We hebben een heerlijk dekbed besteld en zijn er ontzettend blij mee. De website is gebruiksvriendelijk, de bezorging verliep snel en soepel, en voor we het wisten lag het dekbed al op ons bed. Echt h... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik deed een bestelling met korting, eerst kreeg ik een bericht dat de bestelling vertraagd was en dat het maximaal 3 weken extra kon duren. Ik kon het annuleren en vroeg of ik 1 van de 2 bestelde prod... Se mer
Företaget har svarat
Mooie aanbieding, super snelle levering en daarnaast ook nog eens een matras die super lekker ligt. Mijn dochter is 6 en wordt nog elke nacht wakker maar slaapt nu al een week door. Een groter complim... Se mer
Företaget har svarat
PostNL had mijn pakket teruggestuurd naar Valkstore maar nadat we dit hadden gevonden erg snel geholpen en de dag erna werd het al bezorgd. Nogmaals bedankt Rutger. :)
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bij Valk Store kunt u de kwaliteitsproducten kopen die u in de Van der Valk hotels ziet
Kontaktuppgifter
Stationsweg 91, 3621 LK, Breukelen, Nederländerna
- 088-0246333
- support@valkstore.nl
- valkstore.nl
4,3
Utmärkt
288 omdömen
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Een prachtig en kwalitatief mooi…
Een prachtig en kwalitatief mooi dekbedovertrek gekocht. Het was makkelijk besteld en zeer snel geleverd.
29 juli 2025
Svar från Valk Store
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u het dekbedovertrek en onze service als positief heeft ervaren.
Svar från Valk Store
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij te horen dat u onze kwaliteit en levering als positief hebt ervaren.
Goed produkt,goede service.ben tevreden.
29 juli 2025
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij dat u onze service en producten positief hebt ervaren.
Svar från Valk Store
Bedankt voor uw 5-sterren review. Wij zijn blij dat u onze kwaliteit en levering goed heeft ervaren!
Svar från Valk Store
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs…
Na 5 dagen nog geen verzendbewijs gekregen. Vraag me af wanneer ik ga ontvangen
30 juli 2025
Svar från Valk Store
Beste Elvira,
Bedankt voor je review. Jammer om te vernemen dat het langer duurt met het leveren van uw bestelling. U kunt ons een e-mail sturen naar support@valkstore.nl met uw ordernummer en dan kijken wij natuurlijk graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Valk Store
Kleur van dekbedovertrek kwam niet…
Kleur van dekbedovertrek kwam niet overeen met de omschrijving en foto's op de website en verpakking. Er wordt op de website niet aangegeven van welk merk het is en hierdoor is meerdere foto's opzoeken voor de kleur ook niet mogelijk. Dan zou je overigens ook vinden dat de overtrek ergens anders goedkoper is. Na melden dat de kleur afwijkt kreeg ik geen medewerking in kosteloos retour zenden en heb ik €4,95 verzendkosten moeten betalen voor informatie die zij niet op orde hebben.
Aanvulling na de reactie: ik heb voor ik deze review plaatsen meerdere keren contact gehad met de klantenservice en foto's aangeleverd waarop het kleurverschil te zien is.
8 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valk Store
Vervelend om te vernemen dat het product niet naar wens is, wanneer u een bericht stuurt naar support@valkstore.nl, dan staan wij u graag te woord.
Duidelijke site veel keuze mogelijkheden.
Duidelijke site. Goede informatie.veel keuze voor als je iets goed zoekt op slaapgebrek.
31 maj 2025
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review.
Mooi dekbedovertrek
Mooi dekbedovertrek! Gelukkig past het goed bij ons, maar zoals in de beschrijving off-white🥹
31 maj 2025
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling!
Wij wensen u veel plezier toe met uw aankoop.
Valk Store
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over uw bestelling.
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de oplossing.
Snelle levering
30 april 2025
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als tevreden heeft ervaren.
onbehagelijk badlaken
Badlaken gekocht middels spaaractie vomar. na 3 keer wassen stoot het badlaken nog steeds water af en neemt het dus moeilijk water op en voelt het aan de huid heel koud
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valk Store
Hartelijk bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat u een voucher heeft gekregen die niet meer bruikbaar is. Echter worden deze vouchers uitgegeven door een andere tak van de Van der Valk concern. Ik raad u aan om contact op te nemen met dit concern Valk Internationaal. De contactgegevens zijn: 088-1825547 en het emailadres is info@valk-shop.nl. Zij kunnen hier verder met u naar kijken.
Goed kussen
31 mars 2025
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over het kussen.
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw positieve review. Wij zijn blij te vernemen dat u de service en afhandeling als fantastisch heeft ervaren.
Valk middelharde kussen
Snelle levering en beantwoorden van vragen via mail. Middelharde kussen bevalt erg goed
6 april 2025
Svar från Valk Store
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en het beantwoorden van vragen. Hartelijk dank voor uw review.
Svar från Valk Store
Hartelijk dank voor uw review. Wij zijn blij te vernemen dat u tevreden bent met het dekbed.
Had een verkeerd hoeslaken aangekregen
Had een verkeerd hoeslaken aangekregen, mail gestuurd en de week erna het juiste laken aangekregen!
Zeer snelle en professionele service!
Heel tevreden!
11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Valk Store
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service. Wij waarderen uw review.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.