We hebben een heerlijk dekbed besteld en zijn er ontzettend blij mee. De website is gebruiksvriendelijk, de bezorging verliep snel en soepel, en voor we het wisten lag het dekbed al op ons bed. Echt h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Se mer
Företaget har svarat
Ik deed een bestelling met korting, eerst kreeg ik een bericht dat de bestelling vertraagd was en dat het maximaal 3 weken extra kon duren. Ik kon het annuleren en vroeg of ik 1 van de 2 bestelde prod... Se mer
Företaget har svarat
PostNL had mijn pakket teruggestuurd naar Valkstore maar nadat we dit hadden gevonden erg snel geholpen en de dag erna werd het al bezorgd. Nogmaals bedankt Rutger. :)
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Kontaktuppgifter
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Nederländerna
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,4
Utmärkt
289 omdömen
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kreeg snel antwoord op mijn vragen.
5 september 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Verpakking
Bestelling en levering van de Valk-bon ging goed en snel. Alleen zou ik het leuk vinden als er een klein doosje om de bon heen zit wat 'm als cadeau net meer aankleed.
5 september 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Lange bezorgtijd
24 september 2024
Svar från Valk Store
Beste Naomi,
Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de bezorgtijd. Echter zien wij dat u een product heeft besteld waar een levertijd op zit van 2-3 weken. Hierdoor is de levertijd natuurlijk langer dan onze andere producten.
Wij hopen dat u alsnog tevreden bent met het product.
Met vriendelijke groeten,
Valk Store
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Ik heb met iemand van hotel de…
Ik heb met iemand van hotel de cantharel overlegd en zei adviseerde medium kussens te bestellen! Die ik heb gekregen zijn knijterhard die ben ik jullie hotels nog niet tegengekomen!
Ik vind het heel jammer!
Groetjes Gerrit en Marjo van Zijtveld
15 augusti 2024
Svar från Valk Store
Goedemiddag meneer en mevrouw Van Zijtveld, hartelijk dank voor uw feedback. Onze hoofdkussens zijn voorzien van een rits. Mocht het hoofdkussen te stevig zijn, dan kunt u eventueel met gebruik van de rits wat vulling eruit halen. Zo kunt u zelf de stevigheid van het hoofdkussens sturen/bepalen. Mocht u hier vragen over hebben, neemt u dan gerust contact met mij op. Ik help u graag verder. Met vriendelijke groet, Dominique van der Valk | Valk Store
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Een tevreden klant
Een tevreden klant, heel vriendelijk personeel, altijd goed geholpen en ook de hotels zijn top vaak geweest met kleindochter.
13 juli 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Bezorging ging vlot en zonder…
Bezorging ging vlot en zonder problemen.
Het kussen is prima.
14 juli 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Altijd supersnelle en correcte…
Altijd supersnelle en correcte levering. Kwaliteitsproducten.
14 juli 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Het kussen is echt goed
Het kussen is echt goed. Sneller geleverd dan vermeld op de site.
Prijs/Kwaliteit 10/10.
11 juni 2024
Dit was lang niet mijn eerste aankoop…
Dit was lang niet mijn eerste aankoop bij Van der Valk. Ik kom er steeds weer terug voor de fijne kwaliteit van de produkten, de vlotte levering en keurige prijzen. Van harte aanbevolen!
14 maj 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review! Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent met onze producten
Zeer positieve ervaring
Vanaf het moment van het eerste contact met onze vragen tot aan de bestelling en de bezorging is alles moeiteloos verlopen. We zijn zeer tevreden over het personeel (zowel aan de telefoon als de bezorgers), ze zijn klantgericht en hulpvaardig. Het bed ligt heerlijk. We liggen er nu een paar weken op en hebben lang niet zo lekker geslapen als op dit bed.
14 maj 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review! Wij zijn erg blij te vernemen dat u tevreden bent met uw nieuwe bed.
Goede duidelijke website
Goede duidelijke website. Snelle bezorging!
En kwaliteitsartikelen!!
17 maj 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.