levering deze op mijn HUE-systeem laten aansluiten door een erkende electricien. Hierna deed zich het volgende probleem voor: een lamp kan aangezet worden mbv HUE, de andere lamp moest via de knop aan de lamp aangezet worden. Uitzetten van beide lampen kon gewoon via HUE. De lamp die niet kon worden aangezet via HUE had 5 knopposities en de andere lamp 4. Contact gehad met iemand van Bolia in Amsterdan en die reageerde met de conclusie dat de 2e lamp niet goed was. Vervolgens geprobeerd deze lamp om te ruilen, maar dat lukte niet, zelfs niet na het toesturen van video's waarin de fout duidelijk gedemonstreerd werd. Bolia nam ook niet de moeite ter plekke de lamp te inspecteren. Men bleef weigeren de lamp om te wisselen met als argument dat zij nooit problemen hadden gehad met het type lamp en de fout dan wel bij ons moest liggen. Dit hebben wij als uiterst frustrerend ervaren en op basis daarvan besloten nooit meer iets bij/van Bolia aan te schaffen. Uiterst teleurstellend. Dank voor de reactie Bolia, echter de dealer Loft76 heeft geprobeerd dit op lossen, maar zonder e enig resultaat zoals beschreven.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BOLIA
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad met je BOLIA-lampen. We begrijpen dat dit teleurstellend is en bieden onze excuses aan voor het ongemak. Omdat je de lampen via een externe dealer hebt gekocht, kunnen we je helaas niet rechtstreeks helpen met een garantieclaim of vervanging.
We raden je aan om hierover contact op te nemen met de verdeler waar je de lampen hebt aangeschaft. We hopen dat er samen met hen alsnog een passende oplossing gevonden kan worden.
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Te hoge verzendkosten
Goed geholpen, mooi product, alleen jammer dat het niet op voorraad was in de winkel en dat de erg hoge verzendkosten ook nog voor mijn rekening waren
11 oktober 2026
Svar från BOLIA
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en tevreden bent met het product. Jammer dat het niet op voorraad was in de winkel en dat de verzendkosten tegenvielen. We waarderen je feedback!
Met vriendelijke groet,
Maren, BOLIA
Heel goed en professioneel geholpen
Heel goed en professioneel geholpen. Geen druk maar goed advies. Goede informatie verstrekking en betrokken personeel.
16 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen.
Fijn te horen dat u goed werd geholpen in onze winkel, we hopen u in de toekomst terug te verwelkomen.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Mooie winkelbeleving, vriendelijk personeel
Mooie winkelbeleving (in Haarlem en Den Bosch geweest). Vriendelijk personeel en super mooie producten! Ook het bestellen ging vlot. Alles is tot in de puntjes verzorgd.
4 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring met ons te delen. Wat fijn te horen dat het aankoopproces fijn verliep. We hopen u in de toekomst terug bij BOLIA te zien.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Super service
The sales assistant was amazing! She helped me to find the right lamp and now I am very 😃
10 oktober 2026
Svar från BOLIA
Dear customer
Thank you for sharing your BOLIA experience with us. We're glad to hear that you got great advice in our store.
Kind regards
Sophie, BOLIA
Dure bezorging
Ik kocht een spiegel. Voor de prijs die deze winkel rekent, verwacht ik op zijn minst dat ik deze spiegel in de buurt (de winkel waar ik de aankoop doe) kan komen halen. Nu moet ik ofwel ver rijden om hem op te halen, ofwel 80€ (!) bezorgkosten betalen. Ik verwacht een andere ervaring bij een ‘luxe’ meubelwinkel zoals deze.
5 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt voor de feedback.
Een heel aantal kleinere items kunnen als click & collect item worden besteld en opgehaald in onze winkels. Bij grotere items zoals spiegels is dit helaas niet mogelijk. Het ophalen bij een afhaalpunt kan ook altijd worden gekozen, dit is uiteraard kosteloos.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Svar från BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat de service goed was, we zien u graag terug bij BOLIA in de toekomst.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt voor uw review.
Fijn te horen dat de kwaliteit goed is en u de service goed ervaart.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Bestelling betaald maar geen info wanneer bezorgd ondanks belofte binnen 3-5 werkdagen
Heb iets besteld dat binnen 3-5 dagen bezorgd zou worden. Niets meer gehoord na betaling. Ook geen bevestiging per email ontvangen. Staat wel in my bolia. Gebeld met klantenservice maar nog niets van gehoord, was wel beloofd. Kortom de bestelling is betaald maar er is geen actie en geen informatie.
2 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw ervaring bij BOLIA te delen.
We namen reeds contact op met ons warenhuis om te bekijken waarom dit zo lang duurt. We nemen ook privé contact met u op om dit verder te bekijken.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Great customer service
Warm, professional, proactive and accurate customer service. Not many places in The Netherlands are offering this high end service nowadays. Congratulations!!!
7 oktober 2026
Svar från BOLIA
Dear customer
Thank you for sharing your experience with us. We're glad to hear that your experience with our customer service has been so good. Thank you for the compliment.
Kind regards
Sophie, BOLIA
Svar från BOLIA
Beste klant
Fijn te horen dat u onze service als goed ervaart. We zien u in de toekomst graag terug in een van onze winkels.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Fijne service
Fijne service, veel geduld en geen vraag was raar. Super vriendelijk personeel
Goede en duurzame producten.
5 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Bedankt om uw BOLIA ervaring met ons te delen. Fijn te horen dat u tevreden bent met onze producten.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Svar från BOLIA
Beste klant
Heel fijn te horen dat u onze winkel mooi vindt. We vinden het belangrijk om mee te denken en een gepaste keuze met u te maken bij de aankoop. Hopelijk tot snel!
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Deskundig advies
Deskundig advies, zeer vriendelijke adviseur. Prettig in communicatie en kwam afspraken na. Al met al een zeer fijne beleving.
3 oktober 2026
Svar från BOLIA
Beste klant
Zeer fijn te horen dat het hele aankoopproces vlot verliep en dat u tevreden bent over de communicatie.
Met vriendelijke groet
Sophie, BOLIA
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.