Commande effectuée en février 2026, le robot a fonctionné 2jours. Au 3ème essai, chargeur hs. Après un certain temps, j'en reçois un nouveau. Le robot redémarre, mais fin août cette fois, le venti... Se mer
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Det här tycker kunderna
Après plusieurs utilisations,l'utilisation est toujours angoissante, une chute du robot c'est produite sur un vitrage intérieur. Après inspection, pas de dommage sur l'appareil, la cause, l'un... Se mer
Malgré le retard à la livraison j'ai tt de même apprécié les appels téléphoniques de la société pour s'excuser de ce contretemps. Attention la notice prête à confusion : Avant la 1ère mise en route, l... Se mer
Ce robot fonctionne très bien, l'important est d'utiliser le bon produit à pulvériser sur les microfibres. Pour ma part j'utilise un produit pour vitres de chez Cif brillance expert vitres. Le... Se mer
3,6
Medel
666 omdömen
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Juste fait un essai qui me semble…
Juste fait un essai qui me semble positif. Un bémol, l’accrochage pour la sécurité n’est pas toujours possible sauf poser des crochets au dessus des fenêtres.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Robot reçu très vite après la commande.
Robot reçu très vite après la commande.
Une première expérience très satisfaisante.
Gain de temps, d effort et des vitres propres et sans traces.
Je recommande !
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Adaptation de l appareil
Le temps de livraison de la commande m a parue assez long, mais c était pendant la période de Noël.j ai essayé le robot
Au départ ,je trouvais que ça laissait beaucoup de traces des patins. J ai réessayé sur la même baie .
En fait il ne faut pas mettre trop de produit.il faut un temps d adaptation
L appareil fait du bon travail,
j en suis très contente.
15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
livraison rapide
livraison rapide , très bien emballé, je l'ai essayé hier, fait bien son travail mais un peu bruyant.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Produit performant
Produit performant. Qualité de nettoyage très bonne, supprime les douleurs dans l'épaule
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
À améliorer, pratique,utile
Pratique, efficace, mais l’appareil ne nettoie pas dans les angles et il faut terminer manuellement.
Un peu trop bruyant.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Je suis déçu de l’achat de mon robot…
Je suis déçu de l’achat de mon robot laveur de vitres V3CLEAN qui ne correspond pas à mes attentes. Pas de diffusion de produit ce qui complique le lavage des grandes surfaces
Je contacte depuis plusieurs jours le service après vente qui ne me réponds plus depuis qu’ils ont appris que je souhaitais me faire rembourser et renvoyer le produit
Service après-vente plus qu’inefficace et incompétent au possible
5 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från V3clean
Bonjour, je suis Benjamin du service client V3clean.
Je suis vraiment désolé pour ce délais de réponse de notre service client.
Vous disposez d'une garantie satisfait ou remboursé 30 jours, et vous nous avez prévenu dans les temps. Aucun problème pour vous rembourser.
Je tiens à vous préciser que l'absence de pulvérisateur est volontaire (car souvent insuffisant, et générateur de pannes). Pour les grandes surfaces il faut vaporiser d'avantage sur les patins, et sur la vitre, à l'aide d'un vaporisateur de produit à vitre classique (fourni dans la boîte).
Cependant si vous souhaitez être remboursé, je vous envoie une demande de coordonnées via Trustpilot.
Une fois vos coordonnées en ma possession je pourrais vous faire parvenir une étiquette de retour.
Je reste à votre disposition pour toute question,
Cordialement,
Benjamin du service client V3clean.
Une très bonne surprise,m
Une très bonne surprise,la commande est arrivée dans les délais prévus (rapides) emballage top
Le robot est facile d emploi,efficace,un soulagement à la fatigue,je recommande
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Nettoyeur vitre HS !
J'ai bien reçu mon nettoyeur de vitre V3clean (cde #V31117632 du 23/12/25).
Après lecture de la notice, j'ai suivi scrupuleusement les explications.
J'ai mis l'appareil sur on, puis sur la vitre et appuyé 3 secondes comme indiqué sur le bouton "aspiration", le robot adhère bien à la vitre.
