We hebben een heerlijk dekbed besteld en zijn er ontzettend blij mee. De website is gebruiksvriendelijk, de bezorging verliep snel en soepel, en voor we het wisten lag het dekbed al op ons bed. Echt h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na een slechte ervaring waarbij vrienden de gekregen cadeaubonnen eerst niet en later na veel gedoe wel konden inleveren voor een diner bij van der Valk, is het door van der Valk keurig opgelost. Door... Se mer
Företaget har svarat
Ik deed een bestelling met korting, eerst kreeg ik een bericht dat de bestelling vertraagd was en dat het maximaal 3 weken extra kon duren. Ik kon het annuleren en vroeg of ik 1 van de 2 bestelde prod... Se mer
Företaget har svarat
PostNL had mijn pakket teruggestuurd naar Valkstore maar nadat we dit hadden gevonden erg snel geholpen en de dag erna werd het al bezorgd. Nogmaals bedankt Rutger. :)
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Kontaktuppgifter
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Nederländerna
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,4
Utmärkt
289 omdömen
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Had een verkeerd hoeslaken aangekregen
Had een verkeerd hoeslaken aangekregen, mail gestuurd en de week erna het juiste laken aangekregen!
Zeer snelle en professionele service!
Heel tevreden!
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valk Store
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Wij waarderen uw review.
Wat wij jammer vinden ,is dat alles…
Wat wij jammer vinden ,is dat alles besteld en betaald is we een mail krijgen dat het over 3 weken geleverd wordt (terwijl wij lezen dat het op voorraad is.)
Jammer
1 mars 2025
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u ontevreden bent over de levertijd van uw bestelling. De gemiddelde levertijd op de matrassen en toppers is momenteel 3 weken. Voor meer informatie over de levertijd van onze producten verwijzen wij u naar deze pagina: https://www.valkstore.nl/pages/verzenden-retourneren.
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het dekbed naar wens is.
Vanuit je luie stoel te bestellen
Vanuit je luie stoel te bestellen, mooie prijs en vlot geleverd!
26 februari 2025
Svar från Valk Store
Fijn om te horen dat het plaatsen van een bestelling eenvoudig is en dat uw bestelling vlot is geleverd. Hartelijk bedankt voor uw review.
Overzichtelijk
Overzichtelijk. Gemakkelijk bestellen & de communicatie van de klantenservice is snel en duidelijk. Levering volgens de planning
30 januari 2025
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review. Wij zijn blij dat u tevreden bent over het bestelproces, de communicatie en de levering.
Het bestellen ging eenvoudig
Het bestellen ging eenvoudig, of jullie 5 sterren krijgen hangt van de levering af 😇
30 januari 2025
Svar från Valk Store
Fijn om te horen dat het plaatsen van een bestelling eenvoudig is, hartelijk bedankt voor uw review.
Duidelijk en snel
30 januari 2025
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review, goed om te horen dat u tevreden bent over de duidelijkheid en snelheid.
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review, fijn dat u tevreden bent over onze bedlinnen.
Fijn kussen net als in het hotel
Kussen besteld duidelijke site. Kussen is snel geleverd. Prima kussen!
30 december 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review.
Valk Store biedt echt super matrassen/toppers
Valk Store biedt echt geweldige matrassen en toppers! Ik heb in tijden niet zo lekker geslapen! Zowel het matras als de topper zijn van uitstekende kwaliteit en zorgen ervoor dat wij weer heerlijk slapen. Zeker een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede prijs-kwaliteitsverhouding!
Bedankt voor de goede service!
12 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valk Store
Isabel, hartelijk bedankt voor uw reviews. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent met onze producten!
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review.
Er was een probleempje met de…
Er was een probleempje met de bestelling maar die is naar volle tevredenheid opgelost.
1 november 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering. Tevreden met bestelde artikels.
30 oktober 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Snelle levering en een top dekbed !
28 oktober 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Beter
Beter : Dat ik van tevoren even bericht krijg waneer het gebracht wordt, nu stond de vrachtwagen chauffeur in ene onverwachts voor de deur. Verder is het wel prettig als je weet dat het matras een chemische lucht heeft dat weggaat als het eerst een weekje ofzo gelucht heeft.nu had 8k mijn bed al opgemaakt en ‘s avonds was die lucht niet te harden.
26 augusti 2024
Grote kamer en lekker eten
Grote kamer en lekker eten. Altijd goede en correcte ontvangst.
25 augusti 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Producten zijn prima.
Producten zijn prima.
Wat alleen beter zou kunnen is dat alles in één keer geleverd wordt.
Per post kwamen de dekbedhoezen.
Bed is daarna bezorgd.
Kussen komen er nog aan en dekbed hebben we nog niets van gehoord.
Kortom, lever alles gelijk met het bed, dan kan je slapen.
13 september 2024
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw feedback en voor de review. Wij zullen dit meenemen voor de toekomst bij het optimaliseren van ons bestel- en leveringsproces. Momenteel komen onze producten vanuit verschillende leveranciers.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.