We hebben een heerlijk dekbed besteld en zijn er ontzettend blij mee. De website is gebruiksvriendelijk, de bezorging verliep snel en soepel, en voor we het wisten lag het dekbed al op ons bed. Echt h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Se mer
Företaget har svarat
Ik deed een bestelling met korting, eerst kreeg ik een bericht dat de bestelling vertraagd was en dat het maximaal 3 weken extra kon duren. Ik kon het annuleren en vroeg of ik 1 van de 2 bestelde prod... Se mer
Företaget har svarat
PostNL had mijn pakket teruggestuurd naar Valkstore maar nadat we dit hadden gevonden erg snel geholpen en de dag erna werd het al bezorgd. Nogmaals bedankt Rutger. :)
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Kontaktuppgifter
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Nederländerna
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,4
Utmärkt
289 omdömen
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Super!
Super fijn bed, snel geleverd en aardige jongens die het bezorgen en in elkaar zetten!
22 augusti 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de mooie review!
mooi product en fijne bezorging ook…
mooi product en fijne bezorging ook vlug bezorgd
ben er blij mee
9 oktober 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Heb kussens niet ontvangen en wordt ook…
Heb kussens niet ontvangen en wordt ook niet op de hoogte gebracht Waneer ze die komen brengen
30 september 2024
Svar från Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij zullen u voorzien van een reactie via de e-mail.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Snelle bezorging.Nadeel was wel met…
Snelle bezorging.Nadeel was wel met terugsturen dat ik er zelf achteraan moest om mijn geld terug te krijgen Maar toen dat in orde was,had ik het de volgende dag al.
14 september 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Ik ben erg blij met mijn thermosfles
Ik ben erg blij met mijn thermosfles, blijft echt de hele dag koud!!
29 september 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor u review.
Top!
Het was een heerlijk verblijf in van der Valk Den Hoorn. Keurig netjes, en heerlijke kussens die we gelijk voor thuis ook hebben aangeschaft!
17 augusti 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor u review.
Misleidend !
Het is bij lange niet wat er in hotels op bed ligt, zonde dat klanten misleid worden !!
15 september 2024
Svar från Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kwaliteit niet was zoals u hoopte. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Svar från Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Ik zie dat u een hoofdkussen heeft besteld, op dit moment zit hier een levertijd op van 3-4 weken. Dit staat ook vermeld bij het bestellen van het hoofdkussen
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
De snelle reactie van het toesturen van…
De snelle reactie van het toesturen van de kadokaart.
27 september 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Eigenlijk slordige levering
Eigenlijk slordige levering. namelijk in 2 verschillende bezorg sessies. 2 verschillende wagens en chauffeurs. Wij dachten na de eerste incomplete zending dat het foute boel was maar nee, na een uurtje of zo kwam de rest met een andere chauffeur etc. Je moet maar net thuis zijn en van een handtekening zetten is geen sprake.
1 oktober 2024
Svar från Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Onze producten komen inderdaad bij verschillende leveranciers vandaan. Onze excuses dat u dit als vervelend heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Netjes opgelost!
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door een interne miscommunicatie werd er moeilijk gedaan over de bonnen. Maar nogmaals- prima opgelost. En ook is het intern aangekaart zodat dit niet weer zal gebeuren bij anderen. Complimenten voor de tijd en moeite!
14 september 2024
Svar från Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kaart niet geaccepteerd werd in Zwolle. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
De kleur valt tegen
De kleur valt tegen, maar hij is al gewassen en zit er al op, dekbedovertrek voelt ook niet zo fijn aan.
Het extra dikke matrasovertrek is wel heel erg fijn.
11 september 2024
Svar från Valk Store
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat de kwaliteit niet was zoals u hoopte. U kunt een e-mail toesturen naar support@valkstore.nl en dan kijken wij graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Lotte - Valk Store
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
niet goed kussens zijn te dun voelden…
niet goed kussens zijn te dun voelden ons belazerd in verleden beter misleiding en dan ook nod 5 euro moeten betalen geen reactie op mail
11 september 2024
Svar från Valk Store
Beste meneer,
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Echter zie ik al dat u uw product retour heeft gestuurd en u het aankoopbedrag van uw kussen retour heeft ontvangen. Ook zien wij geen mail terugkomen op uw e-mailadres. Mocht u nog verdere vragen hebben dan kunt u ons mail op support@valkstore.nl
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Snelle levering van een kadobon voor de…
Snelle levering van een kadobon voor de 50 verjaardag van onze zoon,kan hij mooi zelf een hotel boeken.
24 september 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review!
ze waren super attent na een belletje
ze waren super attent na een belletje , en keken ook mee.
en de bestelling was een dag later binnen.
de dekbedovertrek slaapt super.
12 augusti 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor de review!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.