Mais rien ne se passe, les voyants rouge, bleu et jaune clignotent et l'alarme se déclenche ! Malgré plusieurs tentatives le problème persiste.
Impossible d'avoir quelqu'un au tel +339 80 80 67 62 (répondeur IA)
Via contact clean, j'ai contacté le SAV en exposant le problème. Après 24h retour du SAV :" Avez vous de la lumière sur le chargeur ?" Compte tenu de mes explications un vrai technicien n'aurait pas posé cette question, l'IA oui...
Au 14/01/2026 j'attends toujours que l'on me propose un échange sous garantie ou un remboursement comme indiqué sur les documents commerciaux...
Ayant payé par paypal d'ici quelques jours je ferai les relances via leur site.
Je suis très suspicieux
Didier
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från V3clean
Bonjour monsieur, je suis Benjamin du service client V3clean.
Merci pour cette description détaillé du problème que vous rencontrez, cependant,
nous avons toujours besoin de savoir si le voyant sur le chargeur est présent.
En effet même si vous avez de nombreux voyants sur le robot, notamment un rouge clignotant avec une alarme,
Le problème peux venir du robot ou du chargeur.
Si vous n’avez pas de témoin lumineux sur le chargeur, c’est que celui-ci n’alimente pas le robot et nous pouvons vous en envoyer un autre.
Si le problème vient du robot il vous sera remplacé dans le cadre de la garantie, sans aucun frais pour vous.
Cependant je ne parviens pas à vous identifier via votre commentaire car vous avez utilisé un pseudonyme.
Je vous envoie donc une demande d’informations via trustpilot afin que vous renseigniez vos coordonnées.
Une fois celles-ci en ma possession je pourrais vous apporter mon aide.
Je reste à votre disposition,
Cordialement,
Benjamin du service client V3clean.
Un robot vitres français
Les finitions sont à faire la main. C'est à dire les angles et les bas et hauts. Dommage
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Au départ j’ai eu des doutes.
Au départ j’ai eu des doutes.
Par la suite tout a été parfait ,la livraison est arrivé pratiquement en temps et en heures
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Très bien
Robot reçu il y a peu de temps donc peu de recul, mais les premières utilisations sont positives.
Dans les points positifs : rapidité, efficacité (quelques traces dans les angles mais un coup de microfibre et c’est parfait), le bruit est correct.
Dans les points un peu moins positifs : la gestion des câbles (alimentation et sécurité) mais ils ne gênent pas la mise en place, il faut simplement avoir une prise à proximité, et l’avantage de l’alimentation sur secteur c’est qu’il a une autonomie illimitée. Autre point un peu moins positif : l’absence de réservoir, il faut pulvériser un spray sur les lavettes. 3 paires de lavettes fournies.
Très satisfaite de ce robot, le but était le nettoyage de fenêtres inaccessibles à la main, la mission est remplie.
J’ai apprécié la fabrication française et le prix qui est intéressant.
13 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
logistique
Très déçu des délais entre la commande et la livraison qui est du fait de votre logistique et non du transporteur.
Concernant le produit nous sommes satisfait des résultats. Malgré tout un peu bruyant.
9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Bonjour
Bonjour,
Nous avons reçu notre colis.
Aucun problème....
Commande passée le 13 décembre dernier, livré sous 24 heures, problème d'entrepôt, livré sous 5 jours.
Colis reçu le 9 janvier 2026.
25 jours de délai
Je pense qu'un petit geste commercial serait le bienvenu (lingettes).
Merci
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Une mise en service de l’appareil…
Une mise en service de l’appareil facile et une utilisation simple.
Seule petite surprise, la mise en route à faire par la télécommande. L’appareil ne démarrait pas tout seul et ce n’est pas marqué sur la notice.
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Très efficace…
J'étais très dubitative lors de cet achat mais je suis bluffée par le résultat. C'est assez rapide pour les baies vitrées. Je pulvérisé un peu de produit sur les vitres.
Très facile d'utilisation. Le seul reproche : un peu bruyant.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Fait le job
Fait le job. Dommage qu il n y ai pas une réserve de produit
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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